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文档简介
第六章公共关系与信息传播 第一节信息传播和公共关系传播模式 第一节信息传播和公共关系传播模式 一 传播及其要素 过程1 传播的要素传播 人们运用符号并借助媒介来交流信息的行为与过程 传播的4项基本要素 发送者 信息 媒介 接收者 2 传播的过程关注 理解 接受 记忆 反馈 第一节信息传播和公共关系传播模式 二 传播的主要方式1 自我传播2 人际传播3 群体传播4 大众传播5 组织传播大众传播的特点 间接性 大众化 普遍化大众传播的优点 传播速度快 覆盖面大 信息统一 准确 专业化水平比较高等 大众传播的缺点 缺乏个性 感情色彩 分散的接收者很难进行信息反馈 成本较高 效果相对差 与人际传播相比 大众传播有以下特点 1 需要借助特定的传播媒介 2 信息公开 面向社会 3 信息单向流动 受众反馈有限 4 信息包罗万象 受众范围极广 5 信息传播速度快 6 信息内容要经过 把关人 的选择 7 受众有强烈的选择性 第一节信息传播和公共关系传播模式 公共关系传播模式 美国学者詹姆斯 格鲁尼格等人对不同时期公共关系传播活动的广泛研究 在1984年提出 公关传播先后经历了四种模式 即 1 宣传模式2 公共信息模式3 双向不平衡模式4 双向平衡模式 第一节信息传播和公共关系传播模式 四 几种传媒利弊分析 1 报纸 报纸的优势有 报纸发行范围广 读者稳定 深入社会 报纸信息量大 报道深入细致 读者选择的余地比较大 便于保存和检索 记录性好是报纸的一大优势 制作比较容易 成本不高 2 杂志 杂志的优点有 时效长 容量大 印刷精美 表现力强 针对性强 比较便于保存 杂志的缺点有 出版周期长 发行量小 理解力受限制 第二节公关传播效果及其影响因素分析 一 当今社会传播活动的新变化二 公关传播效果的影响因素分析 扩展问题 1 利益因素2 文化因素3 心理因素4 环境
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