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文档简介

摘要 一 调研背景 二 调研目的 三 调研内容 四 调研范围及对象 五 调研方法及步骤 六 调研人员及任务安排 七 调研时间及流程安排 八 调研费用 九 调研报告提交 十 附录 1 海南安家地产楼盘调研表 2 sanyan市房地产市场消费者调查问卷 1 一 调研背景 房地产作为我国主要的经济支柱产业 依然存在着广阔的发展前景 而随着 海南国际旅游岛建设战略的实施 sanyan更是成为了众多房地产开发商的必 争之地 为了能够更快的了解sanyan的房地产市场并且为尽快实现成为海南 一流的房地产公司的愿景 我们计划要针对sanyan的大型楼盘进行调研并且 为了更好的了解消费者的购房意向 同时对广大的消费者进行调查访问 以 下两点是主要调研背景 1 sanyan房市传统的淡季即将过去 旺季即将到来 2 公司进军海南不久 立足未稳 需要对sanyan的房地产市场有一个宏观上的 准确把握 二 调研目的 1 在sanyan传统旺季来临前 对整个sanyan市房地产市场信息包括 价格 发展 趋势 楼盘开发等情况 进行全面的收集整理 为公司的2010年下半年的发展 战略 营销计划提供决策依据 2 为房地产项目构思和策划人应付竞争 把握房地产市场提供决策依据包括 项目投资决策分析 项目区位选择 市场定位 消费者行为分析 规划设计 市场营销策划制定直至物业管理等一系列活动 3 以消费者为对象 了解消费者在购房方面的购买动机 过程和事实 以便适 应市场发展的需求 4 提高公司的名誉度 5 通过深入广泛的实践活动提高个人的综合素质 从而使自己更好更快的和 公司一起实现成长 三 调研内容 1 竞争对手的情况调查 主要调查项目附近楼盘的房型 价格 推出时间 销 售渠道 促销策略及开发商实力等 2 消费者需求状况 包括消费者对房地产项目的位置 户型 风格 单价 总价 配套 交通等方面的要求 四 调研范围及对象 1 调研范围 sanyan市 2 调研对象 sanyan市知名楼盘 sanyan市广大市民和外地游客 五 调研方法及步骤 1 调研方法 楼盘调研 实地调研 a 现场观察法 b 访问法 2 空间调研 a 电话调查 b 网络调查 消费者调研 随机抽样调查法 2 调研步骤 确定调查内容 确定目的 确定范围 确定对象 确定调查计划 调查实施流程 收集相关的信息资料 设计调查问卷 a 根据调查目的 列出调查所需收集的信息 b 按照所需收集的信息确定每个要提问的问题及其类型 c 按照问题的类型 难易程度 题型 单选填充 多选填 充 是非判断 多项选择题 安排询问问题的次序 d 试调查 选择一些被访者作调查问卷的初步测试 然后 召开座谈会或个别谈话征求意见 e 按照测试结果 再对调查表作必须修改 最后得出正 式调查问卷 现场实地调查 资料处理 编辑整理信息资料 数据分析 评估反馈 对所有的信息进行归档存储 以便日后需要时查阅 撰写市场调查报告 六 调研人员及任务安排 1 调研人员 调研一组人员 刘振华 组长 王振武 张春燕 调研二组人员 聂建强 组长 任德涛 史少然 2 调研任务安排 调研一组任务安排 一期工程 详见具体安排流程 及问卷调查的进行 每天 各四份 调研二组任务安排 二期工程 详见具体安排流程 及问卷调查的进行 每天 各四份 每天下午下班前全体访员集合 验收问卷 汇报访问过程 谈体会和遇到的问题 交流看法和做法 七 调研时间及流程 3 1 调调研研时间时间 准准备阶备阶段 收集段 收集资资料 座料 座谈谈会 会 拟拟定定计计划划书书及及设计问设计问卷卷 2天天 调调研研阶阶段 段 发发放放问问卷 卷 记录观记录观察察结结果果 7天天 分析分析阶阶段 整理段 整理资资料 分料 分类归纳类归纳 分析 分析统计统计数据数据 1天天 总结阶总结阶段 根据分析段 根据分析结结果写果写书书面面报报告并作出口告并作出口头陈头陈述述 1天天 2 调调研流程安排研流程安排 具体楼 具体楼盘项盘项目的目的调调研研时间时间分配由分配由实际实际工作决定 工作决定 一期工程 一期工程 凤凤凰路 凰路 卓达卓达东东方巴哈方巴哈马马 sanyan迎迎宾宾大道与大道与凤凤凰路交凰路交汇处汇处 天天泽泽湖畔湖畔 天天泽泽湖畔位于湖畔位于sanyan市市sanyan月川新城区月川新城区凤凤凰路丹州凰路丹州 小区旁小区旁 三永国三永国际银际银座座 三永国三永国际银际银座位于河座位于河东凤东凤凰路三永凰路三永凤凤凰城凰城2期期6号楼一号楼一层层 丹州小区路口丹州小区路口 三永三永凤凤凰城凰城 sanyan市新市区市新市区凤凤凰路凰路 山山屿屿湖湖 sanyan市河市河东东区区凤凤凰路与迎凰路与迎宾宾路交路交汇处东汇处东北北侧侧500米米 月月 川新城区川新城区 sanyan湾湾红树红树林林 sanyan湾湾凤凤凰路海航学院斜凰路海航学院斜对对面面 sanyan山水国山水国际际 中国中国sanyan市市凤凤凰路凰路88号 白号 白鹭鹭公园公园对对面 面 sanyan泰和花园泰和花园 sanyan泰和花园位于河泰和花园位于河东东sanyan市市凤凤凰路南凰路南侧侧 华华庭天下庭天下 河河东东一一环环路与路与凤凤凰路 二凰路 二环环路 交路 交汇处汇处 阳明荣德花园阳明荣德花园 河河东东月川中路月川中路 汇汇丰国丰国际际 sanyan市市凤凤凰路美凰路美丽丽之冠北之冠北侧侧300米米 河西路河西路 碧城黎客碧城黎客 海南海南sanyan市中心 河西路与市中心 河西路与创业创业路交口路交口 解放路解放路 太阳太阳岛岛公寓公寓 河西区解放四路河西区解放四路112号 黄金道大酒店号 黄金道大酒店对对面 面 sanyan国国际际公寓公寓 sanyan市区解放一路 建港路 市区解放一路 建港路 榆亚榆亚大道的交大道的交汇处汇处 金金鸡鸡岭路岭路 sanyan湾海天花园湾海天花园 sanyan市市sanyan湾金湾金鸡鸡岭与金岭与金鸡鸡岭大岭大桥桥交交汇处汇处 嶺海嶺海 4 金金鸡鸡岭路与金岭路与金鸡鸡岭大岭大桥桥交交汇处汇处 揽揽海听涛海听涛 sanyan市金市金鸡鸡岭路 岭路 凤凤凰水城正凰水城正对对面 面 sanyan凤凤凰水城凰水城 sanyan市河市河东东路路555号号 鹿岭路鹿岭路 中央海景大道中央海景大道 sanyan市鹿岭路市鹿岭路27号号 亚龙亚龙湾湾 申申亚亚翡翠谷翡翠谷 sanyan市市亚龙亚龙湾国家旅游度假区湾国家旅游度假区 亚龙亚龙湾公主郡湾公主郡 亚龙亚龙湾国家旅游度假区内湾国家旅游度假区内 华华宇皇冠会宇皇冠会馆馆 sanyan市市亚龙亚龙湾旅游度假区湾旅游度假区 亚龙亚龙湾西山渡湾西山渡 sanyan市市亚龙亚龙湾国家旅游度假区椰湾国家旅游度假区椰风风路与路与滨滨海西路交海西路交 汇汇口口 二期工程 二期工程 河河东东路路 阳光山海湾阳光山海湾 阳光山海湾位于大阳光山海湾位于大东东海海榆榆林大道林大道 万宝威尼斯万宝威尼斯蓝蓝湾湾 sanyan大大东东海区南海区南边边海路景海路景观观大道南大道南侧侧鹿回鹿回头头公园半公园半 山腰山腰 皇家生皇家生态态海景花园海景花园 sanyan市市榆榆林大道林大道 鸿鸿州州时时代海岸代海岸 sanyan市市sanyan湾与湾与榆亚榆亚大道交大道交汇处汇处 半山半半山半岛岛 大大东东海区海区 sanyan 小小东东海鹿回海鹿回头头半半岛岛 sanyan鸿鸿州国州国际际公公馆馆 sanyan鸿鸿洲国洲国际际公公馆馆位于中国海南位于中国海南sanyan榆亚榆亚路路 红红沙沙丽丽景嘉园景嘉园 大大东东海海榆亚榆亚大道大道红红沙地段沙地段 半半岛蓝岛蓝湾湾 大大东东海海红红沙沙榆榆林港湾畔林港湾畔 人文水岸人文水岸 海南省海南省sanyan市河市河东东区河区河东东一路人文水岸小区一路人文水岸小区 外外贸贸路与友路与友谊谊路路 新浪国新浪国际际公公馆馆 sanyan湾区外湾区外贸贸路与友路与友谊谊路交叉口 路交叉口 17公里公里长长的椰梦的椰梦长长 廊中段廊中段 擎天半擎天半岛岛 项项目位于目位于sanyan市友市友谊谊路与外路与外贸贸路交界路交界处处 处处于于sanyan 城市城市规规划的划的sanyan湾湾 阳光海岸阳光海岸 风风情景情景观带观带核心区域核心区域 sanyan湾路湾路 5 sanyan凤凤凰凰岛岛 sanyan市市sanyan湾路湾路凤凤凰凰岛岛 美美丽丽新海岸新海岸 sanyan市市sanyan湾路湾路 白石郡白石郡 sanyan湾湾 蓝蓝海雅居海雅居 sanyan市市sanyan湾路湾路 海居国海居国际际 sanyan湾路湾路158号号 海岸名都海岸名都 sanyan湾正中央 直面海景 西面是湾正中央 直面海景 西面是sanyan湾湾滨滨海路 北海路 北 面是迎面是迎宾宾大道 大道 东东和中央海岸和中央海岸 东东和中央海岸位于和中央海岸位于sanyan市市sanyan湾路湾路凤凤凰凰岛岛旁旁 财财富海湾公富海湾公馆馆 财财富海湾公富海湾公馆馆位于海南省位于海南省sanyan市市sanyan湾路湾路 sanyan美美丽丽春天春天 sanyan市市sanyan湾度假区湾度假区凤凤凰大道凰大道 迎迎宾宾大道大道 sanyan清平清平乐乐 sanyan市迎市迎宾宾大道田独大道田独镇镇新政府旁新政府旁 昌达山水天域昌达山水天域 sanyan市市sanyan市迎市迎宾宾大道月川大道月川桥桥北北侧侧 海虹路海虹路 鲁鲁能能sanyan湾新城湾新城 sanyan湾海坡二湾海坡二线线地 海虹路以西 新城路以北区域地 海虹路以西 新城路以北区域 金中海金中海蓝钻蓝钻 sanyan市海坡渡假区二市海坡渡假区二线线 伯爵公伯爵公馆馆 海南省海南省sanyan市市sanyan湾路海坡开湾路海坡开发发区区220号号 八 调研费用 1 调调研研员费员费用 公交 食宿 薪用 公交 食宿 薪资资 奖奖励等 励等 2 50份楼份楼盘调盘调研表和研表和50份市份市场问场问卷的印刷卷的印刷费费用 以用 以实际实际 敲定敲定为为准 准 3 调查调查的的奖奖品品费费用 用 奖奖品由公司的企划部品由公司的企划部门门敲定 敲定 九 调研报告提交 1 问问卷回收和整理卷回收和整理 2 整理材料 复核 整理材料 复核 验证验证 3 数据数据处处理与理与统计统计分析分析 4 内部内部讨论讨论 分析 分析 总结总结 5 报报告撰写 制告撰写 制图图 制表 制表 6 向公司提交向公司提交调查报调查报告告 十 附录 6 海南安家地产楼盘调研表 调研员姓名 调研时间 年 月 日 项目基本情况 楼盘名称 销售电话 地理位置 交通状况 开发商 代理商 建筑形态 建筑风格 占地面积 建筑面积 容积率 绿化率 工程进度 开盘时间 物管单位 物管费 楼层 栋数 总户数 车位数 车位费 租售 装修标准 付款 优惠方式 最低 高价 均价 住宅户型分析 户型 面积 户数 售出户数 一室一厅 两室一厅 两室两厅 三室一厅 三室两厅 四室两厅 其他 小区配套设施 小区设施 小区环境 周边环境分析 周边楼盘 教育机构 经融证券 医疗机构 超市商场 行政机构 邮政通讯 服务娱乐 自然景观 其他 推广情况 推广主题 广告投放 投放频率 效果分析 综合分析 客源分析 7 楼楼盘优势盘优势 楼楼盘盘劣劣势势 sanyan市房地产市场消费者调查问卷 主主办单办单位 海南安家旅游休位 海南安家旅游休闲闲地地产产展展销销中心中心 填卷填卷说说明 明 A用用钢钢笔或笔或圆圆珠笔在珠笔在选选定答案上打定答案上打 B除注明除注明 可多可多选选 外 均外 均为为 单选题单选题 尊敬的先生尊敬的先生 女士 女士 您好 本公司您好 本公司为为了更好的了解消了更好的了解消费费者者对对sanyan市当前市当前 房地房地产产市市场场的看法 制定了的看法 制定了该调查问该调查问卷 卷 烦请烦请您真您真实实答答 写并衷心感写并衷心感谢谢您的配合 您的配合 一 一 现现有住宅有住宅调查调查 1 您 您现现在住房的在住房的户户型是 型是 一室一一室一厅厅 两室一两室一厅厅 三室一三室一厅厅 三室两三室两厅厅 E 其他其他 2 您 您现现在住房建筑面在住房建筑面积积是 是 60以下以下 61 80 81 100 101 120 E 120以上以上 3 您 您现现在住房来源是 在住房来源是 A 商品房商品房 B 单单位福利房位福利房 C 经济经济适用房适用房 其它其它 4 您目前住房位于哪个区域 您目前住房位于哪个区域 A 市区市区 B sanyan湾区域湾区域 C 大大东东海区域海区域 D 亚龙亚龙湾区域湾区域 E 郊区郊区 二 住房需求 二 住房需求 1 如要 如要购购房 您打算在最近房 您打算在最近 内内购购房 房 最近 最近 B 半年 半年 C 一年 一年 D 两年 两年 E 两年以上 两年以上 2 如果您 如果您买买房 您会房 您会选择选择哪种房源 哪种房源 A 商品房商品房 B 二手房二手房 3 您 您购买购买住房的主要目的是 住房的主要目的是 A 满满足居住要求足居住要求 B 为为上下一代上下一代 C 改善居住条件 改善居住条件 D 方便工作 学 方便工作 学习习 生活 生活 E 投 投资资 F 渡假 渡假 G 其他 其他 4 您打算在哪片区域 您打算在哪片区域购购房 房 A 市区市区 B sanyan湾区域湾区域 C 大大东东海区域海区域 D 亚龙亚龙湾区域湾区域 E 郊区郊区 5 您在 您在选购选购住房住房时时 对户对户型的要求是哪种 型的要求是哪种 一室一一室一厅厅 二室一二室一厅厅 二室二二室二厅厅 D 三室一三室一厅厅 E 三室二三室二厅厅 G 四室及以上四室及以上 6 您若 您若购买购买商品房 您打算商品房 您打算买买多大建筑面多大建筑面积积 60以下以下 60 80 80 100 100 120 E120以上以上 7 您打算 您打算购买购买的住宅的住宅类类型是 型是 A 多多层层 6层层以下 以下 B 小高小高层层 7 11层层 C 高高层层 11层层以上 以上 D 别别墅墅 E 低低层层 4层层以下 以下 8 您 您购买购买住房能承受的住房能承受的单单价 元 是 价 元 是 A 5000以下以下 B 5000 10000 C 10000 15000 D 15000 20000 E 20000以上以上 9 您 您购买购买住房住房时时能承受的能承受的总总价价 万元万元 是 是 8 A 40 100 B 100 150 C 150 200 D200 250 E 250以上 10 您购买住宅时希望选择哪种付款方式 A 按揭贷款 B 分期付款 C 一次性付款 11 您希望按揭的比例是多少 A 5成或以下 B 六成 C 七成 D 八成 E 九成以上 12 您希望按揭的期限是多少 A 5年以下 B 5 10年 C 10 15年 D 15 20年 E 20年以上 13 在首付款交完后 您每月能够承受的支付能力为 A 1000元以下 B 1000 1500元 C 1500 2000元 D 2000 2500元 E 2500 3000元 F 3000元以上 14 您购买住房考虑的主要因素是 请按优先顺序选出 四项 1 2 3 4 开发商品牌 地理位置 周边配套 户型结构 周边环境 F 交通状况 G 升值潜力 H 内部配套 J 物管水平 K 产品价格 15 您希望小区有哪些配套设施 请按优先顺序选出四 项 1 2 3 4 A 运动场所 B 健身器材 C 诊所 D 幼儿园 E 超市 F 美容美发 G 休闲会所 H 小学 16 您希望小区周边有哪些配套设施 请按优先顺序选 出四项 1 2 3 4 A 医院 B 学校 C 超市 D 饭店 E 宾馆 F 公园 G 车站 H 休闲娱乐场所 17 购置房产时 您最注重的小区内部因素有哪些 A 小区绿化 B 物业管理 C 噪音 D 是否位处市中心 18 购置房产时 您最注重的小区外部因素有哪些 A 生活便利 B 工作便利 C 交通方便 19 购买住宅时 您是否需要停车位 A 不需要 B 需要一个 C 需要一个以上 20 若需要您会考虑租用还是购买汽车车位 A 租用 B 购买 C 不做考虑 21 您希望的停车位位置是 A 室外 B 室内地上 C 地下 22 您能承爱所购买住房离工作单位的车程是 A 10分钟内 B 20分钟内 C 30分钟内 D 30分钟以上 23 您对居住环境最关心的是 A 绿化景观 B 建筑布局 C 建筑风格 D 健身游乐设施 E 停车道路系统 F 公共广场 G 硬地景观 24 您喜欢何种建筑风格 A 欧式古典 B 欧式现代 C 中式 D 东南亚 E 其他 25 您对住宅下列设计是否有需求 可多选 A 书房 B 衣帽间 C 储物室 D 洗衣房 E 其他 26 您比较喜欢的阳台设计是 A 传统式阳台 B 落地玻璃阳台 C 封闭式阳台 D 其他 27 您喜欢住宅每层户数是 9 A 两两户户及以下及以下 B 三至四三至四户户 C 五至六五至六户户 D 六至七六至七户户 F 七七户户以上以上 28 您在 您在购买购买住房住房时对时对交房的要求是 交房的要求是 A 毛坯房毛坯房 B 厨厨卫卫装修装修 C 全部装修全部装修 D 其他其他 29 若 若购购房 您是否注重开房 您是否注重开发发商品牌商品牌 A 是是 B 否否 30 您是否注重物 您是否注重物业业管理管理 A 是是 B 否否 31 您更关心物 您更关心物业业管理的哪些因素管理的哪些因素 A 物物业业管理价格管理价格 B 物物业业管理品管理品质质 C 物物业业管理品牌管理品牌 三 三 对对房地房地产产市市场场的的认识认识 1 您是否知道住宅建 您是否知道住宅建设设用地使用用地使用权满权满70年后会自年后会自动续动续 期 期 A 知道知道 B 不知道不知道 2 您 您认为认为影响商品房影响商品房销销售的主要因素有哪些 可多售的主要因素有哪些 可多选选 A 价格价格 B 开开发发商信誉商信誉 C 入住入住费费用用 D 物物业业管理管理 E 房屋房屋质质量量 F 户户型型 G 信息透明度信息透明度 3 您 您认为认为目前我市房价同人目前我市房价同人们们收入关系如何 收入关系如何 A 基本适基本适应应 B 高于收入水平高于收入水平 C 低于收入水平低于收入水平 4 您 您认为认为未来两年内 我市房价未来两年内 我市房价总总体上会如何体上会如何变动变动 A 上升上升 B 下降下降 C 持平持平 D 说说不清不清 5 您 您认为认为目前新建楼目前新建楼盘质盘质量量变变化如何 化如何 A 上升上升 B 下降下降 C 持平持平 D 说说不清不清 6 您 您认为认为房地房地产产开开发发公司在商品房公司在商品房买卖买卖合同合同补补充充协议协议 中是否有不公平条款 中是否有不公平条款 A 有有 B 没有没有 7 您 您认为认为房地房地产产开开发发公司在商品房公司在商品房买卖买卖合同中是否合同中是否应应 该该告知公告知公摊项摊项目 公目 公摊摊系数 公系数 公摊摊面面积积 A 应该应该 B 不不应该应该 C 说说不清不清 8 您是否打算通 您是否打算通过过中介中介购购房 房 A 通通过过 B 不通不通过过 9 房 房贷贷利率提高后 是否影响您的利率提高后 是否影响您的贷贷款款购购房 房 A 影响影响 B 不影响不影响 四 游客 四 游客访问调查访问调查 1 您来 您来sanyan的的目的是 的的目的是 A 旅游旅游 B 养老养老 C 投投资资 D 度假度假 E 其他其他 2 您如果在 您如果在sanyan购购房 您打算是 房 您打算是 A 长长期居住期居住 B 养老养老 C 投投资资 D 度假度假 E 其他其他 3 您您购购房的房的选择选择是 是 A 一一线线海景房海景房 B 二二线线海景房海景房 C 不在乎离大海的不在乎离大海的远远近近 4 如果您在如果您在san

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