荷塘花邨老年养生中心调研报告PPT课件.pptx

荷塘花邨老年养生中心调研报告 小组成员 唐志伟李飞龙任星霖江怡豪龚文子章 2020 3 27 1 背景介绍区位分析环境设施分析建筑及功能分析优缺点及老人感受总结 2020 3 27 2 背景介绍 荷塘花邨老年养生中心养老院本着 以人为本 共建和谐 和 一切为了老人 为了老人一切 的办院宗旨 以 人性化管理 个性化服务 专业化介入 社会化互动 的工作方针 为服务对象提供健康保健 生活护理 心理关爱 文化娱乐等专业化服务 是一所集养老整体护理 老年病康复 个案康复护理 团体生活场景 社区辐射及失能 失智老人特护于一体的爱心护理民营养老机构 荷塘花邨老年养生中心在住宿方面完全按照星级宾馆模式建设 护理方面也对老人实行分类管理 分级护理的管理模式 医疗方面也配备有经验丰富的专业医生为老人看病开药 并且都由富有老年服务行业工作经验的院长主持工作 2020 3 27 3 区位分析 成都市荷塘花邨老年养生中心位于成都市青羊区文家街办蔡桥村内 占地近50亩 距即将兴建的青羊绿舟公园C区仅400米 美丽的江安河绕园而过 居成都市上风上水之地 园内绿树成荫 繁花似锦 十亩荷塘更是花香阵阵 沁人心脾 在成都敬老院机构中 无论绿化还是硬件设施 都堪称一流 2020 3 27 4 荷塘花邨老年养生中心养老院比邻地铁四号线 距兴建的青羊绿舟公园C区仅400米 后边有江安河的美丽风景 距离成都市妇女儿童中心医院也不是特别远 荷塘花邨老年养生中心附近的公交站 光华大道一段西二站 光华大道一段西一站 光华大道一段东二站 凯德风尚 荷塘花邨老年养生中心附近的公交车 22路 239路 309路 319路 347路 761路 904路 309A路等 2020 3 27 5 环境设施分析 荷塘花邨老年养生中心环境优美 比邻江安河 养老院内有荷塘水池 可供老人休闲散步 欣赏风景 2020 3 27 6 进入大门后的右手边是休闲娱乐建筑 左手边是长廊休息区 长廊休息区的后面是食堂 紧挨着食堂的是住宿楼 2020 3 27 7 养老院还设有健身娱乐器材 可以让老人在闲暇时间去锻炼身体 2020 3 27 8 建筑及功能分析 建筑有两层 供老人住宿 房间 2020 3 27 9 休闲娱乐大厅宽敞 明亮 整洁 可让老人喝茶打牌聊天 楼上则是住宿区 2020 3 27 10 房间宽敞明亮 卫生间干净整洁 如同宾馆一样的住宿让老人可以舒适的居住在这里 2020 3 27 11 食堂空间宽广明亮 环境优美整洁 可容纳至少80个人同时用餐 2020 3 27 12 2020 3 27 13 优缺点及老人感受 2020 3 27 14 优缺点 优点 公共空间宽敞 明亮 整洁 绿化很好 室内装修比较新 干净整洁 通风采光很好 比其他的养老院条件好很多 对待老人比较和蔼有紧急呼救系统 缺点 接待人员态度平淡 对待老人比较和蔼 有本行业工作经验 专业知识 但缺乏工作热情 不太注重老人隐私 平时与家属无沟通 护工全部无证上岗 平均年龄50岁左右 对待老人冷淡 没耐心 没有工作热情 有明显的疲倦感 地处远郊 交通不便 附近没有医院 大型商业设施 通道 浴室没有扶手 没有轮椅通道 浴室有浴缸 感觉危险 没有泳池 小卖部 康复训练室 理发室 没有护理床 监视系统 费用标准 床位费740 1500元 服务费800 1500元 伙食费460元 医疗押金1000元 5城区 2000元 5城区以外 退住全退 建档费100元 2020 3 27 15 老人感受 一般老人都是看书看报下棋打牌度过时光 设施完善 配备有医护人员等 采访人杨爷爷说 他93岁 住了半个月了 在这里住很好 服务伙食都不错 医生每天都要查房 他一般都是散步和打牌度过闲暇时光 他觉得现在是老有所养 比家里好 采访人张婆婆