单元一三人力资源管理概论人力资源规划职务分析ppt课件.ppt

人力资源管理HumanResourcesManagement授课人 1 单元一人力资源管理概论 2 一 人力资源的含义人力资源 指一个国家或地区范围内能够推动国民经济和社会发展的 具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和 它包括数量和质量两方面 包括数量和质量两方面 第一节人力资源管理概述 思考 1 什么是资源 2 资源是如何分类 3 理论HR 所有人口现实HR 经济活动人口 就业人口 失业人口潜在HR 学生 军人 家务人员 其他身体素质 智力水平 综合素养等 人力资源包含的两个方面 质量 数量 思考讨论 影响人力资源质量的因素有哪些 4 适龄就业人口 老年就业人口 未成年就业人口 失业人口 求学人口 家务劳动人口 服役人口 其他人口 病残人口 0岁 16岁 60 55岁 劳动适龄人口 人力资源的构成图 5 体质水平 健康卫生指标 如平均寿命 婴儿死亡率 每万人人口拥有的医务人员数量 人均日摄入热量等文化水平 教育状况 如劳动者的人均受教育年限 每万人中大学生拥有量 大中小学入学比例等专业技术水平 劳动者的技术等级状况 如劳动者的技术职称等级的现实比例 每万人中高级职称人员所占比例等劳动积极性 劳动态度指标 如对工作地满意度 工作努力程度 工作地负责程度 与他人的合作性等 衡量人力资源质量的常用指标 6 请区别以下几个相关概念并思考它们之间的关系 人力资源人才资源人口资源劳动力资源 7 人力资源 人口资源 人才资源 人力资源 人口资源 四者的包含关系 四者的数量关系 人才资源 劳动力资源 劳动力资源 8 人力资源的特征 能动性 双重性 时效性 社会性 再生性 生产性消费性 9 一 人力资源管理的含义人力资源管理 指影响员工的行为 态度以及绩效的各种政策 管理实践及制度 美 雷蒙德 诺伊等 二 人力资源管理的最高目标 解决组织的成效 二 人力资源管理 管理绩效而非管人 10 人力资源规划工作分析员工招聘员工培训与发展绩效管理薪酬管理员工关系管理 三 人力资源管理的主要内容 5P模型 选人 Pick 育人 Professional 用人 Placement 留人 Preservation 识人 Perception 你认为 5P 中哪个最重要 为什么 11 五大系统 1 以识人为基础 素质测评与岗位分析系统 2 以选人为先导 招聘与选拔系统 3 以用人为核心 配置与使用系统 4 以育人为动力 培训与开发系统 5 以留人为目的 考核与薪酬系统 人力资源管理5P模型 用人 选人 育人 留人 识人 识人 12 人与事的匹配 事得其才 人尽其用人的需求与工作报酬的匹配 酬适其需 人尽其力人与人的协调合作 互补凝聚 共赴事功工作与工作的协调合作 权责有序 灵活高效 四 人力资源管理的战略意义 13 匹配 匹配 要求 素质 报酬 需要 人 人 人 工作 工作 工作 组织人力资源管理的范畴 14 第二节组织中的人力资源管理 15 一 人力资源管理者的角色定位 人 过程 强调未来 战略 强调日常工作 操作 变革推动者 战略伙伴 行政专家 员工激励者 16 四个基本角色 17 所有的管理者 都需要承担人力资源管理的职责 人力资源管理的所有流程都离不开直线部门的参与 只是职责不同而已 二 直线管理者的人力资源管理职责 18 三 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 19 第三节未来的人力资源管理 20 经济全球化 社会知识化 信息网络化 人口城市化 经济社会变化 企业管理变化 生存基础 发展源泉 组织形态 活动内容 发展战略 新经济时代人力资源管理面临的挑战 21 1 关注知识型员工 进行知识管理2 建立新型员工关系 满足员工需要3 围绕价值链 扩展管理范围4 吸引与留住优秀人才 帮助员工发展5 利用信息技术 实现虚拟化管理6 发展组织能力 倡导以人为本的价值观 我国人力资源管理的发展趋势 22 主要参考书目 1 人力资源管理 加里 德斯勒著曾湘泉主编 2007年 第10版 中国人民大学出版社 2 人力资源管理 赢得竞争优势 美 雷蒙德 A 诺伊等著刘昕译 2002年 第三版 中国人民大学出版社 3 人力资源管理概论 彭剑峰 2008年 中国人民大学出版社 4 人力资源管理概论 董克用主编 2003年 中国人民大学出版社 5 MBA系列教材 人力资源管理 余凯成程文文陈维政编著 2006年 第三版 大连理工大学出版社 6 人力资源管理与开发 胡君辰 郑绍濂 2005年 第三版 复旦大学出版社 7 人力资源管理研究 赵曙明著 2001年 中国人民大学出版社 课程参考书目 23 1 招聘计划招聘人数 标准招聘渠道招聘广告发布及媒体选择招聘小组的构成录用测试及条件上岗引导与培训招聘预算2 晋升计划3 教育培训计划 二 各项业务计划 主要内容 24 单元三工作分析 25 一 什么是工作分析定义 指全面收集有关工作的信息 并进行系统分析的过程 需要解决的两个问题 工作 职位 职责 任务是什么人 需要什么样的知识 技能 能力 第一节工作分析概述 26 基本术语 职位 职责 任务 工作要素 工作 清洁工 职位1 职位2 职位3 责任1 责任2 责任3 责任4 清擦洗碗机 任务1 任务2 任务3 维护厨房清洁 任务4 任务5 工作要素1 工作要素2 工作要素3 工作要素4 工作要素5 弯腰打开排水开关 27 二 工作分析的重要性 工作分析 人力资源规划 人员招聘 选拔 绩效评估 薪酬管理 培训与开发 安全与健康 企业文化 28 1 实现战略传递2 明确职位边界3 提高流程效率4 实现权责对等5 强化职业化管理 三 工作分析的作用 29 第二节工作分析的程序 30 目标选择与组织 方案设计 信息收集与分析 结果表达 结果运用 运行控制 工作分析流程图 31 1 组建工作分析小组 目标选择与组织阶段主要任务 组织结构图 工作流程图 现有工作说明书 技术手册 3 收集相关资料 工作分析专家 工作任职者主管 4 沟通 任职者 2 确定所需信息的类型与范围 32 工作职责工作任务工作活动工作程序工作条件工作成果教育程度专业知识工作经验技能 能力倾向胜任素质要求 确定信息搜集的类型和范围 与工作有关的信息 与工作人员有关的信息 33 各种文字资料直线上级员工本人部门同事其他部门同事服务对象合作伙伴 信息的主要来源 34 一 定性的职务分析方法1 工作实践法2 观察法3 访谈法4 问卷法5 工作日志法 第三节 工作分析的方法 注意各种方法的优缺点 35 1 功能分析问卷 PAQ 2 功能性工作分析法 FJA 3 管理岗位描述问卷法 二 定量的职务分析方法 36 一 什么是工作说明书定义 是用文件形式表达的工作分析的结果 由两部分构成 工作