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文档简介

经销商管理制度经销商管理制度 一 目的为贯彻 2012 年营销策略 使本公司产品的经销体系面对市场的发展 趋于合理化 特制订本制度 二 经销商定义 1 本公司销售人员直接开发 经营的终端客户以外的其他客户 包括已有客 户 三 经销商筛选 认定 销售部负责经销商的筛选 认定工作 主要考虑经销商的经营规模 资金 实力 社会关系 销售网络 着重考察经销商的经营动机 管理能力 营 销能力 制定完善经销商档案 流程 经销商申请 区域招商总监 调研 现场考察 筛选 招商产品线经 理审核 销售部经理审核 合同签定 营销管理部备案 授权 四 经销商权利与义务 1 经销商权利 1 合同约定范围内自主经营 2 经销商义务 1 具有法律法规要求的资质证明文件 守法经营 2 维护公司信誉 保守公司机密 不得将有关销售代理的任何内容泄露给 任何第三方 严守双方交易过程获悉的所有商业秘密 3 协调处理销售及政府事务 如物价 药监 卫生等政府部门 五 销售区域划分 1 经销商必须指定明确的销售终端及产品项目 不设置区域经销商 2 所有指定销售终端 必须遵守 报单管理制度 要求 六 销售任务管理 1 销售部每年对各经销商制订销售指标 并在合同中明确 2 销售任务每年在上年的销售任务上原则上增加 30 如果不能完成销售任 务 公司有权对新增部分进行重新招标 参见服务运营商管理制度 新增 客户首年不考核 七 价格体系管理 1 供货价格必须严格按照公司产品政策的执行 特殊情况需营销总监批准后 执行 2 经销商终端销售价格不能低于公司规定的最低终端销售价格 如果低于公 司规定的价格销售 公司可以采取扣留货款 终止供货 取消经销资格 罚款等措施 3 经销商参与投标的 投标价格不能低于公司规定的最低中标价 如果低于 公司规定的价格销售 公司可以采取扣留货款 取消经销资格 罚款 没 收保证金等措施 4 返利 八 市场秩序管理 1 窜货管理 经销商有维护市场秩序的义务 不得超出授权范围销售 严禁 以任何手段进行倒货 窜货销售 及一切变相扰乱市场销售的 行为 如有恶意窜货行为 公司视其情节轻重 可采取终止供 货 没收货款 没收保证金 取消经销资格的权利 详见窜货 管理制度 2 经销商严禁销售假货 一经发现 立即终止合同 并追究其责任 3 非质量问题 概不退货 九 经销商分级管理 参照市场部客户服务体系管理 十 经销商访问 以所有的现有经销商 分业务区域组织指导 督促 检查业务人员开展拜 访并做好记录 访问应以合理的频度定期进行 十二 合同管理 所有客户必须签订合同 一年一签 由销售部备案 十三 回款结算管理 1
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