一份书面的市场营销计划ppt课件.ppt

Welcome BusinessPlan BudgetforSales Marketing Awrittenmarketingplanisthebackclothagainstwhichoperationaldecisionsaretakenonanon goingbasis Consequentlytoomuchdetailshouldnotbeattempted Itsmajorfunctionistodeterminewherethecompanyisnow whereitwantstogo andhowtogetthere 一份书面的市场营销计划是整个酒店持续营运决策中不可缺少的基础和支柱 不要尝试做到面面俱到 它的主要功能是决定本酒店目前的定位和今后发展的方向及如何达到这个目标 市场营销计划 营销部的预算 Itliesattheheartofacompany srevenue generatingactivitiesandfromitflowallothercorporateactivities suchastimingofthecashflow thesizeandcharacterofthelaborforce andsoon 它是依赖于酒店为取得最大收益所采取的行为方式以及由此而产生的辅助方式 例如现金流周期 劳动力成本的范围和特征等等 WhyBusinessPlanisImportant市场营销计划的重要性 BusinessPlanisagoal计划是目标NoBusinessPlanmeanscannotevaluate没有计划意味着不可能进行有效评估BusinessPlanisoneofawaytomotivatestaff计划是激励员工的有效措施之一 Ateamwithoutgoalsisjustanotherineffectivecommittee 一个没有目标的团体只是一群没有效率的团队 BusinessPlanInclude市场营销计划的内容 Overview概述Analysis分析MarketingPlan市场计划SupportingProgram支撑体系 BusinessPlanInclude市场营销计划的内容 Overview概述 Overview概述 ExecutiveSummary行政小结MarketCondition市场环境SWOTPositioningStatement定位描述 ExecutiveSummary行政小结 CurrentSituation目前状况ChangesPlanned可预见的变动AnticipatedforthePlanYear对下一年的展望 ExecutiveSummaryshouldbeabriefsummaryofthedetailedfindingsthataretofollow行政小结是对需要执行的具体细节的简短描述 MarketCondition市场环境 ExternalFactors外部因素InternalFactors内部因素Changesinthesupplyanddemandforhotelaccommodation酒店住宿的供求变化Competitiveadvantageanddisadvantage竞争的有利和不利条件 SWOT S Strength强项W Weakness弱项O Opportunity机会T Threat威胁 PositioningStatement定位描述 Asingle simplemessage单一 简单的信息Setsyouapartfromyourcompetitors从你的竞争对手当中脱颖而出Whatmakesyoudifferent让你不同于别人的众多因素 BusinessPlanInclude市场营销计划的内容 Overview概述Analysis分析 Analysis分析 CompetitiveSetAnalysis竞争对手的分析MarketSegment市场细分GeographicFeederMarkets按地域的市场分类FrequencyPrograms持续不断的项目MarketingCommunicationsActivities市场公关活动PricingStrategy价格策略AccountsProductivity客户产量 CompetitiveSetAnalysis竞争对手分析 Whoareyourrealcompetitors谁是真正的竞争对手REVPAR Revenueperavailableroom每间可卖房收入RGI RevenueGeneratedIndex收入综合指数Ranking No 1isyourgoal排名 目标是要成为第一 Sample MarketSegment按客源分类的市场 Mainmarket主要市场Mostpotentialmarket潜在的市场20 80rule20 80法则 GeographicFeederMarkets按地域划分的市场 History pastyear去年Forecast comingyear预测来年 ofincreaseordecrease增长和减少的 Economicorpoliticalcondition经济 政治环境 FrequencyPrograms持续不断的项目 Package各种包价Promotion推广活动BarterAgreement互免协议Sponsorship赞助 MarketingCommunicationsActivities市场公关活动 Focusonthebrand以品牌为中心Influencecustomerbehavior影响客人的行为Establishpropertyimage openinghotel树立企业形象 开业酒店 PricingStrategy价格策略 Consistentwithhotelpositioning酒店市场定位的一致性Marketconditions市场环境Competitor spricingplan竞争对手的价格计划Achievetheplanobjectives达到计划的目标 AccountsProductivity客户产量 KeyAccount主要客户NewAccount新客户Focusonyourloyaltycustomer关注忠实客户 BusinessPlanInclude市场营销计划的内容 Overview概述Analysis分析MarketingPlan市场计划 MarketingPlan市场计划 Overview概述MarketSegmentStrategy市场细分战略ConferenceandBanquetsMarketSegment会议 宴会市场细分Food BeverageOutletStrategy餐饮各营业点策略 AlwaysasktheQuestionstoyourself不断提醒自己 DoIhavetherightstrategy 我的战略是否正确HaveIMaximizedallopportunitiesandresourcesavailablefromthehotel 我是否利用所有的机会和资源将酒店收入最大化HaveIallocatedsufficientbudgettoenablethehoteltoachieveitsobjectives 我是否为达到目标而合理的分配预算 BusinessPlanInclude市场营销计划的内容 Overview概述Analysis分析MarketingPlan市场计划SupportingProgram支撑体系 SupportingProgram支撑体系 Travelscheduletradeshows推广计划Travelschedulesalestrips销售出差时间表SalesandMarketingOrganizationChart市场营销部组织机构图