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精品文档 1欢迎下载 订单评审控制程序订单评审控制程序 文文 件件 修修 改改 记记 录录 日期修订状态修订内容摘要修改人审核人批准人 2017 2 1新增毛绍明毛绍明邓秀红 1 1 目的 目的 在订单签订前 对订单进行评审 以明确客户的要求 确保订单的履行能力 避免不能满 足订单的要求所带来的风险 2 2 适用范围 适用范围 编 制审 核批 准 精品文档 2欢迎下载 适用于本公司所有客户订单的评审 3 3 权 权责责 3 1 市场部 负责接收订单 与客户沟通及组织对订单进行评审 3 2 生产部 负责对客户订单交期进行评审 3 3 品质部 负责对客户的品质要求进行评审 3 4 采购部 负责对材料到料日期进行评审 3 3 总经理 负责对订单评审结查进行确认 4 4 定义定义 无 5 5 作业程序 作业程序 5 1 市场收到客户订单后 如果是一般性订单 市场部针对国内订单和国外订单分别进行处理 5 1 1 国内订单 市场人员接到订单后制作 销售合同 交市场经理审核后加盖公司市场 章传真给客户 并要求客户加盖公章回传 5 1 2 国外订单 市场人员接到订单后登录 市场部销售明细表 同时将订单抄送市场经 理 并将客户订单转化交市场经理确认后 传送给客户确认 5 2 订单最终经客户确认 OK 后 生产开立 生产计划 交市场经理和生产经理确认后分发生 产部 采购部 品质部 5 3 对于特殊订单 市场部不能直接判断是否能满足客户需求 则召集生产 品质 采购等部 门进行评审 评审结果记录于 订单评审表 经总经理确认后 由跟单将评审结果回传 给客户 5 4 经订单评审后如不能满足客户的要求 跟单则及时回复客户 以免耽误客户生产 5 6 依据订单评审结果 如能接单生产 生产开产 生产计划 交生产 采购 品质 工程 等部门进行备料 生产和检验 5 7 订单变更作业 5 7 1 订单在生产过程中如因客户原因发生变更 跟单要报公司领导批准 如可接受则跟单 部回复客户 并要在原订单上作修改 做好区别标识 同时向在第一时间里向生产 品质 采购 工程发出 订单变更通知单 5 7 2 如订单更改不能接受 则跟单与客户协商 直至双方可以接受为止 5 8 订单的管理与保存 5 8 1 跟单将评审通过的订单录入内 以便于生产进度的管控 5 8 2 凡与订单相关的记录 邮件或传真等 由市场按客户分类归档 保存期 3 年 精品文档 3欢迎下载 6 6 相关文件 相关文件 无 7 7 记录表格记录表格 7 1 7 2 7 3 7 4 销售订单 精品文档 4欢迎下载 欢迎您的下载 欢迎
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