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文档简介

1 第5章第三方物流管理 2 本章主要内容 TPL概念 TPL企业的来源及战略选择 发展TPL的效益和障碍 TPL管理 TPL管理 国外发展TPL的经验 3 5 1TPL概念 4 TPL的定义TPL就是通过物流管理的代理企业 物流企业 为供应方和需求方提供物料运输 仓库存储 产品配送等各项物流服务 5 1 1TPL的含义 5 TPL作业与传统的物流作业的区别 TPL整合一个以上的物流功能TPL服务供应商一般不保有存货运输设备 仓库等虽然可以由两方中的任一方拥有 但一般都由第三方公司控制外部供应者可提供全部的劳动力与管理服务可提供诸如存货管理 生产准备 组装与集运等方面的特殊服务 TPL作业与传统的物流作业的区别 6 5 1 2TPL的产生与发展 TPL产生的原因 全球经济不景气 市场经济加剧 产品需求向多品种小批量方向发展 时间管理 空间管理 费用管理 在时间上 为了满足准时交货的要求 将部分服务工作转向中介企业 在空间上 为了满足库存存储的需要 在现有仓库基础上 企业采用了租用外部公司仓储空间的方法 在费用上 为了对付多品种小批量的运输方法 只有采用小批量集成运输 这种方法是将不同货主所委托运输的不同货物集成在一起 由运输企业发运 以便降低运输费用 企业通过利用专业化的优势 采用以上种种外购物流来补充其自身能力的不足并减轻自身费用的压力 这就促进了TPL的产生 7 TPL发展的现状 8 TPL的发展目标 TPL的发展目标 低成本 高质量 快速响应 9 5 1 3TPL的特征 TPL的特征 现代信息技术为基础 要求需求方与供应方之间建立长期的战略合作伙伴关系 合同导向的一系列服务 个性化物流服务 10 5 1 4TPL管理的原理 TPL管理的原理 双赢原则的确立 战略联盟原理的应用 TPL与虚拟企业 11 5 2TPL企业的来源及战略选择5 2 1TPL企业的来源 12 5 2 2TPL企业的战略选择 战略选择 战略联盟 信息技术伙伴 兼并 合资 13 5 3发展TPL的效益和障碍5 3 1发展TPL的效益 效益 可以提高企业的核心竞争力 提高物流服务质量 树立良好企业形象 减少投资 企业快速进入新兴市场保持较高的弹性 可以降低企业的物流成本 14 5 3 2发展TPL的障碍 宏观方面的障碍 体制障碍 政策 法规不力 供给方面的障碍 人才缺乏 理论研究有待深入 TPL产业化发展投资大 技术性强 15 5 3 2发展TPL的障碍 需求方面的障碍 客户担心对货物失去控制的潜在风险 某些客户企业认为 TPL对它们的核心战略极其重要 因此不愿意把它交给任何第三方 客户企业自己操作物流可以避免第三方赚取利润 自己操作物流能保证自己的物流目的不与其他公司共享而受损 缺乏 硬 成本数据妨碍使用者对外协物流的绩效评价 公司内部不同部门的目标不一致 产生对外协的抵制和阻力 16 5 4TPL管理5 4 1选择TPL战略合作伙伴应考率的因素 成本因素 17 5 4 1选择TPL战略合作伙伴应考率的因素 TPL企业的特长及资源在选择TPL时 还必须了解TPL企业的特长是什么 有些什么资源及多少资源可使用 企业需要外购的物流功能必须与所选择的物流企业的物流功能相吻合 最好是该物流企业擅长的业务 这样的选择才是最理想的 才能更好地满足企业对物流管理的要求 18 5 4 1选择TPL战略合作伙伴应考率的因素 TPL的服务质量及水平物流企业服务水平的高低体现在 善于理解客户的要求 并能尽量满足客户的特殊要求 同时 当客户的需求发生变化时 它也能适应灵活多变的环境 19 5 4 2TPL管理内容 TPL管理内容 合同管理 能力管理 建立合同 合同修改与中止 合同执行及跟踪 建立合同 合同修改与中止 合同执行及跟踪 设备管理 购进 使用 维修与保养 处理 安全管理 TPL企业会承担一定的风险 需要采取必要的安全管理措施 信息管理 在合同 能力 设备 安全的管理 以及其他物流管理中 都涉及信息管理 20 5 5国外发展TPL的经验5 5 1物流外部化的方法 系统接管合资系统剥离管理型合同 21 5 5 2TPL服务提供商与客户的合作趋势 TPL服务提供商与客户的合作趋势 以合同形式采购物流服务的比例增加 合同方的数量减少 降低交易成本 提高服务质量 更严格的合同方的选择 对长期伙伴关系发展的更加重视 合同方在设计物流

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