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OFF LINE基础培训 EFYWMKT 推广部门职责推广部门组织架构推广部门工作流程KPI WelcometoEFYWMKT 自我介绍为什么要来做推广 1 锻炼能力 2 认识朋友 3 学习英语 4 赚零花钱 5 养活自己 6 寻找商机 7 IBMLotusSoftware Mobility 无聊闹着玩 不好意思 以后常来 玩 推广 什么是推广 IBMLotusSoftware Mobility 市场部 中心的冲锋兵 推广部 市场的冲锋兵 推广员 冲锋兵中的标兵 推广 重要性 IBMLotusSoftware Mobility 没有推广 会变成怎样 TMK没有到访 销售没有签单 学校没有业绩 品牌宣传 自身形象代表着英孚的形象 让客户填写信息单 并留下真实有效的信息 对意向客户直接带到访 一对一客户前期咨询 推广部门职责 推广架构 市场主管 市场督导1 网络专员1 平面设计1 活动主管1 TMKLeader1 市场助理1 见习督导1 见习督导1 TMK1 TMK1 推广 见习督导1 见习督导1 推广职责描述 推广督导职责描述 带领并激励团队完成既定目标协助市场经理 人事经理进行推广团队招聘完成对团队成员的常规培训指导以确保工作表现和质量完善工作流程并提出改进建议管理日常报表及数据分析任职要求 大专以上学历 3至5年电话中心工作经验 至少1年以上管理经验 有教育行业经验者优先具有丰富的电话营销经验 熟悉电话营销的运作模式及流程富有责任心及较强的沟通协调能力可靠 主动 能承受压力 自我激励普通话流利 有良好的英语听说读写能力熟悉掌握Office系统 精通Excel KPI OPP KPI OPP 推广职责描述 推广人员职责描述 通过电话联系客户 邀请并跟进客户到校进行课程咨询通过专业的沟通 积极联络客户以达成目标了解并收集客户对英孚教育各种营销活动的反馈意见 及时更新数据库完成每日工作量 保质保量任职要求 普通话流利大专以上学历 1年或以上工作经验 应届生亦可乐于与人沟通 思维开放能在压力下工作团队合作精神 学习能力强 KPI APPOPPAPP OPP 推广工作流程 上岗前上岗中上岗后 推广在职 上岗前 进市场门 查看排班及新信息 签到 换推广服工牌 拿袋子及相关资料 出门 敲门进入 自报家门 同事问好 张贴位置 排班当班 推广区域 最新通知 话术改变 以往数据 上周明星 签到位置 签到时间 预期指标 保管妥当 整洁干净 工具齐全 单页分类 客户类型 成本控制 加5原则 整装待发 状态良好 指标明确 同事鼓励 推广部门位置 排班表 学校新信息公告位置 签到本位置 表格 笔 推广服摆放位置 资料领取处 推广在职 在岗中 到点途中 到达点上 开始工作 工作中 工作结束1 工作结束2 个人形象 公司形象 迅速省时 物料检查 整理清洁 单页摆放 手中物资 积极主动 寻找目标 机械运动 不失方向 指标第一 接受督导 指定区域 汇报业绩 困难反馈 继续工作 完成交接 互相鼓励 整理物料 要点提醒 及时返回 整理物料 整理物资 清理周边 及时返回 推广在职 下岗后 出市场门 进市场门 签退 交单 放袋子及相关资料 换推广服工牌 下次排班 给以关心 签退位置 签退时间 业绩完成 交单 指定位置 检查书写 个单汇报 分类归档 整齐如初 检查清洁 折叠归位 回家清洗 注明情况 同事问好 询问业绩 表扬鼓励 签到本位置 表格 笔 单子交给谁 放在哪里 资料存放处 工作服工作牌存放处 推广数据化管理 推广KPI基础 leads validleads leads validleadsrate中级 validleads apprate appNo validleads opprate oppNo opp payrate 推广KPI高级 averageleadscost Prom