开展“严格管理和关爱职工”主题谈心调研报告

1 / 5开展“严格管理和关爱职工”主题谈心调研报告今年 3 月，局党委从职工队伍建设实际出发，在全局部署开展以“关爱鼓劲和谐”为主题的谈心走访活动。全路宣传思想文化工作会议之后，按照部党组统一部署和要求，我局各单位突出“严格管理和关爱职工”这个主题，深化推进谈心走访活动，几个月的谈心活动，收到了显著效果。搭建心灵桥梁局党委在研究部署谈心活动时，深入分析我局安全现状和形势，认为在铁路安全形势严峻、我局防洪安全压力加大的情况下，进一步推行“严格管理、科学管理、问题管理” ，深化安全风险管理，开展安全大检查等一系列安全措施，势在必行。同时，压力从上至下、层层传递到每个岗位和每个职工，不可避免会引起职工队伍思想变化，出现“认识不统一，目标不明确，精力不集中”等问题。扎实开展好谈心活动，化消极为积极，变被动为主动，统一思想，凝聚共识，才能为促进科学发展聚合心力。局党委书记莫忠在局领导班子会议上指出，谈心是党的思想政治工作、群众工作行之有效的方法，在铁路发展的重要关键时期，要通过广泛、深入的谈心活动，搭建起干部之间、干群之间、职工之间心灵沟通的桥梁，理清思路，2 / 5达成共识，凝聚力量，调动干部职工全身心投入到各项工作的积极性。局长张千里明确要求，把谈心作为一种企业管理手段和方法，让干部职工更加理解严格管理，更加自觉地落实和执行各项工作标准，使严格管理与关爱职工两方面工作相互促进，为安全生产提供保证。局党委对大谈心活动进行了精心部署。用“五必谈、五必访”明确“心贴心” 谈心的重点；用量化指标对领导干部“面对面”谈心加以督促；创新形式、载体保证谈心活动取得“实打实”效果。在局党委统一部署下，全局各单位通过召开领导班子会、干部会等形式，对谈心活动的工作要求、时间安排、谈心对象、方式方法进行落实。开展谈心活动以来，局领导班子成员通过不同形式，与不同专业的干部职工开展谈心 1234 下一页 548 人次，其中与一线职工谈心达 374 人次。一些职工反映，开展谈心活动，感觉干部亲近了许多，大家的心里话也多了起来，提意见、提建议也多了起来。干部们表示，与职工交心容易得到信任和理解，一些安全管理上的难事，其实大家一沟通，一起努力去做，就不难了。拓宽沟通渠道企业管理的本质和核心是沟通，管理的难度和难题也就是沟通的难度和问题。在谈心活动中，局党委鼓励各单位在谈心的方法和方式上要不拘一格，重在实效。3 / 5南宁机务段、南宁站、玉林车务段、房产生活段等单位通过召开职工恳谈会，在干部职工之间进行“多对多”谈心，架起沟通的桥梁。百色车务段、柳州南站、湛江站、柳州车辆段、南宁供电段等单位邀请职工家属参加恳谈会，请他们参观亲人的工作场所，了解相关规章制度，了解保安全重要性，引导职工家属理解、支持亲人工作，构筑稳定的安全“大后方” 。加强心理疏导和心理干预，增强职工心理承受能力。局机关党委、局团委、南宁供电段、柳州机务段等单位举办心理辅导讲座，邀请专家讲课，帮助职工改变心智模式、控制心理情绪、提高幸福指数。柳州物流公司针对重点上访户、离退休职工、沿线思想波动职工以及出现家庭重大变故的职工，开展心理疏导。南宁电务段针对红光带故障频发，严重影响行车安全的突出问题，开展“百名干部下沿线”活动，让干部与职工结成互帮互学对子，加强疏通交流，化解消极情绪，共同克服设备老化、检修复杂等困难，有效降低故障率。梧州车务段与贺州物流公司主动结为对子，两个单位中层以上干部围绕多元化经营开展双向谈心，形成共谋发展“六点共识” 。已经成为全路党内优质品牌的“连心桥” ，从南宁供电段扩展到柳州供电段、南宁电务段、百色车务段等单位。利用现代网络，为单位与职工、干部与职工、职工与职工提供交流谈心平台，解答疑4 / 5问，疏导情绪，交流感情，及时解决合理诉求，得到广大职工的认可和参与。促进企业发展各单位、各级组织高度重视谈心活动中职工群众提出问题的整改，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，做到边谈心，边整改，有力推动了安全、服务、经营等中心工作。开展谈心活动以来，桂林车务段干部职工谈心达 1279 人次，共收到各类问题 141 个，当场解决 43 个，事后解决 59 个，研究后待解决问题 31 个，向上级反映待解决 4 个，向职工做出解释说明 4 个。桂林工务段职工围绕安全生产、改善设备等提出了 36 条合理化建议，段党委认真梳理汇总，制定相应措施解决，截止到 5 月底，更新了录音对讲机等设备、设施一批，有效提高了安全保障能力。 “严格管理和关爱职工，绝不是矛盾对立体，而是紧密联系的共同体。”广大干部在谈心中以事说理，以案说理， “严格管理和关爱职工”的理念得到广泛认同。柳州工务机械段“517”一般火灾事故发生后，全段士气一度非常低落。该段两级干部包保谈心，一方面把严格管理的刚性制度给职工谈清楚，强调吸取教训，使职工由不理解到认可；另一方面大力表扬职工在火灾事故中奋不顾身、舍小家顾大家的精神，激励职工士气。通过多措并举，化解了职工中的不良情绪，5 / 5全段职工逐步走出阴影，同时也受到了一次生动的“严格管理和关爱职工”的谈心洗礼。各级干部深入职工群众，扑下身子和职工交心，挽起袖子和职工一起劳动，密切了干群关系，促进了干群和谐。柳州车务段肯洛站一季度因安全基础差、职工违纪多等原因成为后进班组，职工思想波动大，士气受到影响。段长、段党委书记分别到班组找职工谈心，听诉求，拉家常，讲道理，通过真诚沟通，化解矛盾，鼓舞士气。段上还帮助解决职工生活具体困难，鼓励职工开展小种养。