胜任素质模型(一).pptx_第1页
胜任素质模型(一).pptx_第2页
胜任素质模型(一).pptx_第3页
胜任素质模型(一).pptx_第4页
胜任素质模型(一).pptx_第5页
已阅读5页，还剩8页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

胜任素质模型 一 目录 胜任素质胜任素质模型胜任素质模型构建 胜任素质 观点分类 特征观 行为观 综合观特征观 产生优秀绩效的潜在 持久的个体特征胜任素质是员工在组织内外部条件限制下所具备的能够导致高工作绩效的潜在特征 即动机 特质 技能 自我形象 社会角色或一系列知识代表人物 Boyatzis Spencer Dubois缺点 内容过于复杂 测评难度大 缺乏操作性和实用性 行为观 个人在履行工作时的行为表现胜任素质是与优秀绩效有因果关系的行为维度或行为特征 该行为是具体的 可证实的 可被观察的 代表人物 Woodruff Fletcher缺点 胜任素质与工作绩效区分不易 行为难以观察和归类 缺乏操作性 行为缺乏稳定性 不利于理论的应用与推广 综合观 将个体特征与行为表现相结合胜任素质既包含个体特征 又包括行为表现 两者相互补充 相互结合 胜任素质特征 综合性 多方面要素构成 可识别动态性与工作紧密相关 胜任素质模型 定义 胜任素质模型是个体为完成某项工作 达成某一绩效目标所应具备的系列不同素质要素的组合 包含内在动机 知识技能 自我形象与社会角色特征等方面 现有经典理论模型 冰山模型洋葱模型胜任素质辞典 冰山模型胜任素质构成要素 知识技能社会角色自我形象品质动机 表层 外显 深层 潜在 洋葱模型 突出层次性 品质动机 社会角色 自我形象 知识 技能 胜任素质辞典 继麦克利兰对胜任素质进行研究与分析之后 后来的学术界和企业界都在各自的研究与实践基础上 将胜任素质辞典加以丰富和细化 进一步发展了对21项胜任素质的研究 使之不仅具有了更广泛的适用性 而且变得更加清晰有效 缺点 由于其高适用性 精度相对较低 辞典中的胜任素质只是基础 应根据实际研究 胜任素质模型构建 定义绩效标准方法 工作分析 专家小组讨论分析样本选取获取效标样本有关胜任特征的数据方法 行为事件访谈 专家小组 问卷调查 观察法等 建立胜任素质模型确定能力项目 确定等级以及描述等级验证胜任素质模型
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论