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文档简介

精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 1 承诺书 服务承诺书 服务承诺书该怎么写 又有哪些 服务承诺书呢 下面学习啦小编为大家 精心整理了服务承诺书 以供参考 服务承诺书篇一 服务承诺书 采购人 我司参与 项目的投标 招标编号 如获中标 我司保证按以下条款进 行服务 一 设备质量承诺 1 设备的性能检测和观感质量 均有质量记录和检测资料 2 对设备性能的检测 我们诚 请用户亲临对设备进行全过程 全性能 检查 待设备被确认合格后再装箱发货 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 2 二 设备价格承诺 1 为了保证设备的高可靠性和 先进性 系统的选材均选用国内或国际 优质名牌设备 2 在同等竞争条件下 我公司 在不以降低设备技术性能 更改设备部 件为代价的基础上 真诚以最优惠的价 格提供给贵方 三 交货期承诺 1 设备交货期 尽量按用户要 求 若有特殊要求 需提前完工的 我 公司尽量安排专业人员进行设备安装 力争满足用户需求 2 设备交货时 我公司向用户 提供下列服务及文件 技术保养维修手册 设备说明书及制造厂家 相关操作人员培训课程 四 售后服务承诺 1 服务宗旨 快速 果断 准 确 周到 彻底 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 3 2 服务目标 服务质量赢得用 户满意 3 服务原则 设备保修期为 36 月 在保修期内供方将免费维修和更换 属质量原因造成的零部件损坏 保修期 外零部件的损坏 提供的配件只收成本 费 由需方人为因素造成的设备损坏 供方维修或提供的配件均按成本价计 公司向用户提供全方位的技术服务 在 项目实施的各个阶段中 公司的工程师 都会全力为用户提供优质的服务 4 服务模式 公司提供 7 24 小 时的电话服务支持 对于用户提出的服 务请求 在 1 小时内首先通过电话等方 式进行技术支持 承诺书 联系人 XXX 电话 XXXXXXXXXXX 5 系统升级服务 在质量保证期内 所有项目中涉 及设备的系统软件免费升级 公司将派 工程师负责具体的升级工作 以保证不 影响系统的运行 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 4 6 系统运行技术咨询服务 不管是在保修期内 还是在保修 期外 公司免费为客户提供技术咨询服 务 这其中包括 新技术咨询 配置调 整 故障解决等 随时随地解答客户的 技术询问 7 巡检服务 根据用户的需要 公司提供定期 巡检服务 确保系统工作正常 并填写 工程巡检报告 承诺人 XXX 时间 XXXX 年 XX 月 XX 日 服务承诺书篇二 服务承诺书 致 中国移动通信集团广东有限 公司 为提高企业知名度 树立企业形 象 本着 一流的产品 一流的质量 一流的信誉 一流的服务 的宗旨 以 最优惠的价格 最周到的服务 最可 靠的产品质量 的原则 郑重承诺 一 基本服务承诺 1 严格按照招标文件 有关规 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 5 定及合同认真履行我们的责任和义务 2 配备优秀的项命 a href http yangsheng kesou target blank 咳嗽保合钅恐鞴芾罡锸 妒垦 唬 喂 咀芫 碇拔瘢 哂蟹岣 坏拇傧 废钅军 a href http fanwen jingyan target blank 经验 曾出色完成武警 总医院急救抗灾物品项目 3 在广东省内设有分公司或办 事处并且拥有成熟的仓储 物流配送体 系 能够根据订单按照指定时间配送到 指定地点 15 个工作日内到达各地市公 司仓库 4 负责承担促销品在入库前的 理货 搬运 卸货 实时监控促销品的 库存情况 及时补货 以确保需求 5 我公司在本次投标中所投的 所有产品均严格按照厂家提供质保期进 行质保 促销品故障率不超过 1 6 对本次项目所采购的货物如 因质量问题 三包 承诺如下 七日 精选财经经济类资料 最新财经经济资料 感谢阅读 6 内免费退货 换货 修理 八至十五日 免费换货 修理 以下情况也可退换货 VIP 客户提出退换货要求 重大 升级 重复或客户强烈 有可能变为升级投诉 或影响企业形象 要求 7 保证所提供的货物均为厂家 正规渠道全新原装货物 完全符合合同 规定

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