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第 1 页 共 4 页 期末考试期末考试 现代物流学现代物流学 B 卷卷 试卷参考答案及评分标准试卷参考答案及评分标准 题号一二三四五总分 得分 一 名词解释一 名词解释 每题 4 分 共 20 分 得 分 评卷人 1 配送 是按用户的订货要求 1 分 以现代送货形式 在配送中心或其 他物流据点进行货物配备 2 分 以合理的方式送交用户 实现资源的 最终配置的经济活动 1 分 2 第三方物流 指生产经营企业为集中精力搞好主业 1 分 把原来属于自 己处理的物流活动 以合同方式委托给专业物流服务企业 1 分 同 时通过信息系统与物流企业保持密切联系 1 分 以达到对物流全程 管理和控制的一种物流运作与管理方式 1 分 3 供应链 供应链是围绕核心企业 1 分 通过对信息流 物流 资金流 的控制 1 分 从采购原材料开始 制成中间产品以及最终产品 1 分 最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式 1 分 4 精益物流 运用精益思想对企业物流活动进行管理 1 分 精益思想的 核心是力图消除包括库存在内的一切浪费 2 分 所以精益物流的核 心目标是在提供满意的顾客服务的同时 把浪费降低到最低程度 1 分 5 物流信息 是反映物流领域各种活动状态 特征的信息 1 分 是对物 流活动的运动变化 相互作用 相互联系的真实反映 1 分 是整个物 流活动顺利进行不可缺少的条件 1 分 同时也包括物流活动与其他 活动进行联系时所必须的各种信息 1 分 二 选择二 选择 下列个题的备选答案中只有一个选项是正确的 请把正确答案填在括号 中 每空 2 分 共 20 分 得 分 评卷人 1 需要有仓库与之相配套的集装工具是 B A 集装箱 B 托盘 C 框架 D 集装袋 2 采购属于 A 的一部分 A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收物流 3 下列物流形式中属于逆向物流的是 D A 供应物流 B 生产物流 C 销售物流 D 回收物流 4 物流活动中 创造时间价值的是 B A 包装 B 运输 C 流通加工 D 储存 5 下列配送方式中 难度最大的是 C A 定时配送 B 定量配送 第 2 页 共 4 页 C 定时定量配送 D 定时定线配送 6 表明商品的起运地点和到达地点 说明收发货单位名称的一种文字记号的是 B A 一般包装标记 B 唛头 C 指示标志 D 危险品标志 7 下列活动中不属于流通加工的是 D A 将天然气 煤气液化加工 B 将木屑压缩 以备造纸 C 对鲜鱼的精致加工 如将鱼鳞做成高级粘合剂 D 将白布染色 并制成衬衫 8 为了满足消费者的多样化需求 流通加工地点应设在 C A 生产企业里 B 生产地附近 C 消费地附近 D 零售商店中 9 承运人将众多的小批量货物集并起来 统一进行运输的组织形式是 B A 整车运输 B 零担运输 C 混装运输 D 多班运输 10 主要用于装运精密仪表 武器弹药及其他贵重物品的集装箱是 C A 隔板集装箱 B 台式集装箱 C 抽屉式集装箱 D 折叠式集装箱 三 简答三 简答 每题 6 分 共 30 分 得 分 评卷人 1 航空运输的特点 价格高 1 分 速度快 1 分 安全性高 1 分 初始投入成本大 1 分 适于 运输贵重物品 1 分 或急需物品 1 分 2 流通加工在物流系统中的作用 弥补生产加工的不足 1 分 满足需求的多样化要求 1 分 保护产品的使 用价值 1 分 提高物流的作业效率 1 分 形成新的利润增长点 1 分 提 高加工效率及设备利用率 1 分 3 储存的作用 调节功能 1 5 分 检验功能 1 5 分 集散功能 1 5 分 配送功能 1 5 分 4 物流信息的特点 物流信息数量大 分布广 1 5 分 物流信息动态性强 1 5 分 物流信息的种类多 1 5 分 物流信息具有不 一致性 1 5 分 5 包装的功能 保护功能 1 分 防止变形 防化学变化 1 分 防病虫害侵袭 防异物混 入 污染 1 分 方便功能 1 分 方便装卸搬运 方便运输 方便储存 1 分 促进销售功能 刺激购买 1 分 四 论述四 论述 每题 10 分 共 10 分 得 分 评卷人 1 结合实际说明物流系统要素之间的目标如何发生冲突 如果要达到共同的目标各 要素应如何协调 冲突 物流系统的目标冲突 1 分 系统要素间的冲突 1 分 系统要 素内部的目标冲突 1 分 物流系统与外部环境之间的冲突 1 分 第 3 页 共 4 页 物流系统要素间的产权冲突 1 分 物流系统要素之间的运作冲突 1 分 要素协同 调整物流系统要素之间的目标 2 分 统一物流要素之间的产 权 1 分 构筑无缝的要素接口 1 分 五 案例分析五 案例分析 每题 20 分 共 20 分 得 分 评卷人 美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商 家助公司在美国 18 个州经营了 200 多家仓储式店铺 平均每个店铺面积 10 万平方英尺并提供 2 5 万种不同的产品 其 销售明细如下 墙纸和装饰布料 50 装饰辅助品 25 灯光和电子装置 20 家 具 5 家助公司是该行业的领袖企业 在 800 亿美元的家庭装潢零售市场中占有 10 的 份额 预测表明 2004 年 该市场销售额将达到 1200 亿美元 而家助公司则享有 整个行业销售额的 20 家助公司的主要消费者构成是 专业装修公司 40 自 主装修个体 60 家助与专业装修公司的联系密切 但是 目前专业装修公司仅购 买家助公司 10 的家具用品 主要原因是 1 家助公司的递送服务外包给当地的运输公司 运输公司每递送一件家具通常要在 家助公司的要价上增加 10 30 美元 虽然价格不高 但对于装修公司的顾客来说 免费递送家具更容易在心理上得到认可 因此 装修公司的顾客到别处购买家具 2 家助公司的每一个店铺的存货受到限制 无法展示各种产品 所有订货中 通常 只有 7 从存货储备中得到满足 如果一个店铺没有存货 订单将被转移到家助公 司的地区仓库 从地区仓库存货中提取家具到店铺 顾客最早得到家具的时间是在 原始订货后的 3 7 天 若地区仓库也无存货 则顾客得到家具的时间更长 因为 家助公司要向制造厂订购 由于递送时间的延长和不确定 装修公司主要向独立的 配送商购买 以满足家具递送时间和安装时间的衔接 保证装修公司按计划装修 威特摩尔公司是一家家具制造公司 其主要顾客是零售层次的经销商 目前有 2 个 制造工厂和 6 个地区配送中心 6 个配送中心遍布整个美国 40 的顾客利用电子 手段进行订购 威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制定生产计划 预测在装配 前 6 个星期锁定 3 个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平 当库 存下降到预定的最低限度时 进货订单就送往相应制造工厂 其余的 3 个配送中心 储备的只是一些周转快的产品 当接受到顾客订单时 订单被分配到离顾客最近的 配送中心 如果该中心缺货 缺货产品就会从离该中心最近的配送中心中调拨或向 制造工厂订购 如果预定的产品是多品种 一直要到所有产品备齐后再装运 以保 证一次递送 顾客可以得到所需全部产品 所有订单都经过配送中心处理 配送 中心每晚检查汇总订单 设法进行整个装运 并选择合适的递送路线 当最初指定 的中心的存货可得时 通常订货周期时间为 3 6 天 内部配送中心之间的存货调 拨通常需要 2 3 天 当一种产品向制造工厂延伸订货时 在订货周期上需再加 8 12 天 威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司 其销售额曾达到威特摩尔公 司的 25 但是 由于幸福家具公司出现了财务危机 其飘忽不定的订购正造成威 特摩尔公司开工不足 目前 威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴 问题 1 什么是供应链合作伙伴关系 5 分 2 威特摩尔公司与家助公司有合作的可能性吗 说明理由 9 分 3 如果合作 威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进 请设计出其物流 运作方案 6 分 答 1 供应链合作伙伴关系 supply chain partnership SCP 一般是指 在供 应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系 以保证 实现某个特定的目标或效益 2 分 建立供应链合作伙伴关系的目的 在 于通过提高信息共享水平 减少整个供应链产品的库存总量 降低成本 和提高整个供应链的运作绩效 3 分 第 4 页 共 4 页 2 威特摩尔与家助公司可以合作 1 威特摩尔公司主要客户是零售层次的经销商 需要

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