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6s6s 管理理论管理理论 一 一 6s6s 定义定义 6s 指的是由 6s 的日文 seiri 整理 seiton 整顿 seiso 清扫 seiketsu 清洁 shitsuke 素养 和英文 safety 安全 这六个单词 由 于这六个单词前面的发音都是 s 所以简称为 6s 整理 将办公场所和工作现场中的物品 设备清楚的区分为需要品和不需要品 对需要品进行妥善保管 对不需要品则进行处理或报废 整顿 将需要品依据所规定的定位 定量等方式进行摆放整齐 并明确地对其 予以标识 使寻找需要品的时间减少为零 清扫 将办公场所和现场的工作环境打扫干净 使其保持在无垃圾 无灰尘 无脏污 干净整洁的状态 并防止其污染的发生 清洁 将整理 整顿 清扫的实施做法进行到底 且维持其成果 并对其实施 做法予以标准化 制度化 素养 以 人性 为出发点 透过整理 整顿 清扫 清洁等合理化的改善活 动 培养上下一体的共同管理语言 使全体人员养成守标准 守规定的良好习 惯 进而促进全面管理水平的提升 安全 指企业在产品的生产过程中 能够在工作状态 行为 设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境 二 目的二 目的 1 整理 seiri 把用和不用的物品分开来 并把不用的物品舍去 目的 提高工作效率 2 整顿 seiton 把物品摆放位置时显标识出来 目的 消除 寻找 现象 3 清扫 seisu 将环境 设备清扫 擦拭干净 目的 提升作业品质 4 清洁 seiketsu 经常保持环境在美观的状态 目的 创造明朗现场 5 素养 shitsuke 养成好习惯 好风度 遵守规定 目的 命令 纪律贯彻执行 1 6 安全 safety 发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施 目的 前面 5s 的实施的前提 6s 是一个行动纲领 具有起承转合的内在次序 并且与 tqc 一样 强调人的因 素 人的意识 同时又体现了在诸如 iso9000 等管理体系要求中强调的 规范 化 或 文件化 的因素 6s 看似简单却精当而实用 它是提升企业管理水平 不可多得的良方 同时也是改善个人工作生活素质的秘诀 三 三 6s6s 精要说明精要说明 要素要素要义要义实施要点实施要点 清理清理现场空间和物品1 清除垃圾或无用 可有可无的物品 2 明确每一项物品的用处 用法 使用频 率 加以分类 3 根据上述分类清理现场物品 现场只保 持必要的物品 清理垃圾或无用物品 整顿整顿现场次序 状态1 在清理基础上 合理规划现场的空间和 场所 2 按照规划安顿好现场的每一样物品 令 其各得其所 3 做好必要的标识 令所有人都感觉清楚 明白 清扫进行清洁 打扫在清理 整顿基础上 清洁场地 设备 物品 形成干净 卫生的工作环境 安全采取系统的措施保证人员 场地 物品等安全 系统地建立防伤病 防污 防火 防水 防盗 防损等保安措施 规范形成规范与制度 保持 维护上述 四项行动的方法与结果 1 检查 总结 持续改进 2 将好的方法与要求纳入管理制度与规范 明确责任 由突击运动转化为常规行动 素养建立习惯与意识 从根本上提升人 通过宣传 培训 激励等方法 将外在的 员的素养管理要求转化为员工自身的习惯 意识 使上述各项活动成为发自内心的自觉行动 要素关系与分析要素关系与分析 清理 整顿 清扫 安全 是 6s 中关于现场状况改进提升的四项基本行动 清理 是改进工作现场的源头或开始 在进行清理时 还可参照以下更具体 更具操作性的分类管理方法 将物品区分为 常用 偶尔使用 不使用三类 1 常用物品安置在现场 2 偶尔使用物品放在固定的储存处 3 不使用的物品清除或处理掉 整顿整顿 是衔接在清理之后的 在将不需要的东西移开后 对现场进行 整理整顿 包括重新规划与安排 是十分自然的 清扫清扫 最好在整顿之后进行 这三项工作是关联的 有次序的 安全安全 这一要素 是对原有 5s 的一个补充 以 工作现场管理要点 这个主题去理解 增加 安全 这个要点是很可取的 安全不仅仅是意识 它 需要当作一件大事独立 系统地进行 并不断维护 安全工作常常因为细小的 疏忽而酿成大错 光强调意识是不够的 因此 笔者其位置提升到 规范 之 前 成为一个行动要素 而在后面的 规范 素养 当中自然也应当包括 安全方面的规范与意识 这样才真正将 安全 要素融入了原有的 5s 体系 相 比流行的 6s 提法 有时仅强调 安全意识 与 素养 并列 并没有真正与 5s 的行动体系与哲学融合 规范规范 是上述基本行动之外的管理活动 对于大多数管理不善的工作 场所 上述的工作通常得不到完整 系统的重视 或偶尔为之 不能坚持 在 开始强调和实施 6s 时 造一些声势 搞些运动 让大家都动起来 重视起来 只要实施得力 总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌 然而 运动的缺点 就是来得快 去得也快 工作现场的良好状态是需要时刻保持的 从管理方法 的角度说 要想保持好的做法长期贯彻 就应当将有关的方法和要求总结出来 形成规范与制度 所以 6s 中的 规范 就是要将运动转化为常规行动 需要 将好的方法 要求总结出来 形成管理制度 长期贯彻实施 并不断检查改进 一些流行中文提法 将这个要素称为 清洁 而在含义解释上 加上许多字 面上概括不到的内容 这在中文表达上 实在显得很牵强 这与词汇翻译方式 有关 综合各种 5s 资料 尤其是近些年的总结 规范 是一个比较恰当的 广泛采用的概括 素养素养 是 6s 中最独特的一项要素 也是其精华之处 前 5 项要素 都是十分鲜明的 行动要素 其中一到四项是现 场改善的行动 第五项将现场改善上升到系统的 制度的层面 而第六项 进一步上升到人的意识这个根本 对于人 制度是 外在的 强制性的

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