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精品文档 1欢迎下载 新员工岗前培训制度新员工岗前培训制度 一 总则一 总则 一一 为了使新聘员工能深入了解医院历史 文化和各 为了使新聘员工能深入了解医院历史 文化和各 项规章制度 提高新员工的工作能力和工作信心 培养新项规章制度 提高新员工的工作能力和工作信心 培养新 员工的团队协作精神 能尽快适应新工作 新环境 胜任员工的团队协作精神 能尽快适应新工作 新环境 胜任 未来工作 将自己的价值取向融入医院文化 特制定本制未来工作 将自己的价值取向融入医院文化 特制定本制 度 度 二二 新聘员工必须经过一定时间的集中教育培训 考 新聘员工必须经过一定时间的集中教育培训 考 核合格后方可上岗 不合格者须补课 补课后仍不合格者核合格后方可上岗 不合格者须补课 补课后仍不合格者 医院不予聘用 医院不予聘用 三三 所有新进员工均须在规定时间内完成医院和部所有新进员工均须在规定时间内完成医院和部 门的岗前培训 门的岗前培训 二 培训内容二 培训内容 对新员工的岗前培训一般为二级培训 即医院级岗前对新员工的岗前培训一般为二级培训 即医院级岗前 培训与部门级岗前培训 培训与部门级岗前培训 一一 院级岗前培训的内容包括以下几个方面 院级岗前培训的内容包括以下几个方面 1 1 医院文化 包括医院概况 组织机构 医院的业务 医院文化 包括医院概况 组织机构 医院的业务 或特色 医院发展前景 医院精神 经营目标与价值观念 或特色 医院发展前景 医院精神 经营目标与价值观念 团队建设 医院行为准则道德规范 规章制度和主要工作团队建设 医院行为准则道德规范 规章制度和主要工作 流程介绍 流程介绍 2 2 医院工作人员职业道德及礼仪教育和以顾客为中心 医院工作人员职业道德及礼仪教育和以顾客为中心 的服务理念教育 的服务理念教育 精品文档 2欢迎下载 3 3 医院管理制度 内容是人事制度 包括作息时间 医院管理制度 内容是人事制度 包括作息时间 休假 请假制度 晋升制度 培训制度 医院财物管理制休假 请假制度 晋升制度 培训制度 医院财物管理制 度等其他管理制度 度等其他管理制度 4 4 薪酬 包括工资结构 发薪日 加班工资 支薪方 薪酬 包括工资结构 发薪日 加班工资 支薪方 式 社会保险的代扣 个人调节税的代扣等 式 社会保险的代扣 个人调节税的代扣等 5 5 医院福利 包括养老保险金 医疗保险金 失业保 医院福利 包括养老保险金 医疗保险金 失业保 险金 以及医院为员工提供的其他福利 险金 以及医院为员工提供的其他福利 6 6 安全教育 包括安全制度和程序 消防设施的正确 安全教育 包括安全制度和程序 消防设施的正确 使用 等等 使用 等等 7 7 守密制度 内容包括守密制度及平时必须注意的事 守密制度 内容包括守密制度及平时必须注意的事 项 以及员工保守医院秘密的义务 项 以及员工保守医院秘密的义务 8 8 部门设置 主要包括医院各部门的所在位置 主要 部门设置 主要包括医院各部门的所在位置 主要 职责 员工进出医院的通道 自行车停放点等 职责 员工进出医院的通道 自行车停放点等 9 9 工会 包括职能 机构设置 加入程序等 工会 包括职能 机构设置 加入程序等 1010 院感教育 院感教育 1111 医院营销 礼仪教育 医院营销 礼仪教育 1212 安全保卫 消防知识教育 安全保卫 消防知识教育 二二 部门级岗前培训部门级岗前培训 1 1 部门岗前培训由部门负责人组织 确保本部门新员 部门岗前培训由部门负责人组织 确保本部门新员 工完成岗前培训的全部要求 岗前培训完成后 新员工所工完成岗前培训的全部要求 岗前培训完成后 新员工所 在在 精品文档 3欢迎下载 部门负责人对新员工工作能力进行评价 部门负责人对新员工工作能力进行评价 2 2 部门岗前培训的内容 由各部门自行组织安排 但 部门岗前培训的内容 由各部门自行组织安排 但 必须具备下列三项 必须具备下列三项 1 1 对新员工的要求及工作人员岗位职责介绍 对新员工的要求及工作人员岗位职责介绍 2 2 基础知识和专业技能的教育培训 基础知识和专业技能的教育培训 3 3 实际操作技术的培训 实际操作技术的培训 三 培训要求三 培训要求 一一 新员工应认真参加岗前培训 并填写新员工岗前 新员工应认真参加岗前培训 并填写新员工岗前 培训表 个人院级及部门培训记录存放在员工个人档案中 培训表 个人院级及部门培训记录存放在员工个人档案中 二二 新员工培训完毕 将其培训成绩记录在案 院级 新员工培训完毕 将其培训成绩记录在案 院级 岗前培训的资料应保存在人事科 并负责请相应部门进行岗前培训的资料应保存在人事科 并负责请相应部门进行 定期修改 部门岗前培训资料各部门负责人统一管理 定定期修改 部门岗前培训资料各部门负责人统一管理 定 期修改 期修改 三三 各部门应配合人事科对新员工的培训工作 凡涉 各部门应配合人事科对新员工的培训工作 凡涉 及介绍本部门职责 功能的 均应认真准备 准时到岗 及介绍本部门职责 功能的 均应认真准备 准时到岗 四四 培训形式 讲座和报告 座谈交流 小组讨论 培训形式 讲座和报告 座谈交流 小组讨论 现场见习等 现场见习等 五五 培训考评 培训考评 1 1 理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评 理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评 2 2 每名参加培训人员均应写一篇学习心得 心得在分 每名参加培训人员均应写一篇学习心得 心得在分 组座谈会上交流 组座谈会上交流 精品文档 4欢迎下载 3 3 培训考评结果作为正式聘用的依据之一 对在培训 培训考评结果作为正式聘用的依据之一 对在培训 中表现极差的 医院可以予以辞退 中表现极差的 医院可以予以辞退 六六 临时工 进修生和实习生岗前培训工作由各部门 临时工 进修生和实习生岗前培训工作由各部门 负责安排 内容包括医院总体介绍 规章制度 和主要工负责安排 内容包括医院总体介绍 规章制度 和主要工 作程序介绍 工作职责 感染控制和安全保卫教育 作程序介绍 工作职
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