信息技术所设备维修事迹总结

1 / 4信息技术所设备维修事迹总结在局信息技术所有这样一个群体，科技项目领奖台上难有他们的身影，外出进修深造也少有他们的机会。他们默默无闻，却凭着过硬的技术和灵巧的双手，使一台台“病”了、坏了的设备恢复良好状态，为确保设备正常运转、运输生产正常进行立下了汗马功劳。他们就是信息所设备维修部的同志。维修是行家维修设备如同医生给病人治病，没有高超的技术水平和准确的判断能力是不行的。设备维修部的主要工作是负责铁路局机关电子办公设备维修服务，全局客票系统设备维修服务，全局 TMIS 生产设备维修和柳州机房设备的日常养护。他们的工作涉及台式电脑、笔记本电脑、打印机、电源的维修，同时还要做好硬盘数据恢复、服务器、操作系统和消除电脑病毒等服务， 设备种类、型号多， 工作量大，任务急。在长期的维修工作中，他们每个人都积累了丰富的维修经验， 拥有自己的专业特长和拿手绝活，有的擅长不同品牌电脑各种应用系统的安装调试和故障处理，有的特别在行修理制票机、打印机，有的是不间断电源 故障的克星，还有专门解决各类电脑问题的高手。一次，局调度所 80 套计算机安装的应用和操作系统要求一机双屏显示。系统安装完成后，开机测试时却只显示单2 / 4屏，测试人员十分着急，只好把求助电话打到了设备维修部。维修人员甘文迅速赶到现场，几经检测，也没有找到原因，但他不气馁反复琢磨，终于发现了问题所在，他和同事马上加班加点，更换了 80 套计算机的显卡驱动程序，满足了用户的需求。在工作中，他们既充分发挥各自的特长，也注意依靠集体智慧，处理好复杂的设备故障。有段时间崇左车站客票系统的 UPS 发生故障，设备维修部的同志在电话里指导他们按步骤规范操作后，恢复了正常，但不久类似故障又连续出现。设备维修部立即派专人赶到现场，经检测排除了UPS 主机问题，检查电池也没有问题，再了解用户操作和当地供电情况，一切正常。123 下一页他们没有灰心，从表面现象捕捉原因，最后认为是双路电源的自动切换开关有问题。由于发生 UPS 故障时，车站工作人员手工切换开关，人为恢复了供电，把故障原因隐匿了。经供电部门检测，果然是开关不能自动切换，供电部门更换开关后，故障再没有出现。服务送到家设备随时可能发生故障，设备维修部的同志们工作起来也就没有时间，没有条件可讲。有的生产设备在节假日前集中送修，有的用户电脑只能在下班后或晚上才能前去处理。对设备维修部的同志们来说，这都是习以为常的事。3 / 4今年春节前，鹿寨站客票系统发生 UPS 故障，葛燕生自告奋勇挑起了处理故障的重担。大年初一早上，别人忙着走亲访友，拜年问好，老葛却忙着到办公室处理 UPS 故障，当确定故障设备需要更换，马上将相匹配的备品及时送到南宁站发往鹿寨站。今年元旦，因生产急需，有 100 多台电脑的应用系统需要安装，维修部的年轻小伙子小徐，利用元旦放假三天埋头苦干，质量良好地完成了任务。设备维修部把“急用户之所急”作为自己的工作标准和服务品牌，以优质的服务，良好的信誉，想方设法为用户解难。新线建设项目一次有近 500 套设备急需安装应用系统后下发到各车站。时间紧，任务重，又无开阔的安装场地，大家就在简陋的车棚内架设工作台、接上电源，采用流水作业，连续奋战三天三夜，完成了安装任务，把设备如期送到各站。一次，南宁站送来十几台故障制票机待修，工作细心的李必勤接受任务后，与两位同事立即投入紧张工作。忙了整整一天，终于将这批制票机检修完毕，解了车站的燃眉之急，受到用户的赞扬。办公常用的激光打印机的碳粉使用完毕，按产品设计的要求是连同碳粉盒一起更换，有的连感光鼓也要更换。设备维修部的同志通过多种试验，在长期实践的基础上摸索出只需添加碳粉，就可让感光鼓继续使用的方法，仅一次就可为用户节约 200 至 300 元。4 / 4维修工作琐碎、繁杂，大多是一些不起