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配置管理基础培训 主要内容 一 配置管理术语二 配置管理角色三 配置管理库四 变更控制委员会 CCB 五 工作过程简介六 本次修订要点七 配置管理实例 一 配置管理术语 配置管理 CM 采用技术手段和行政手段进行管理和监督的一套规范化方法 主要包括 对配置项加以标识 并将其基线化 跟踪与控制配置项的变更 报告变更进行的情况和变更实施的状态 验证配置项与规定需求的一致性 基线 BaseLine 描述一个或多个配置项和构成配置项的相关实体 基线为持续地评价配置项提供稳定的基础 一般在项目各阶段的结束点形成 其形成标志是有一个或多个软件配置项通过验证与确认而获得认可 变更控制委员会 CCB 审查和批准基线及基线配置项的变更 对变更及影响进行评估和评价 CCB成员的组成及CCB组长的定义和审批的对象有关系 版本管理小组设在质量管理部 由配置管理员 产品库管理员和各项目 产品指定的版本管理员组成 负责大型集成项目的版本管理工作 包括制定版本管理策略 统筹安排项目版本管理工作 指导和监督项目过程中的版本管理 二 配置管理角色 项目经理 团队经理 制定项目 团队的组织机构和配置管理策略 负责开发或维护过程中的版本控制和变更控制 配置管理员 创建 维护配置管理库和变更管理库及配置审计 版本管理员 维护和实施组内的版本控制 变更控制 版本的标识定义 构建 组包 出入库 更新测试环境等工作 开发人员 根据项目 团队的开发和配置管理策略 创建 修改和测试开发工件 开发库仅供开发者个人使用的开发工作环境 由开发者自己管理 配置库用于存储和管理变更受控的工作产品 供项目组 团队及其相关人员共同使用 由版本管理员管理 产品库用于存储和管理已形成产品基线并可发布的软件产品 公司有且仅有一个产品库 是向客户发布软件产品的唯一源头 三 配置管理库 构建库进行产品构建 从源码生成执行码 的环境 由版本管理员负责管理 在构建过程中不能进行变更操作 要保证源码和执行码的一致性 测试库进行产品测试的环境 由版本管理员负责管理 包括搭建测试环境及更新测试环境中的版本 配置管理库开发库 配置库 构建库 测试库 产品库统称为配置管理库 配置管理库示意图 配置库 产品库 开发环境 测试环境及构建环境之间的关系如下图所示 项目配置管理库示意图 CCB的目的 在项目 产品整个生命周期内对基线的变更做评估和批准 CCB职能 对变更及影响进行评估和评价 审查和批准基线的变更 审查和批准基线配置项的变更 四 变更控制委员会CCB CCB的组成 CCB是一个可以变化的组织 根据项目或产品的发展有不同的CCB成员 CCB成员主要包括业务师 架构师 项目经理 事业部团队经理 版本管理员 关键技术人员和配置管理员 其它可选人员包括部门主管 质量保证人员 测试经理 客户等 如果在项目中涉及到对原有产品进行较大的变动时 该产品所涉及的事业部团队经理也需要作为CCB成员 CCB组长 CCB组长动态变化 一般根据变更的源头定义CCB组长 如果是需求类变更 CCB组长为需求管理部业务师 如果是方案及设计类变更 CCB组长为总体部架构师 如果只是编码类变更 CCB组长为项目经理 事业部团队经理 CCB的工作方式 CCB一般以会议的形式开展工作 CCB的工作成果要记录在 CCB会议纪要 中 五 工作过程描述 1 制定配置管理计划2 定义和管理基线3 变更控制4 配置审计5 产品库管理 配置管理计划 的主要内容 定义配置管理的需求CCB的组成定义基线和基线发布计划变更控制策略配置管理环境项目资料管理等 1 制定配置管理计划 涉及多产品的项目配置管理计划 在制定配置管理计划时要列出所涉及产品的相关配置管理内容在填写 项目基线管理及配置审计表 中基线定义部分时 要按照产品列出全部基线配置项内容 如果项目需要分阶段实施 在填写 项目基线管理及配置审计表 中基线定义部分时 要按照阶段定义基线 可选择的基线类型 项目计划基线 需求基线技术方案基线需求分析基线总体设计基线程序实现基线系统测试基线验收测试基线 产品基线 2 定义和管理基线 定义基线项目 在 项目基线管理及配置审计表 中定义项目过程中必须建立的基线类型 以及各种基线所包含的配置项 产品 在 配置管理计划 中定义产品基线及其包含的配置项 建立基线建立基线的时机 在对应的阶段性软件产品通过评审 验证或确认后 建立基线 建立基线不需要召开CCB会议 分阶段实施的项目 在阶段软件产品通过评审 验证或确认后即可建立基线 发布基线通过E mail 书面文档 网页等方式 版本管理员将基线信息 包括基线名称 基线标识 基线配置项名称等内容 发布给外部客户或内部受到影响的组和个人 变更基线如果项目组 团队需要对已形成基线的配置项进行更改 则项目组 团队必须按变更控制流程处理 在基线的配置项变更完成后 需要发布变更基线 变更控制的时机 在软件生命周期中 配置项一旦形成 对其任何更改都要求按变更控制流程处理 变更控制的原则 必须在配置库中进行 不能在产品库 构建库和测试库中进行 开发库可以根据作者的需要修改 变更控制的方式 尽可能以工具为主 书面为辅 3 变更控制 配置库的变更控制流程 批准变更基线变更的批准由CCB批准 基线配置项的变更由CCB批准 可以集中处理 非基线配置项的变更可以由项目经理 产品经理批准 目的 证实软件产品在其整个生命周期中 各基线配置项的正确性 完备性及一致性 配置审计包括物理审计和功能审计 在基线形成时 配置管理员对基线进行物理审计 在进行系统测试 验收测试 产品基线形成时 项目 事业部团队经理或指派人员对基线进行配置功能审计 完成配置审计后 由配置管理员填写 项目基线管理及配置审计表 中 基线配置审计 部分 4 配置审计 物理审计的主要内容 评估软件基线的完整性 评审配置管理库系统的结构 验证软件配置库内容的完备性和正确性 验证与适用的配置管理标准和规程的符合性 功能审计的主要内容 验证是否已经完成了产品构建 验证产品实现的用户功能是否正确 5 产品库管理 产品库管理的内容 形成产品基线并可以发布的软件产品 外包及第三方软件产品 因特殊情况而终止的项目的工作产品 产品入库及出库流程 公司的软件产品 按照 产品出入库管理办法 中的 入库管理 及 出库管理 的相关规定执行 外包及第三方软件产品 按照 产品出入库管理办法 中 外包 外购产品出入库管理 的相关规定执行 重要源码 对于被认定为重要源码的内容 按照 应用软件产品源码管理办法 及 源码管理操作办法 的要求执行 六 本次修订要点 1 CCB组长动态变化 一般根据变更的源头定义CCB组长 2 基线类型 增加了 技术方案基线 删除了 详细设计基线 3 建立基线 不需要单独召开CCB会议 4 配置管理相关文档调整 增加了 项目基线管理及配置审计表 包括定义基线 基线发布 配置审计等内容 删除 基线发布报告 及 配置审计报告 七 配置管理实例 制定配置管理策略和计划指定版本管理员 配置管理员等角色 团队经理制定配置管理策略 确定要进行配置管理的对象 定义基线建立和发布的时机 定义配置项和基线的标识 建立CCB组织 版本管理员负责编写配置管理计划 建立配置管理系统建立配置管理库 设定管理权限 配置项入配置库管理 建立变更管理库 建立变更审批流程 定义系统角色权限 变更管理库可以使用ClearQuest工具管理 也可以使用任务管理系统管理 接受维护任务 以需求变更为例 需求部接受信息科技部需求变更 需求部将任务分派到团队 团队将需求变更记录登记在变更管理数据库中 CCB组织对该需求进行评估 确定变更的影响范围和影响程度 团队根据影响的范围和程度决定是否接受需求或接受需求的计划 如果不接受需求 说明理由 并征得外部同意后 关闭该需求变更 如果接受需求变更 团队经理将任务分派给开发人员实施 并在变更数据库中记录分派记录 开发人员从配置库中取得合适版本进行开发 开发完成后 开发人员将开发后的版本提交配置库 并更新开发的状态 团队经理指定验证人员 走查 测试 进行验证 并在变更数据库中进行记录 验证正确后 提交团队经理核准 团队经理核准后 提交CCB审核 审核通过形成验收测试版本入产品库 在变更管理数据库中记录需求的状态 经出入库审批流程发测试中心测试 测试中心验证通过后形成正式版本发运行中心投产 关闭该