高校教师礼仪[1]ppt课件.ppt

高校教师礼仪 教师礼仪的颠覆 一 礼仪概述 礼由心生 仪由外表 内在营养决定外在的体形体魄健康状态内在素养决定外在的言谈举止仪容仪表 两个内在决定两个外在 教师礼仪 指教师在其工作岗位上待人接物 为人处世的行为规范 尊重自己和他人的规范的表现形式 教师礼仪的关键 摆正位置 端正态度 以生为本 教师礼仪的四大关注点 师资 资本 师表 表率 师德 德行 师心 爱心 二 教师的形象 高尚的职业 得体的形象 1 教师形象的两个要素 知名度和美誉度 教师形象的五效应是什么 如何塑造教师良好的形象 首因 近因 定型 亲和 光和效应 首因效应 人们总是由于对第一印象的信任而宁肯忽视后来的印象 第一印象 晕轮效应或首因效应 55 取决于您的外表 服装 相貌 体形 发色38 取决于您如何表现 语气 语调 手势 站姿 坐姿7 取决于您所讲的内容 0 2秒 10秒 案例 英国伦敦大学学院 UCL 一位系主任对一位中国女博士招聘时的回忆 从她一进门 我就感到她是我所渴望的人 她身上散发着某种精神被她庄重的外表衬托得越发迷人 因为只有有着高度素养 可信 正直 勤奋的人才有这样的光芒 不错 至今 她是学院最优秀的讲师 三 如何规范教师的语言 语言规范形象亲和态度随和内容准确方式恰当 描述 我最喜欢的一个人 教师课堂语言 1 语言要规范 讲普通话 不讲方言 必须尽量使用专业术语 2 语言要简洁 明了 不啰嗦 能迅速让学生掌握重点 难点 帮助学生在繁杂的知识结构中 总结出知识的主干部分 记住关键性内容 3 语言要准确 准确地表述概念 规则 原理等内容 清晰地传达思想感情 愿望等教育要 4 语言要文明纯洁 禁忌一切低级 粗野的语言 不对学生进行讽刺挖苦 训斥奚落 对个别调皮学生 也要注意讲话分寸 5 语言要生动 语言有美感 做到音调抑扬顿挫 富有节奏感和鼓动性 音色甜润优美 话语流畅自然 速度快慢适中 增强学生的注意力 减少学生的疲劳感 使学生时刻处于最佳思维状态 哈里 道认为 教学完全不是由实验室里产生或大学教室里学得的整理成文的技术和原则的应用而结合的过程 教学实际上是一种表演艺术 教师的选择 训练 职业指导 工作条件以及人员补充的方式等都应参照其他表演艺术的特点 韦伯 Weber F 教育家者 亦即艺术家也 质而言之 即教育上之艺术家也 故于语言 于行动 不可不具有艺术家的能力 以前者言之 则必长于词辩 巧于衍述 以后者言之 则必精于图画 巧乎手工 马卡连柯 如果一个教师缺乏教学艺术的应有修养 不能随机应变地运用多种教育技巧 他就不可能成为良好的教师 只有在学会用10种至15种声调来说 到这里来 的时候 只有学会在脸色 姿态和声音的运用上作出20种风格韵调的时候 我就变成一个真正有技巧的人 到了这个时候 我就不怕有谁不肯接近我 或者对所需要的没有感觉了 我相信高等师范学校里 将来必须要教授关于声调 姿态 运用器官 运用表情等课程 没有这样的训练 我是想象不出来可能进行教师工作的 四 教师的仪容仪表 为人师表自尊自爱岗位形象 你就是你所穿的 西方俗语 时尚的冲击 教师的仪表要考虑对学生可能产生的正 负面影响 1 视觉仪容要求 不能蓬头垢面 不能浓妆艳抹 发式奇异 1 服装考虑要素性别 年龄形体 场合时间 目的时尚 比例 增加您的自信而不是看起来潇洒或漂亮 对教师来说 着装 首饰必须符合教师的道德要求 最佳舞搭档电影节上海师范大学 什么是性感 是不是穿得越暴露越性感 其实不然 周恩来总理出席外交活动时 总是穿件中山装 却成为英国女王眼中最性感的男人 人们在评价戴安娜 陈方安生 王光美等名女人时 也会用到性感这个词 这是因为他 她 们穿着得体 端庄典雅 言谈举止间充分流露出男 女 人味 这就是性感 因此 仅仅认为穿暴露的衣服就是性感的观念是片面的 女士着装之忌 过短 过透 过露 过紧 过低 过薄 过艳 过杂 我们的着装影响着外界对我们的态度 衣着仪表符合年龄特点 个性特点和职业特点 要符合道德要求和审美标准 不要与教学 教育气氛相冲突 2 色彩素雅少而精三色原则三一原则 经典的黑 深深的棕 静静的灰 简约的白 明快的黄 青春的蓝 耀眼的橙 青柔的绿 色彩语言知多少 经典的黑 正式 庄重 权威 隐蔽 孤僻深深的棕 古典 端庄 静静的灰 朴素 高雅 宁静 凄凉 孤寂简约的白 纯洁 无私 神圣 冷酷 绝望明快的黄 吉祥 富贵 权利 希望 醒目青春的蓝 深邃 广博 干净 理性 忧郁耀眼的橙 富足 放手 幸福 快乐 健康青柔的绿 轻松 和平 清新 4 面料考究精良宁缺毋滥 衣着美观素朴 不要奇特古怪 艳丽花哨 分散学生注意力 3 款式美观简洁大方端庄典雅 领带 男人的自我宣言 4 饰物不戴少戴应戴 5 发型不染发不蓄长发 6 化妆淡妆为佳 不能精神萎靡 阴沉怪厉 愁眉苦脸 要情绪饱满 朝气蓬勃 光彩焕发 成熟向上 有的年轻女教师留着长长的指甲 脸上涂着厚厚的脂粉 有的男教师留着很长的胡须 这与教师的职业是不相称的 六 教师的举止 要讲卫生 守公德 不要乱抛纸屑 烟蒂 随地吐痰 践踏花草 把脚搁到桌凳上等等 要谦虚礼貌 得体优美 不卑不亢 不能粗野无礼 蛮横放任 让学生体验到自己举止中那具有丰富内涵的美 对学生 要热情 有分寸 亲切 讲礼 庄重 随和 注意口腔卫生 满口的烟味 葱味 蒜味等异味走进课堂辅导学生 势必引起学生的反感 从而影响正常教学交流 1 手势 力度 1 手势动作自然 力度适中 不夸大 不做作 2 依身材决定手势大小 身材娇小者宜放大手势 3 手势应多变化 但也不要太过频繁 让学生眼花撩乱 4 不做手势时 双手可自然垂放于身体两侧 5 教师应避免自己习惯性的小动作 2 手位 方位 上不过头 侧不过肘 下不过腹 3 手型 形态 并指型松指型竖食指型竖拇指型展开性 授课时手势姿态 要举止适度 动作文雅 文明 不要拍黑板 擂讲台 捶胸顿足 显得缺乏修养 4 腿位男士开腿或并腿女士并腿或错腿 5 脚位三种基本脚位 男士与肩同宽女士小八字步女士丁字步 6 走位十字井字线Z字 S型 走路的姿势 应步履稳健 抬头挺胸 不要身体东倒西歪 步子拖沓 左顾右盼 显得无精打彩 7 眼神扩散式Z字式巡视式直视式 眼睛如同我们的舌头一样 能够传达你内心所想 一 当走上讲台开口说话前 先用眼光扫描全班 使学生知道老师正看着他 而提醒自己也必须看着老师 二 开始上课后 眼睛要散发自信 活力 愉快的神情 因为如此 学生会得到 一起打起精神吧 的暗示 学生必会较有意愿和一位有活力的老师进行学习 三 眼睛不可离开学生 而且配合身体的转动 让每个学生都能接收到老师关爱的眼神 教师也才能时时刻刻抓住学生的注意力 控制全场 四 在讲授课程时 教师的眼睛必须配合教学内容而改变 当学生有好的表现时 不妨传递出赞赏 嘉勉 期望的眼神 这样会使学生愿意变得更好 也就是所谓的 比马龙效应 反之 当学生有不良行为时 也可用眼神制止他 传达出老师已经在注意他的讯息 千万不做三板讲师 8 笑容职业式亲和式问询式 一分钟的笑能产生一节课的放松作用 9 板书 板书 不是直接仪容仪表 但它却是教师仪容仪表重要的影响因素 风度是以人的全部生活姿态所提供给他人的一种综合形象 风姿 风采 风格 风韵都是风度的具体表现 风度依赖人的言谈 举止 仪容 服饰形成和表现 要 稳重 不要急躁 轻率 要 可亲 可亲才能可敬 有亲和吸引力 要 有识 知识渊博 知识结构合理 业精为师 艺娴为尊 10 教师风度 七 课堂礼仪 课前准备需要注意什么 课堂提问需要注意什么 课堂提问的几种方式是什么 1 课前准备需要注意什么 身体状态心理状态备课资料仪容仪表 2 课堂提问需要注意什么 教学目的学生能力尊重学生 课堂提问的几种方式 开放式 感觉怎么样 封闭式 是或不是批准式 请允许我 一般式 今天天气热吗 特定式 XXX 请问 5 课堂讲授的注意点是什么 因人而宜因课而宜以学生为中心 因 施教 八 校园礼仪 1 参加学校大会的礼仪 守时守纪着装规范行礼到位 守时就是信誉 2 师生校园互相打招呼 微笑礼问候礼点头礼鞠躬礼摆手礼握手礼 九 办公室礼仪 办公室5S与学生谈话时的八种形式会议礼仪注意事项 1 5S是怎么回事 1 清理 忘掉忧愁 积极乐观 清理杂务 杂物 2 整理 有效的时间管理 物品整理有序 3 清洁 优化您的配置 始终干净 4 维持 坚持信念 坚持学习 保持和监督 5 素养 处处为他人着想 遵守礼仪规范 2 与学生谈心时的八种形式 自由式扩展式评判式倾泄式倾听式启发式跳跃式交互式 轻声细语表情自然亲切大方坐姿端正 3 会议礼仪注意点 会议礼仪 1 守时 准时到达 安静等待 2 着装 服饰大方得体 妆容干净整洁 3 聆听应勇于坐前排 小动作不宜太多 4 发言开门见山无须太啰嗦 5 手机关机或振动 不频繁发短信 6 主持精神饱满 口齿清楚 简明扼要 有位卡耐基总部的副总裁来香港给培训老师讲课 培训中心地处铜锣湾 这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾 不过五分钟的路程 可他却整整提前了半个小时 有人就问他 为什么提前这么早到 这位副总裁说 我早到 心里就踏实 就能镇定 就更有自信了 我们搞心理培训的人都明白 如果一旦迟到 就很容易心怀愧疚 在课堂上的发挥以及在逻辑思维 语言表达方面都会大打折扣了 听了这一席话以后 每次培训我们也都提前到达 这样即使遇上交通堵塞 也都有一定的余地 十 社会交往 在社会交往中树立良好的教师形象是您事业成功的一个重要的游戏规则教师综合形象 外表与内在的结合 在流动中留下的印象 自信 尊严 力量 能力 1 言谈礼仪 四不准五不谈六不问 四不准 不打断 不去补充 不纠正 不质疑 五不谈 不非议党和政府 不议论交往对象 不议论同行 领导 同事和学生 不涉及格调不高的话题 不涉及个人隐私 六不问 不问收入 不问年龄 不问婚姻 不问健康 不问职业经历 不问所住何处 不问信仰 2 电话礼仪 接听和拨打礼仪 1 公共场合特别是楼梯 电梯 路口 人行道等地方 不可以旁若无人地使用手机 2 放手机的常规位置有 一是随身携带的公文包里 这种位置最正规 二是上衣的内袋里 三是裤子口袋里 3 迅速回电话是至高无上的原则 除非不愿意回电话 4 在办公场所 接打电话应注意善始善终 礼貌而微笑地接打电话 吐字要清楚 语音要适中 不要忘记电话应对中的呼应 5 养成左手接打电话以及养成准确记录的好习惯 重要内容要复诵确认 6 接听和拨打私人电话不得超过三分钟 尽量安排在非办公时间处理私人事务 打电话前的准备 先对自己微笑1 打电话之前写好备忘录 将要与对方说明的事情 内容按顺序简单罗列在记事本上 并逐一核对是否有遗漏 2 准备好通话时的文件和需要的相关资料 以及随时记录的笔 本 养成记录的好习惯 3 查阅对方电话号码 确认无误 开始拨打 正式拨打电话1 拨通电话后 确认对方姓名及单位 确认无误后 要热情且礼貌地说 你好 万和信息技术学院 2 如需与有关人员通话 应有礼貌地请对方传呼或转达 如告知对方的内容较复杂 应主动提醒对方做好纪录 3 逐一将事情说明 通话要简明扼要 突出重点 要点 讲求 效率 围绕公务主题 通话结束后 确认对方已放下话筒 然后放电话 接听电话1 铃响3声内将电话接起 微笑而礼貌地说 你好 XX学院 指单位或姓名 2 若通话内容较复杂 或有不清楚的地方 最后应当将要点复诵一遍 以避免遗漏或有偏差 3 确定不是本人的事情 礼貌地告知其应该联系的人员或电话 4 通话结束后 若是对方打过来的电话宜在确认对方已放下电话筒后 再放电话 若对方为接听者 则应在通话结束后 先将电话挂上 但对方若在年龄 职位级别上均处于高位 则应先确认对方放下电话后 再放电话 反之亦然 5 自己处理不了的工作 要婉转地告诉对方 对不起 这个事情我不太清楚 我请我们 部的 先生 小姐 来接电话 您稍等 6 有时领导或者同事不在 接电话人应婉转地询问 需要留话吗 或 我能否告诉我们领导 我的同事 是谁给他打电话 这样对方会把姓名和打电话的理由告诉你 7 接到打错的电话 应温和友好地告诉对方 对不起 打错了 8 在电话中接到正式邀请或会议通知 接听者应致谢 如果是私人礼节性邀请 也可礼节性致谢或顺便礼节性邀请对方 9 电话完毕后要道 再见 并等对方先挂断电话后再挂电话 话筒要轻轻放下 3 名片礼仪 递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角 让文字正面朝向对方 接名片时要用双手 如果接下来与对方谈话 不要将名片收起来 应该放在桌子上 并保证不被其他东西压起来 参加会议时 应该在会前或会后交换名片 不要在会中擅自与别人交换名片 1 把名片放在衣袋里和很容易找到的地方 2 掌握交换名片的时机 通常在作完自我介绍时递上名片 也可以在对方向你递送名片时 马上递上自己的名片 在有第三者为你们作介绍时 也可以及时递送上名片 在分别的时候 递上自己的名片 表示希望对方能够继续保持联系 3 掌握递送名片的方法 一般用右手递 收名片 在西方 通常用一只手递送名片就可以了 而东方许多国家和地区用双手递送名片表示更多的敬意 还要注意名片的文字方向应该正向对方 4 收到名片时 应道谢或者点头致意 并一定要认真地看一看 注意将名片收好 放在合适的地方 不要随意乱塞 也不要拿在手中玩弄 或者随意放在桌面上 如果放在了桌面上 会面结束时一定要收起来 5 收到名片必定要妥善保存 一方面是出于对他人的尊重 另一方面各种各样的名片很可能成为你日后的一种人际资源 6 碰到没有带名片或者名片使用完了的时候 如果一定要互留联系方式 请注意无论是留对方的还是给对方留自己的 尽可能地选择通讯簿 笔记本这样的比较规范的记录工具事先将名片放在适当的地方以便随时取用 4 介绍礼仪 介绍礼仪介绍