计算机网络机房安全运维管理制度

1 机房安全管理规范机房安全管理规范 一 机房工作人员管理制度 1 严格注意防火 防盗 机房内严禁吸烟和使用明火 不 得存放各种易燃 易爆 放射性及强磁场物品 机房工作人员 外出及下班时要锁好门窗 2 机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态 保持机房 及设备恒温 湿度状态 出现故障要及时通知有关人员配合解 决 3 为保证计算机信息系统正常运行 机房的服务器须每天 24 小时开机 包括双休日 未经批准不得擅自关闭服务器 因机房设备检测 维修或其他原因关闭服务器 应事先征得相 关负责人批准 4 机房工作人员要定期维护机房设备 保持正常运行 发 现异常情况应及时处理并好记录 如不能解决须报告相关负责 人研究处理方案 5 机房内计算机系统软硬件的配置及更改 须由系统管理 员进行 为防止计算机感染病毒 使用外来的软盘 光盘 U 盘 移动硬盘等移动存储介质前 要先查毒后使用 6 机房内的设备 资料 物品只限在机房内用 外借时需 经批准并登记 用后及时收回 7 保持机房清洁卫生 每两周集中打扫 1 次清洁卫生 严 禁在机房堆放杂物 禁止将食品或与工作无关的物品带入机房 2 8 其他部门人员可进入机房 但未经批准一律不准上机操 作 外单位人员进入机房 须经信息化研究中心负责人批准 机房人员陪同并登记 做好记录 二 技术服务人员管理制度 技术服务人员主要指 机房设备原厂服务商 系统集成商 第三方服务人员 为机房工作人员提供技术服务支持 1 技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交 流 判断故障出现的原因 拟定故障排除计划 估计故障影响 范围 2 技术服务人员进入机房前 应填写 机房出入登记表 由机房工作人员全程陪同 进行相关维护 维修操作 并做好 所有操作记录 3 技术服务人员不得复制服务器 交换路由 安全设备等 相关配置 不得将相关配置告诉第三方 不得将相关信息外泄 4 技术服务人员在新安装设备时 应告诉机房管理人员设 备使用 维护的注意事项 三 技术开发人员管理制度 1 开发人员进入机房前 应填写 机房出入登记表 由 机房工作人员全程陪同 进行相关维护 维修操作 并做好所 有操作记录 2 未经负责人批准 开发人员不得在中心机房设备上编写 3 修改 更换各类软件系统及更改设备参数配置 3 开发人员在配置好新系统后 应以书面形式告诉机房管 理人员需要备份的数据和备份周期 4 开发人员从服务器上传和下载数据 原则上使用 FTP 软 件 除特殊需求 并在负责人批准后 方能使用 U 盘或移动硬 盘等便携式设备在服务器上传输数据 5 开发人员安装新应用系统时 禁止盲目的把程序拿到服 务器上测试 应在自己的测试机上测试程序 并确保应用软件 的安全性 不得私自在服务器上搭建安装测试环境 6 开发人员在服务器上操作时 遇异常情况 应及时通知 机房管理人员 切勿在服务器上进行测试操作 7 开发人员在服务器上的主要操作内容为 1 上传和下载数据 2 对自己开发的系统进行升级和维护 3 对新开发的 应用系统进行安装和配置 8 开发人员不得进行以下操作 1 修改服务器系统配置 特别是涉及安全方面 如端口 的开放 注册表的修改等 2 在服务器上调试程序代码 3 未经许可重启服务器和系统服务 4 5 机房