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关于关于 20202020 五金销售工作计划五金销售工作计划 这篇关于五金销售工作计划的 是小编为大家整理的 希 望对大家有所帮助 喜欢的还可以转发分享哦 关于五金销售工作计划关于五金销售工作计划 1 寻找潜在顾客 很多情况下 销售人员必须能鉴别潜在的顾客 这些潜在 顾客必须具备两个基本条件 一是愿意购买 二是有支付能力 如果只有一个条件满足 就不是潜在的顾客 寻找潜在顾客的 主要途径有 朋友 熟人 广告 邮寄信件和电话等 在这个 阶段 销售人员应努力收集尽量多的信息 2 访前准备 一般来说 接触前的准备是正式接触前的所有活动 销售 人员应对他们的行业 公司产品或劳务 竞争对手和顾客等都 非常熟悉 尤其是潜在顾客的个人和商业信息活动 销售人员 准备得越充分 成功的可能性必然就越大 3 接近并与客户建立良好的关系 初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触 许多专 家称它是销售过程中最重要的 30 秒 在初次见面中 销售人员 必须与潜在的客户建立良好的关系 销售人员必须吸引顾客的 注意力 否则销售人员以后的行动可能会不起作用 在这一阶段 销售人员要进行大量的提问和倾听 提问有 助于吸引顾客的注意力 销售人员聆听顾客的回答 可以在双 方之间建立起一种互相信任的关系 在倾听的过程中 一旦发现 问题 销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法 在介 绍方法时 应富有创造性 并努力创造一个轻松愉快的氛围 销售人员提出的每一个问题 都暗含着对潜在顾客的关心与兴 趣 销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话 顾客就会越喜欢并 信任销售人员 由此 销售人员可以和潜在顾客建立良好的客 户关系 4 了解客户的需求 了解客户的需求是市场销售的第一块基石 对客户的需求 了解得越细致准确 销售的结果就越能有效地满足客户的需求 在这一阶段中 销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的 问题及客户希望获取的信息等 进而达到销售的目的 5 描述产品 在明确顾客存在的问题之后 销售人员就要准备解释并生 动地描述相关产品的特征和优点 销售人员在描述产品的过程 中 比较困难的一项任务是使顾客准确地领会自己的意图 信 息的传递和接收者之间的交流沟通很容易误入歧途 接收者不 太可能像传递者所希望的那样准确无误地理解信息 因此 在 描述产品的过程中 销售人员要与顾客不断地交流 描述要针 对客户的需求 一定要让顾客知道为什么要听你讲 利益是什 么以及对他们有什么好处 6 异议的处理 销售人员必须学会把异议视为销售过程中的正常部分 当 没有异议时 销售人员反而应该焦虑不安 因为有异议正表明 顾客对产品是感兴趣的 销售人员要解决有关顾客购买的一切 问题 7 成交 销售人员在顾客满意的情况下完成销售 此时应对客户的 合作表示感谢 谢意的表达必须是真诚的 应让客户感受到交 易的达成是值得庆贺的 他们随时都会受到认真的热情接待 关于五金销售工作计划关于五金销售工作计划 我的计划主要分为两大部分 一 仓库的治理 刚接手的时候是有点茫然 有了几个月的锻 炼 虽然有了好转 但是现在还是不完善 下一年 1 我将做到及时填写建立产品分类帐 核准产品等 做到 帐目清楚 可查 发现问题及时汇报 改正 达到了帐物一致 2 库存方面 尽量做到不积压太多的库存 因为经常有客户反 映我们总是缺货 所以这一年 我会跟总公司那边协商 避免缺货 现象发生 3 认真登记出库入库产品数量 避免库存数量发生混乱 凯哥 也有两年多的仓库治理经验 不懂的我会多向他讨教 争取把 xx 仓治理好 同样也希望各位销售员能够配合我 共同把 xx 办事处 做好 二财务方面 1 继续做好我天天的日常工作 手工帐跟电脑帐 2 20 xx 年的应收账款把握的不是很好 这一年我会把严 尽量 的避免风险 3 及时准确登记银行 现金日记账 做到日清月结 4 做好办事处职工的工资 补助的统计汇总 做好工资 补助的发放工作 另外 我现在在这边已经稳定下来了 我在打算 报读一些培训班 加强一下 到时假如条件不答应的话 我也会买 一些书来自己自习 我主要的计划就这些 另外我还会协助销售员共同完成销售 目标 回顾 20 xx 年还存在的问题 有以下 5 点 1 仓库产品的实际数量跟 erp 数量还没能够完全准确的对上 数 2 返修货的处理还不得当 经常拖欠客户的 导致给客户留下 售后服务不到位的印象 3 产品的摆放比较混乱 积压库存的产品 4 与总公司洽谈还不到位 包装跟一些产品价格还没洽谈好 5 自己的能力跟素质不够高 对于这 5 点存在问题 将会在下一年计划尽快解决 对于实际 库存与 erp 账面库存的问题 我会采用 一帐一人一事 的方法解 决这个问题 返修货问题 我会与总公司有关部门协商 洽谈 尽快 将这个问题落实解决 产品的摆放 接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边 的人员沟通 使得这边仓库整洁规范 这个问题解决之后 对于库 存方面会更好 可以方便清楚的知道哪些产品销量大 库存不足 哪些产品积压库存 对于积压库存产品还是较少的 我会及时每月 请点一遍 如有积压库存产品 我会及时与总公司有关部门协商 或者与北京部这边的销售人员协商 想办法清理掉这些产品 产品价格方面跟一些产品包装问题 我会多跟总公司有关部 门沟通 公司产品价格的升降能够争取在知道 将最新的信息传达 给北京部的销售员 使得公司产品的销量更好 对于自己能力的问题 我会虚心讨教 自己在业余时间报读一 些培训班 加强锻炼 让自己自身的能力得到提高 素质也能够进 一步提高 大家一起努力 将北京办事处做到更好 在
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