2019保安上半年工作总结

20192019 保安上半年工作总结保安上半年工作总结 总结与计划是相辅相成的 要以工作计划为依据 订计划 总是在总结经验的基础上进行的 下面是由为大家整理的 20 xx 保安上半年工作总结 仅供参考 欢迎大家阅读 20 xx 保安上半年工作总结保安上半年工作总结 一一 一 主要工作业绩 1 确保了小区上半年无安全管理事故 保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作 的落实 加强小区日常安全巡检和巡检监督管理 做好经常性 的安全大检查 确保了上半年无偷 盗 消防等安全管理事故 保障了小区正常的工作和生活秩序 2 季节性和阶段性工作得到有效落实 针对每阶段的情况 保安部对季节性和阶段性工作提前做 好充分准备 对元旦 春节 清明 五一 及雨季期间出具详 细管理方案和计划 严抓具体工作的落实 使各季节和阶段性 工作得到安全有序的开展 3 积极跟进车辆收费的前期准备工作 保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前 期准备工作 出台停车场管理制度 制定停车收费管理方案 跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作 现已基本 完成 4 保安管理工作顺利开展 根据公司发展需要 我部在 3 月 13 日开始安排保安人员进 驻 负责所属区域的保安管理工作 并根据现场情况增减岗位 现已由刚开始进驻时的 4 人增加到 12 人 确保了现场保安管理 工作的顺利开展 5 在做好本职工作的同时 努力发挥 管理员 职能 保安部在做好日常安全管理工作的同时 不定期地对小区 公共区域和楼宇进行全面巡检 对各类存在问题进行记录汇总 清洁绿化公共设备设施 报各部门进行整改 并跟进整改情况 同时保安部积极配合各相关部门的工作 从物品搬运 送 水送煤气到配合各部门的巡检 监督及临时工作等 在保证本 职工作的同时凡保安部力所能及的都主动 全力予以配合 保 安部实际上已基本担任了一个 管理员 的职责 在安全管理工 作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的 一个比例 6 管理制度的调整和修改完善 为适应管理情况的变化和形势的发展 保安部对现有的管 理制度和操作流程进行了大量的调整 以使制度和操作流程应 具有实操性 为保障工作顺利有序开展奠定了基础 7 内部管理方面的进步 1 保安部在 4 月份将 9 小时工作制调整为 12 小时工作制 有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出 同时我部针对 12 小 时工作制与 9 小时工作制的差异 对部分管理制度进行了适度 调整 以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用 支出的缩减和促进队伍稳定 2 队伍稳定性增强 保安人员流动率稳步下降 xx 年上半 年 保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓 积极加强与员工 的沟通及引导工作 转变员工的心态和思想 同时提高管理人 员的管理技巧 使人员流动率稳步下降 与去年上半年人员流 动率相对比降低了近 6 个百分点 3 上半年 保安部调整培训思路 培训的重点侧重放在队 伍的整体形象 礼节 服务意识 以及工作主动性 原则性与 灵活性的应用上 促进员工在处理岗位问题时能逐步达到 理 与 礼 相结合 原则性 与 灵活性 相结合 取得了一定的成效 二 主要存在的不足和问题 1 元月事件 它反映出保安部在以往管理中存在的误区 法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足 导致工作由主动变为被动状态 给公司造成了极大的损失和影 响 这对保安部是一个惨痛而深刻的教训 在事件后 虽经过 一系列强制性的意识灌输和实操培训 在整体上有所好转 但 部分员工在实操能力上仍比较欠缺 2 作为安防管理部门 在确保首要职责 安全保卫 得到有 效落实 保障小区的整体安全秩序的前提下 队伍的形象 礼 节 工作与服务态度 以及处理问题的主动性 原则性与灵活 性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在 保安部在上半 年队伍全面稳定后的 5 月和 6 月份在这些方面做了大量的工作 虽有一定的进步 但离目标与要求仍相差甚远 员工在实际操 作中不是很顺畅 基础不扎实 营造的氛围仍不牢固 而做好 培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在 这对于保安部来 讲是一个长期的工作 3 智能化系统的实际应用效果 一期的智能化系统仍处于 完全瘫痪状态 二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未 能如实得到使用 小区仍处于依靠人防管理状态 这是下一步 保安部需协同工程 客服共同跟进解决的问题 4 地下停车场工程问题仍未得切实得到解决 二期各地下 停车场前期所存在的渗水 漏水 排水问题仍较严重 虽经多 次维修整改 但仍未得到切实的解决 三 下半年工作思路 1 将安全管理工作列为第一重点 了解小区和周边安全动 态 抓好日常安全管理工作的落实 检查 监督工作 确保小 区的安全与秩序 2 与员工建立良好的沟通渠道 提高管理能力 加强与员 工的沟通 掌握员工动态 及时采取措施 以促进保安队伍的 进一步稳定 3 积极配合公司行政管理工作 实行绩效管理制度 使奖 惩得到有效落实 以此提高员工的工作积极性与竞争力 4 加强对员工的培训力度 的计划地开展培训工作 以解 决员工的形象 礼节 工作与服务态度及处理岗位问题的主动 性和灵活性为主 从而提高部门的整体素质 使保安部在整体 上有所突破 5 全力配合公司发展需要 加强保安管理工作 确保现场 保安管理工作有序开展 对外将积极树立保安形象 服务与管 理窗口 6 实行小区出入车辆收费 逐步完善小区停车场及车辆管 理 7 加强小区消防安全管理工作 确保小区消防安全 8 跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作 人 防 与 技防 相结合 确保小区处于安全有序状态 9 发挥部门人员及工作特性优势 对小区实行全方位监管 在做好本职工作的同时 积极配合各部门的工作 使保安岗位 作为 管理员 的职能尽量得到发挥与突破 20 xx 保安上半年工作总结保安上半年工作总结 二二 光阴似箭时光如梭 转眼间半年已经过去 回顾在支行半 年来的工作 可以说成绩尚可 体会受益不少 但也存在不足 为了更好地做好今后的各项工作 根据领导的要求 现对半年 来保安工作总结如下 一 关于上半年的工作 我是 2 月下旬来的 由于才从部队转业回来 以前没过多 接触过保安工作 所以一切对我来说还比较陌生 为了保质保 量完成 履行好肩负的使命 我上半年主要是熟悉保安工作的 各个要素 如下 一 对保安条例的学习 在平时的休息时间里我能对条例 进行自觉的学习 并与老队员交流心得 用条例来约束自己的 言行 规范自己的礼仪动做 二 对军事的训练 在进如本行后知道要学习擒敌拳 警 棍操 由于在部队学习的与这的不一样 所以还的重头学起 期间我能严格要求自己 发扬不怕苦不怕累的精神 努力学习 并利用休息时间自己温习 不懂的地方主动的找老队员讨教 利用 2 个星期将其基本学会 三 日常修养 在平时的工作中重点侧重放在自己的形象 礼节 服务意识 加强工作主动性 原则性与灵活性的应用 同时时常留意社会焦点 与我们保安业有关的我也会将其作成 剪报 四 日常工作 在工作期间严肃认真 特别是在节假日期 间 平时请销假制度完成的比较好 待人热情有礼貌 发扬了 拾金不昧 尊老爱幼等优良传统 二 收获体会 通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练 并养成 了较好的行为习惯 提高了个人修养和素质为下一步工作打下 了良好的基础 在这半年的成绩主要有 1 在大厅拾到现金 100 多次拾到银行卡主动交与大堂经 理 2 支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架 由于安全 隐患排查不彻底 5 月初发生起火 由于在起火初期于是我立即 使用消防灭火器将火势扑灭 确保大家的生命财产安全得到保 障 3 通过自身努力 季度考核成绩优良 三 自身不足 1 工作时会走神 自身的修养还不是很好 处事的原则性 与灵活性还有待加强 2 还有很多知识不够了解 工作中也容易出现小毛病 3 军事素质不是很突出 队列动作还有上升空间 擒敌拳 和警棍术还不够熟练 四 下半年工作计划 1 提高自己的修养 加强形象 礼节 服务意识 加强 工作主动性 原则性与灵活性的应用 希望在原有基础上有所 提高 对外将积极树立保安形象 服务与治理窗口 2 加强治安工作的学习 确保执勤区域内的秩序稳定 3 消防知识的学习 提高工作质量 提高对安全隐患的 排查的责任心和使命感 为保证员工的生命和财产安全作贡献 4 加强军事素质的锻炼 提高自身素质与素养 锻炼身 体争强体质 以上是我半年总结和下半年的工作计划 希望领 导督促指导 谢谢 20 xx 保安上半年工作总结保安上半年工作总结 三三 在紧张 忙碌 充实 学习中半年过去了 回顾这半年的 工作 保安部紧紧围绕着公司的总体战略 全体员工每天勤奋 努力工作 严格履行职责 始终以脚踏实地的工作作风 锤炼 严格的组织纪律观念 使得部门员工服务意识更加牢固 在消 防安全工作方面 增强了使命感和紧迫感 为确保无重大责任 事故 对部门员工进行了专项的技能训练 总的看来 我们的工作还存在着许多明显的不足 为了能 在今后的工作中 扬长避短 取得更大的成绩 特作如下总结 一 抓紧培训不放松 保证员工牢固树立服务意识 在服 务水平和服务技能上有较大的提升 服务意识 服务水平 及服务技能的综合提高 关键是离 不开有效的专业培训 因此 本部门全面强化 细化了培训工 作 使培训无处不在 无时不在 突出了对岗位服务技能 基 础知识 爱岗敬业思想教育等内容的培训 通过丰富多样的培 训方式 开展岗位培训 以老带新 以强带弱 部门指导 利 用交接班前后 部长走动式管理 现场纠错 使培训工作更具 备时效性 针对性 可操作性 确实以培训带动和促进部门各 项工作顺利完成 同时 员工的服务水平和服务技能有了较大 的进步 服务质量也得到了有效的保证 二 加强安全防范措施 落实安全管理制度 确保业主安 全 隐患险于明火 防范胜于救灾 责任重于泰山 的警示时 刻牢记在心 部门在安全工作管理上 从不怠慢 严肃认真狠 抓落实 要充分利用电视监控设备的作用对楼层 重点区域 重点时段进行全天候 24 小时监控 在消防工作方面更是加大了 培训的力度 使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和 用途 熟练操作使用 确保所有队员都有逐个进行火灾事故处 理的能力 三 规范服务标准 细化服务流程 全面提高保安部工作 质量 为了能更好的为业主服务 规范服务标准 对人员的仪容 仪表 礼节礼貌 走姿 站姿 坐姿哪怕是一句细小的问候语 言 我们都进行了比较详细的规定 提高了员工形象 直观的 掌握了岗位服务标准及服务流程 为提高部门的全面工作打下 扎实的基础 四 存在的问题及应对措施 1 由于退伍军人的就业分配 使得保安部人员全面更换 新招聘的保安人员无论是个人素质还是专业素质都存在许多问 题 虽然已经加大部门培训力度和加强管理制度约束 收效甚 微 作为部长难辞其咎 应对措施是一方面加强日常工作管理 加强培训力度 进一步约束 调整 另一方面已经积极进行了 新人的招聘工作 2 保安员应对突发事件的能力不够 张不开嘴 迈不开 腿 是目前保安部的弊病 遇见陌生来访人员不好意思询问 临 时事件行动不够迅速 为了解决这一问题 加强礼仪培训 纠 正人员思想 让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了 安全 还包括更好的为业主服务 3 现今的保安员年龄偏低 自律性比较差 领导在时安分 守己 领导不在时就一盘散沙 通过开展 这周我是班长 的活 动 提高人员的责任心 增强团体凝聚力 只有个别人员的意 识提高不明显 另一方面做好人员的心里辅导工作 及时调整 员工心态 加强人员的自律性 在下半年的工作中 我会继续恪守本职 随时调整 纠正 工作中的错误 积极配合领导的工作 更好的实现自身价值 保安个人工作总结范文保安个人工作总结范文 20 xx 四四 新年将至 在过去的一年里 我保安部紧紧围绕酒店全年 的中心工作 以脚踏实地的工作作风 求真务实的工作态度 积极创新 不断提高 全面地完成了今年的各项任务 为 xx 大 酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献 20 xx 年是 xx 大酒店实现 三步走 战略目标最为关键的一年 我部门根据董事长提出的 立足市场 加强经营 夯实基础 规 范管理 这一总体思路 结合我部门的实际情况 努力实现 以 服务促质量 以质量创品牌 以品牌求发展 总体管理目标 认 真做好治安消防的安全工作 加强对酒店员工的安全培训 积 极协调各单位工作 为酒店长期稳定的发展 做出自己应有贡 献 总的来看 我们一年来的工作有许多好的方面 也有许多 不足 为了能在今后工作中 扬长敝短 特对今年工作总结如 下 一 各项考核指标全面完成 20 xx 年在酒店各级领导的指导下 在全体员工的共同努力 下 我保安部顺利完成全年的安全保卫任务 在一年里未发生 一起重大责任事故 消防设施 设备的完好率全年达到了 100 为酒店各部门进行消防安全培训 真正起到了保驾护航 的作用 二 建立健全绩效考核制度 实行激励机制 发挥员工的 工作积极性和创造性 实行绩效考核是我们酒店从严治企 强化管理的需要 是 落实目标责任制的强有力依据 我部门结合自身的特点 将员 工的工资 奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩 通过不断 完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性 涌现 了许多感人的事例 今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害 最地气温在零下 12 度 创历史低温记录 我部门人员 又都处于第一线 寒冷 的天气 给我们的工作带来了一定的难度 但我部人员 毫无 怨言 仍然坚守在第一线 保障了客人的人身和财产安全 员工以酒店为家的同时 部门也坚持贴近 关心员工 急 员工之所急 想员工之所想 三 强化管理 不断进行学习和培训 力求优质服务 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈 只有充满优秀的人 员 才能使酒店的经营蒸蒸日上 部门在留住优秀人员的同时 加强了对全体员工的培训力度 先后进行了两次较为集中的理 论和实践培训 平均每个月利用业余时间的培训达到 10 个课时 在每次早班下班后 没有一个人离开 而是主动留下来参加培 训 通过对员工的培训和再培训 加强了各员工的酒店意识 礼节礼貌 治安消防各方面的知识 进一步规范了岗位操作 针对在指挥车辆 开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不 甚规范的毛病 统一了标准 为客服务的思想明显得到加强 如能主动帮助住宿客人搬运行李 帮助客人看管遗留在停车场 内的手提包等等 客人直夸我保安部人员风格高尚 为我们酒 店 部门赢得了荣誉 由于酒店行业工作的特殊性 客人的需求常常与我们的工 作要求发生矛盾 有些客人不理解 常发生辱骂保安员 甚至 做出一些过激的行为 我部保安员 坚持以 客人是服务的对象 为宗旨 耐心仔细地做好工作 对于客人的辱骂从不还口 而 是尽量让客人得到一次愉快地消费 我们在做好为客服务的同时 也做好对内部的服务工作 今年十月份以来 总公司工会开展多项文体娱乐活动 如在 xx 举行的登山活动 消防安全演练 为了使这些活动顺利的进行 我部门人员尽心尽职 放弃休息时间 10 多小时 对各项活动进 行安全保卫 圆满完成了总公司机关所交给的任务 保安个人工作总结范文保安个人工作总结范文 20 xx 五五 20 xx 年即将过去 一年来 在保安公司和各级教育部门的 领导下 我在校园保安工作的岗位上 以维护校园正常教学秩 序 保障校园师生安全为己任 以一个合格称职的保安人员的 标准严格要求自己 勤勤恳恳 认真负责 确保了所在的 xx 县 xx 小学全年校园秩序的持续