




已阅读5页,还剩10页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
写作范文写作范文3 3篇篇 人力资源部工作计划新选人力资源部工作计划新选 下面提供的文章可用于工作中写作参考 提高效率 如果文档有不 合适的地方可留言以便进行改进 关于底图如果不需要图片或是要更换图片 只需要双击页眉便可删 除或替换图片 目录1 20 xx年人力资源部工作计划新选2 河北20 xx年下半年调整劳 动和社会保障 专 考试计划3 20 xx年下半年销售计划 三篇 人力 资源部工作计划新选 年 人力资源部将通过招聘 录用 培训 选拔 调配 调整 流动 考核 奖惩 工资福利 劳动保险 劳动争议等各项管理活动来完成12年度工作目标 并不断提高员工 的整体素质 有效地组织员工 充分调动员工的工作积极性 创造 性 最终实现酒店的新年度里的总体目标 一 要做好员工招聘 录用工作酒店的管理离不开人 财 物 信息等资源 在诸资源中 唯有人力资源部最为宝贵 因此 建立 并完善 人员替补 梯队系统 是人力资源部XX年度的重要工作 我们将根据酒店经营发展的需求 结合酒店实际情况 调查各部门 的岗位分布 人员安置情况 制定出较为完善合理 科学的岗位人 员编制 根据编制 将采取不同形式的招聘方式 来吸收有经验的 管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业 将坚持 因 事设岗 因事择人 的用人原则 严把员工质量关 也不弄虚作假 避免一些庸才进入酒店 二 制定完善的培训计划 做好全员的培训工作培训工作是在总 经理亲自督导下 由人力资源部进行策划 实施 督导的一项重要 工作 各部门必须重视培训工作 从经理到领班即是接受培训者 又是培训的策划 组织实施者 同时也是教员 培训工作搞的好差 直接反映了管理者的重视程序与管理水平 1 确定培训循环过程 将分为培训计划阶段 培训实施阶段和培训 评估三个阶段 即决定培训政策 确定培训需要 制定培训计划 拟定培训方案 落实培训条件 实施培训 记录培训情况 拟定评 估方案 对培训实际情况进行评估 评估培训总体计划并提出改进 措施 2 确定培训活动的基本步骤 即确定培训需要 制订培训计划 确 定培训对象 实施培训 评估培训 3 建立基层培训计划 即确定以提高基层管理的领导能力及综合素 质为基层培训目标 以政治思想 职业道德 专业知识 实际技能 为培训内容 以岗位培训 自学等为培训形式 分季度进行培训 4 完善员工的在岗培训 以个别培训或一对一地进行培训 以班组 为单位培训或部门集中培训上理论课 案例解答 动作示范等方法 实施培训内容以服务 技巧 语言技巧 操作规范 岗位职责 仪 容仪表 职业道德 素质训练 礼节礼貌 酒店服务的各种知识 客人投诉的处理 案例分析 安全知识 法律知识 工作意识为主 三 作好员工考核工作 1 每月对新入职员工进行跟踪考核一次 2 每月对优秀员工做好评审考评工作 3 每季度对各部门进行一次理论 业务实操考评一次 并拿出罚奖 办法 4 每半年对管理人员进行考评一次 对管理人员拿出调整意见 考评目的了解员工的工作情况 发现酒店管理上存在的优 劣 掌 握员要及管理者的工作能力 管理能力 并通过激励措施充分调动 员工的工作积极性 并以坚持公平 公正 公开的考评原则 四 做好员工事务的管理工作 1 制定详细的事务管理制度及工作程序 饭卡发放办法 每日菜 谱标准 原材料验收制度及成本预算方案 就餐管理办法 食堂卫生标准 宿舍管理办法 宿舍分配管理办法 更衣柜 管理办法 劳保用品发放办法 河北20 xx年下半年调整劳动和社会保障 专 考试计划各设区市高等 教育自学考试委员会 有关主考院校根据考委办函 82号及全 国考委有关文件精神 经研究 决定自 年下半年起对劳动和社 会保障 专科 卫生事业管理 独立本科段 的专业考试计划做 相应调整 具体内容如下 一 劳动和社会保障专业 专科 将 劳动和社会保险业务案例分 析 课程代码03321 课程由闭卷笔试改为开卷撰写案例的考核方 式 拟报考的考生 请于6月10日至7月15址 按主考学校要求进行考核 主考学校在组织实施过程中 应要求考生在实践基础上完成案例分 析报告的撰写 阅卷教师评阅案例报告时 对案例的评分标准 应 较多关注学生对相关法律法规的掌握和运用 特别应注意考生所援 引案例的真实可靠性 防止杜撰案例情况发生 二 卫生事业管理专业 独立本科段 将 管理学原理 课程代 码00054 6学分 调整为 现代管理学 课程代码00107 6学分 请各有关单位及时通知广大考生 20 xx年下半年销售计划 三篇 XX年已经过去一大半了 在上个月 底我们公司也开了半年的销售会议 公司领导在会议上也做了半年 的工作总结 给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况 还 总结了一些经验供我们分享 所以在这会议之后 领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结 希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验 从而更好的开展下半年的工作 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下 一 塌实做事 认真履行本职工作 首先自己能从产品知识入手 在了解技术知识的同时认真分析市场 信息并适时制定营销方案 及时的跟进客户并对客户资料进行分析 其次自己经常同其他业务员勤沟通 勤交流 分析市场情况 存 在问题及应对方案 以求共同提高 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类 把最有可 能用到我们产品的客户作为重要的客户 把近期有项目的客户作为 重点跟进客户 并根据他们的需求量来分配拜访次数 力求把单子促成 从而达到销售的目的 分析客户的同时 必须建立自己的客户群 根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键 在这半年来我手中所成交的客户里面 有好几个都是对该行业不是 很了解 也就是在这个行业上刚刚起步 技术比较薄弱 单子也比 较小 但是成功率比较高 价格也可以做得高些 像这样的客户就可以列入主要客户群体里 他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部 门的 因为他们有这方面的客户资源 有发展的前景 所以如果能 维护好这部分客户 往后他们走的量也是比较可观的 二 主动积极 力求按时按量完成任务 每天主动积极的拜访客户 并确保拜访质量 回来后要认真分析信 息和总结工作情况 并做好第二天的工作计划 拜访客户是销售的基础 没有拜访就没有销售 而且因为人与人都 是有感情的 只有跟客户之间建立了感情基础 提高客户对我们的 信任度之后方有机会销售产品给他们 主动协助客户做工作 比如帮忙查找资料 帮忙做方案 做预算 这都是让客户对我们增加信任度的方式之一 也是推我们产品给他 们的机会 即使当时没有能立刻成交 但是他们会一直记得你的功劳的 往后 有用到的都会主动找到我们的 三 做好售后服务不管是多好的产品都会有次品 都会有各种各样 的问题出现 如此售后就显得尤其重要 做好售后是维护客情的重 要手段 是形成再次销售的关键 当客户反应一个问题到我们这里来的时候 我们要第一时间向客户 详细了解情况 并尽量找出问题的所在 如果找不出原因的 也不 要着急 先稳定客户的情绪 安慰客户 然后再承诺一定能帮他解 决问题 让他放心 再把问题跟公司的技术人员反应 然后再找出 解决的方案 在我成交的客户里 有反应出现问题的也不少 但是经过协调和帮 忙解决以后 大多客户都对我们的服务感到很满意 很多都立刻表示要继续合作 有项目有需要采购的都立刻跟我们联 系 四 坚持学习人要不断的学习才能进步 首先要学习我们的新产品 我们的产品知识要过关 其次是学习沟通 技巧来提高自身的业务能力 再有时间还可以学习一些同行的产品特 点 并跟我们的作个比较 从而能了解到我们产品的优势 从而做 到在客户面前扬长避短 五 多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行 了解现在市 场上做得比较好的产品 了解行业里的相关政策 这些都是一个优 秀的业务员必须时刻都要关心的问题 只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙 才能对手中掌 握的信息做出正确的判断 遇到问题才能随机应变 六 后半年的计划在半年销售总结会议上 我的数据跟同部门的同 事xx的数据差距很大 她半年的销售额是15万多 回款是8万多 而 我只有两万多的销售额 远远的落后了 所以我要在下半年迎头赶 上 虽然她比我早一段时间进公司 但是大家面对的同一个市场 手中 也是同样多的客户 这之间的差距只有人与人之间的差距 往后我 要多向她和其他同事学习销售技巧 要努力提高自己的销售量 争 取赶上他们 我要给自己定一个明确的目标 在后半年里争取做到15万 即每个 月要做3万左右 同时要制定一个销售计划 并把任务分配到手中的客户里面 大方 向从行业分 小到每一个客户 这样才能每天都明确的知道自己的任务 才能明确自己拜访客户的 目的 提高拜访的质量 由于我上半年工作计划做得不详细 拜访客户比较盲目 对产品也 不是特别熟悉 以至销量比较少 所有在后半年要改变办法 要努 力提高销量 要努力完成公司分配的任务 最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮 助 希望往后通过大家一起努力 让我们能够在下半年再创佳绩 篇二 身为公司销售部的一员 从刚进公司一直强调自己保持着 全身心地投入 尽心尽责的做好本职工作 将公司的生意做大做强 是我为之奋斗的目标 XX年下半年的工作即将展开 为了更顺利的开展工作 以下我结合 前段工作的总结 对下半年工作重点的计划 一 迅速开展服务巡检活动 安抚老客户 大客户的依赖心理 由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的 我们在市场还 没有完全进入旺季来 由公司相关领导带领服务 销售相关人员对 大客户 能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动 解决 客户存在的服务问题 让他们充分体验到柳工老客户 大客户的优 越性 他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助 二 开发细分市场 充分依托原有资源老用户 老关系 必须在每 个区域一定建立8 10个铁杆用户 高度重视市场支持体系的建设 当地的修理厂 配件店 平板运输老 板 业内人士 以诚实 大度的态度 合理布局 准确判其热情度和 影响力 反复激发他们的积极性 积累原始用户信息跑重点工程 工地 开发区 住宅建设小区 矿 山 沙石场 市政和水利施工单位 城镇拆迁户和拆迁村 查电话 黄页 查当地报纸 关键是系统开发 切忌大而划之 吃得苦中苦 方为人上人 原始用户信息要及时分类 从中筛选出自己有用的信息 在每个地区锁定主要竞争对手 知己知彼 利用对手的弱点寻找商 机和突破点 紧密围绕本地当前市场购机热点地区 用户群 热点工程 行业 开展销售工作 注重成功率 开发一个成功一个 开发一个点映照一片天 卖挖机一定要学会批发和传销之术 三 坚定不移的贯彻两个 三足鼎立 的核心市场开发手段每个大 区 办事处 销售员均应十分明确的选定所辖销售区域内 县 区 镇或特定人群 10个以上关系较好的老板组成的群体 的前三位的 重点市场 并制定相应的销售目标以及开拓方案 公司希望在年底前在各地区均形成分级的 三足鼎立 的市场格局 以确保销售的持续增长 针对每一个重点市场 应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代 言人 当地的老用户 修理厂 配件店为主的 三足鼎立 的市场 支持体系 即渠道 为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案 确定销售目标 四 关注用户群体的开发用户因地域 亲属关系 生意联系 挖机 品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最诱人的蛋糕 在日 常拜访中高度重视和了解各类用户群体 对群体内的用户一定要在 最短的时间内全面见面拜访 力争深入了解和熟悉 面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处 切忌直接推销 应 先获得其好感和初步认可 其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息 上 对群体中有一定影响力的用户购机信息要高度重视 及时上报 利 用一切资源全力拿下 一但有所突破应当及时扩大战果 五 在适当的时候开展促销 展示会 充分利用好产品展示会 产品展示会是公司对当地市场最有效的支 持和投资 是公司对当地用户集中 全面的展示和介绍品牌及产品 突破和巩固当地市场的最有效的手段 一场成功的展会往往是打开和巩固一个市场的关键 六 要让一线的销售人员树立良好的职业心态 a 业务人员要注意形象 言表 态度 礼节 注意当地风俗习惯b 市场开发要扑进去 到忘我境界c 强调市场开拓方案制定 避免盲 目 混乱的追逐信息式的销售d 产品宣传要统一口径 系统介绍e 平常心对个单 提高对客户的驾驭能力f 强化团队意识 扩大信息 交流 要学会启动和利用各种资源g 要机灵 对用户需求及各种突 发事件要准确把握h 厉行节约 提高实效机会可遇不可求 在整个 行业开始大洗牌的同时我们一定要抓住这次机会 打破市场格局 迅速占领市场 以完成下半年的销售目标 同时也为明年的市场打下坚实的基础 篇三 在过去的工作中 有成功的 也有失败的 有做好的 也 有做的不好的 不管怎么说都成为历史 现在接到一个新产品 我的口号是不为失败找借口 只为成功找方 法 我的季度个人销售工作计划具体做法是多跑多听多总结 多思多悟 多解决 勤动脑 勤拜访 必须做到 铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿 做一名刚强的业务员下半年工作计划如下 一 市场swot分析 1 优势企业规模大资金雄厚 价格低 产品质量有保证 2 劣势产品正在导入期 各方面还不成熟 客户不稳定 条件有 限 没有自己的物流配送 总之老品牌占山为王 市场 客户稳定 要想在这片成熟 竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地 我们必须比别人付出10倍的艰辛 二 产品需求分析1 童车制造业主要是儿童车儿童床类 2 休闲用品公司主要是帐篷吊床吊椅休闲桌等 3 家具产业主要是五金类家具 4 体育健身业主要是单双杠脚踏车等 5 金属制造业主要是栅栏 护栏 学生床等 6 造船业等等 三 个人工作计划如下1 以开发客户为主 调研客户信息为辅 两 者结合 共同开拓钢管市常2
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 声测管注浆施工方案
- 美术培训机构宣讲
- 上海市延安实验初级中学2026届九年级英语第一学期期末监测模拟试题含解析
- 高胆红素血症的护理措施
- 行为管理安全培训
- 2026届石狮七中学英语九年级第一学期期末质量检测试题含解析
- 黑龙江省哈尔滨市松北区2026届化学九年级第一学期期中调研试题含解析
- 山东省济南市育英中学2026届九上化学期中质量检测模拟试题含解析
- 2026届吉林省长春市中学九年级化学第一学期期中达标测试试题含解析
- 2026届安徽省六安市舒城县九年级化学第一学期期末质量检测试题含解析
- TSZUAVIA 009.9-2019 多旋翼无人机系统实验室环境试验方法 第9部分:冲击试验
- 舞蹈基础教学舞蹈基础知识科普培训PPT教学课件
- ECPR临床应用与进展课件
- 《装配式综合管廊施工及验收标准》
- 罗湖区-空气质量状况及原因分析
- 玉米病害图谱 症状课件
- 2013版电力建设工程概预算定额宣贯讲义
- 伤逝-课件完整版
- 养老机构入住老人服药记录表模板
- 决策分析管理运筹学课件
- SP30超级数字程控交换机技术手册
评论
0/150
提交评论