大客户经理的职责概述

大客户经理的职责概述大客户经理的职责概述 大客户经理需要通过各种渠道及方式开发新客户 宣传公 司产品 服务 品牌 以下是小编整理的大客户经理的职责概 述 大客户经理的职责概述大客户经理的职责概述 1 职责 1 负责 vip 体系建立 推广跟进及执行 vip 维护不断丰 富大客户服务内容 2 负责 vip 专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的 客户关怀计划 3 负责对客户档案的总结分析 进行客户分级 客户相关 管理等工作 4 负责客户服务相关渠道的 满意度跟踪调查工作 给出 调研报告及满意度提升计划 5 负责 vip 日常事务处理 包括 客户反馈问题回复 投 诉意见处理 客户留言回复 微信消费评价管理等工作 6 制定开展休眠客户的激活计划和方案 7 不定期的下店 监督 vip 建档维护工作及感受服务呈现 会员服务的培训指导和监督管理 任职要求 1 优秀的服务管理理念 丰富的管理实践及客户关系技巧 2 具备优秀的沟通协调能力 管理执行力突出 良好的学 习能力 具备大局意识 3 熟悉健康行业 能准确把会员心理及行为习惯 能独立 策划 组织大型会员活动 4 对公司的市场和品牌有敏锐的意识 能够通过客服工作 提升客户服务标准 5 有银行和保险公司客户管理工作经验优先 大客户经理的职责概述大客户经理的职责概述 2 职责 1 完成对所属客户的管理 跟踪及回访 2 熟悉微信营销 熟练操作微信的各项功能 3 具有较强的销售能力 能够很好的把握客户的心理 针 对不同的客户使用不同的销售技巧达成销售目标 4 负责渠道客户的引进 洽谈 意向签约等工作 5 有较强的赚钱欲望 熟悉互联网各类工具的基本操作 6 公司提供客户资源 提供培训方案 个人只需要勤学上 进即可 任职要求 1 男女不限 2 形象好 大方得体 年龄 20 40 之间 3 性格外向 具有一定的特长 4 谈吐优雅 着装大方得体 有眼力 5 有微信销售及房地产销售或大客户销售经验优先 大客户经理的职责概述大客户经理的职责概述 3 职责 1 负责所辖区域的新客户开拓 客户信息的搜集 2 定期拜访客户 销售公司产品 3 与客户进行沟通 及时掌握客户需要 了解客户状态 4 定期对客户档案进行分析 整理 提供销售分析数据 5 接受客户投诉 妥善解决问题 6 参与合同的谈判与签订 任职资格 1 专科及以上学历 市场营销等相关专业 2 2 年以上销售行业工作经验 有客户经理工作经历者优 先 3 性格外向 具有较强的沟通能力和语言表达能力 较强 的公关能力 应变能力和谈判能力 4 具备良好的客户服务意识 良好的品牌及营销策划能力 5 能适应长期出差 大客户经理的职责概述大客户经理的职责概述 4 职责 1 负责开拓市场业务 搜集客户信息 进行相关的宣传推 广 2 定期拜访客户 销售公司产品 3 与客户进行沟通 及时掌握客户需求 了解客户状态 4 定期对客户档案进行分析 整理 提供销售分析数据 5 接受客户投诉 妥善解决问题 6 参与合同的谈判与签订 任职资格 1 专科及以上学历 市场营销等相关专业 2 3 年以上制造设备行业销售经验 有客户经理工作经历 者优先 3 性格外向 具有较强的沟通能力和语言表达能力 较强 的公关能力 应变能力和谈判能力 4 具备良好的客户服务意识 良好的品牌及营销策划能力 5 具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验 大客户经理的职责概述大客户经理的职责概述 5 1 根据公司市场开拓计划 进行行业目标客户寻访与开发 持续增加目标客户数量 2 结合公司业务策略和产品策略 对行业重点客户进行持 续深耕 有效挖掘深层次需求 独立提供综合的行业人才解决 方案 3 有效组合和协调公司相关部门资源支持 保持与客户的 良好沟通并进行有效服务管理 确保销售成单及后期交付实施 质量 持续提升客户满意度