机房设备巡检规范

精品文档 1欢迎下载 机房设施巡检标准与规范 一 范围 适用范围 IDC硬件设备区域 服务器区 存储区 网 络区 网络配线区 配套区域 UPS主机柜 监控室 适用人员 IDC机房值班人员 二 目的 为规范IDC机房各区域的安全管理及机房巡检工作 三 职责 系统工程师 负责24小时值班监控 问题记录 服务台 安排人员处理时间事件 及时向相应部门上 报事件信息 并持续跟踪处理进度 负责协调其他所需资 源 四 工作要求 一 一 工作内容工作内容 1 检查机房温湿度并记录 2 巡检各设备的运行状况 观察指示灯 电源等有无 异常并录 精品文档 2欢迎下载 3 接到用户报障后及时检查及配合协调相关部门处理 故障 4 监控报障系统 一有报障及时处理 5 对各种故障进行详细记录 包括报障人 报障时间 故障原因 处理过程 恢复时间 处理人等 并在 值班交接时提交服务台备案 二 二 巡检标准巡检标准 1 IDC 硬件设备部分 巡检范围 服务器区 存储区 网络区 网络配线区 巡检项目巡检项目正常状态判断内容正常状态判断内容巡检方式巡检方式巡检频率巡检频率 检查设备面板显示信息有无异常各类设备无错误代码信息观察每天 检查设备指示灯状态有无异常各类设备指示灯显示正常观察每天 检查设备有无传出异常报警声各类设备无报警蜂鸣听每天 检查设备有无散发出烧糊 焦气味无烧糊 焦 的气味闻每天 设备周围有无出现静电火花设备周围无静电火花出现观察每天 设备有无冒出烟雾设备无烟雾冒出观察每天 设备物理外观是否完好 未受物理碰撞 无撞击痕迹 观察每周 设备现场是否 位置 就位设备无移动痕迹 保持原地位置观察每周 是否有风从设备吹处有风从设备吹出感应每天 2 IDC 环境部分 巡检范围 IDC 环境温度 物理安全隐患 水火灾及鼠害隐 精品文档 3欢迎下载 患 巡检项目巡检项目正常状态判断内容正常状态判断内容巡检方式巡检方式巡检频率巡检频率 开机状态 夏季 23 2 冬季 22 2 观察每天 机房室内温度是否正常 停机状态 5 35 观察 开机状态 45 65 观察观察 机房室内湿度是否正常 停机状态 40 70 观察 机房室内有无水患 机房建筑地面 墙体 顶墙均无水浸蚀 观察每天 机房室内地面风口是否有风吹出有风吹出感应每天 机房室内是有鼠害隐患 机房室内无老鼠等小动物进出痕迹 鼠 尿 粪便等 观察每天 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患无即将掉落的石膏板 天花板等物观察每周 机房建筑墙体 玻璃隔断等有无安 全隐患 建筑墙体 地面 玻璃隔断等无裂缝 断裂的等痕迹 观察每周 机房有无火灾隐患 无可燃 易燃易爆及与机房无关物品 温度在正常范围 硬件巡检正常 观察每天 机房室内门锁安全是否有效门禁期间推 拉均不能打开室内门触摸感应每周 3 UPS 电池部分 范围 UPS 电池间 巡检项目巡检项目正常状态判断内容正常状态判断内容巡检方式巡检方式巡检频率巡检频率 电池有无漏液现象无电池漏液现象观察每周 电池有无烧糊 烧焦痕迹无电池烧焦及烧糊痕迹观察每周 精品文档 4欢迎下载 精品文档 5欢迎下载 三 三 记录记录 设备巡检情况设备巡检情况环境巡检情况环境巡检情况 巡检日巡检日 期期 巡检时间巡检时间巡检人员巡检人员 服务器服务器 UPS UPS 电电 源源 交换机交换机故障状况故障状况温温 湿度湿度 环境卫环境卫 生生 交接班情况交接班情况 交班时交班时 间间 交班人交班人 确认确认 接班接班 人人 确认确认 设备设备 是否正是否正 常常 环境环境 是否是否 正常正常 移交问题移交问题 月月 日日