经典办公室工作手册(完整版)

制度办公室及办公区卫生标准办公室及办公区卫生标准 签发签发日期文件编号总页码 1 内 容 一 办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫 二 办公室卫生每日应早晚两次打扫清理 早 8 30 以前保洁将各办公室及会议室清理干净 晚 6 30 以后 开始彻底清扫办公室 三 办公区卫生每日随时清扫 保持环境整洁 空 气清新 每晚 6 30 后做彻底清扫 四 保洁员打扫办公室卫生时 应先将桌面 电脑 打印机用干净抹布擦拭干净 然后将纸娄内废弃物倒掉 更换垃圾袋 用扫帚将地面清扫一便后再用拖布将地面 擦拭干净 五 办公区 楼道的地面 墙面随时擦拭 保持整 洁干净 要经常喷洒空气清新剂 六 办公区卫生间应随时打扫 倒纸娄 用清水冲 刷地面 卫生间应保持干净清洁 无异味 七 保洁员每日打扫完卫生后 应将抹面 抹布清 洗干净 晾晒 保持干燥无异味 执行部门 责任人签名 制度文件发放 存档管理办法文件发放 存档管理办法 签发签发日期文件编号总页码 1 内 容 一 公司各部门设有专人负责文件的发放 存 档工作 二 文件起草打印完毕 需经本部门主管审核签 字 报公司总经理审批签字后 方可下发 三 建立文件发放登记表 登记表将记录文件名 称 发放时间及各部门 收件人等内容 四 发文部门持所发文件及文件发放登记表 由各 部门收件人签字后领取文件 五 文件登记表与所发文件一并存档 六 各部门建立本年度各类文件文件夹 文件根据 文号编排顺序放入文件夹 七 每月对文件夹内的文件进行整理 如有遗漏 尽快与发文部门联系补齐 八 年底将所有文件夹内的文件整理 分类 装订 成册 存入文件柜备查 九 公司重要文件按年度 类别装订造册 存入文 件柜中 在文件柜门上附有柜内文件目录 十 凡借阅重要文件者 经部门负责人同意签字后 到办公室打借条 办理借阅手续 十一 借阅文件要按时归还 执行部门 责任人签名 制度公司介绍信管理办法公司介绍信管理办法 签发签发日期文件编号总页码 1 内 容 一 公司介绍信分给几个职能部门管理使用 二 领取空白介绍信的职能部门需严格履行登记签 收手续 一 使用介绍信者 应经主管领导批准后 由职能 部门介绍信管理者根据情况填写 二 使用介绍信者的身份与事由要严格审核 用信 人的姓名 身份 人数 事由写填写清楚 五 因情况变化 介绍信领用人没有使用介绍信 应立即退还 未及时退还的 介绍信的管理者应立即收 回 六 如若发现介绍信丢失 领用人应立即向公司反 映 以便及时采取相应措施 七 介绍信要有编号和骑缝章 存根和发出的介绍 信要一致 八 介绍信的存根要妥善保管 按保密要求归档 保管期三至五年 九 介绍的管理者应严格执行使用介绍信的签批手 续 严禁发出空白介绍信 执行部门 责任人签名 制度办公用品的采购 发放制度办公用品的采购 发放制度 签发签发日期文件编号总页码 1 内 容 一 公司设有后勤人员负责办公用品的采购 发放 登记工作 二 为了统一限量 控制用品规格以及节约经费 所有办公用品都由后勤管理员统一订购 三 管理员将根据办公用品的库存量及消耗 确定 订购数量 对有些部门提出的特殊需求 可选择直接去 商店购买 四 根据商品购进价格 制作办公用品价目表 五 管理员须清楚的掌握办公用品库存情况 经常 整理清点 库存不足及时购进 设立内部购 销登记台帐 每月统计 公布发 放数量 费用公布 执行部门 责任人签名 执行部门 责任人签名 制度公司阅览室图书管理制度公司阅览室图书管理制度 签发签发日期文件编号总页码 1 内 容 一 公司阅览室设有管理员对图书进行分类 整理 借阅 登记 二 建立图书帐卡 所有图书都必须按图书管理要 求进行登记 写明购入时间 著作名称等必要的项目 三 每年按图书管理帐卡 对书架中的图书进行一 次性清点与核对 在清点与核对前 停止外借 并要求 借出图书全部返还 四 必须经常整理图书管理帐卡 把已不存在的或 被清理掉的图书在帐卡中除名 五 需购买图书应由管理员制定购书计划 报公司 审批后购进 六 对职工或外部机构捐赠图书必须致谢 并在接 收图书时开具收纳凭证 七 图书原则上只借给在公司工作的人员 借出的 图书不得转借第三者 八 借阅图书期原则上为一个月 对超过期限者进 行催促 令其归还 九 超过借阅归还期限并经再三催促依然不还者 丢失和被盗者 按图书购入价格索赔 执行部门 责任人签名 制度报刊 邮件 函电收发制度报刊 邮件 函电收发制度 签发签发日期文件编号总页码1 内 容 一 报刊 邮件 信函由前台工作人员负责签收 发放 二 公司前台设有邮件箱 各店邮件 信函放在邮 箱中 由各店派人签字领取交由本店前台 三 办公室负责提供订阅报刊的部门及报刊种类清 单 四 前台每天对邮局送来的报刊应对分送清单分类 清点 发现差错及时要求补缺 五 前台收到邮局送来的报刊后 应在半小时内将 报刊发送到订阅人手中 不得拖延 六 总经理订阅的报刊 及私人信件前台送交 办公室 由办公室专人负责整理上交总经理办公室 七 公司各部门需外发的邮件应提前送交办公 室 由办公室指定专人送交当地邮局寄发 八 前台在签收挂号信 包裹单等邮单后 应立即 通知收件人 收件人应及时去邮局取款取件 超期罚款 责任自负 九 公司外来邮件 信函一律经前台签收分发 不 论公私邮件应随到随清 及时分发 不得丢失 损坏 十 对邮局送来非公司邮件 经核实确认后 应及 时退回 不能私自扣留 执行部门 责任人签名 制度公务车管理制度公务车管理制度 签发签发日期文件编号总页码1 内 容 一 公司公务车由办公室管理 设有专职司机 二 使用公务车时 需提前到办公室登记 三 登记注明用车人 用车时间 部门 地点 事 由 申请人签字 四 公司前台设公务车行车路线图 标明当日行程 时间 如需中途搭