供应商管理广西交通运输学校ppt课件.ppt

物流信息 授课老师 陈静 案例分析 信息物流 堵住国企管理漏洞中石油物流 寻找水晶鞋华润杜邦物流信息化案例供应链案例之阿迪达斯供应链策略 信息物流 堵住国企管理漏洞 现状鸡西矿业集团应用现代信息技术改造传统物资采购与供应模式 将物资流通全过程置于信息监控之下 有效堵塞了国企效益流失 黑洞 创造了可观的经济效益 已成为全国物流管理企业信息化建设的典型案例 鸡西矿业集团物资供应公司担负着13个国有大型煤矿安全生产所需物资的采购 仓储 供应和管理任务 重点经营1 3万个品种 每年采购金额约3 5亿元 由于制度不完善 管理手段落后等原因 物资采购环节一度成为鸡西矿业集团效益大量流失的 黑洞 信息物流 堵住国企管理漏洞 存在问题 上个世纪90年代中期 鸡西矿业集团库存物资储备高达2 8亿元 合用率却仅有30 根本无法保证煤矿的安全及生产 吨煤材料费成本1998年时达到47元 创下了历史的最高值 当时 市场采购秩序混乱 企业内部物资采购体制不规范 物资管理制度不健全 跑冒滴漏现象无法控制 员工素质参差不齐 思想观念和操作手段十分落后 据介绍 1998年前后国有煤矿企业采购市场十分混乱 以物资供应公司为 圆心 在鸡西地区发展起来的经营煤矿物资的公司 中介 经销处有数百家 一批批高价物资通过各种渠道送进矿务局 煤矿两级仓库 一些人多年跑采购 结交了很多的老客户 经常在采购中渔利 企业物流管理混乱 各矿要多少就供多少 干什么用无人过问 拉到什么地方也无人知晓 部分职工随意进货 随意签合同 信息物流 堵住国企管理漏洞 存在问题 在鸡西矿业集团产量最大的煤矿 杏花煤矿 一位负责人对记者说 过去是采购员把货进来后到矿上挂账时 矿上才知道这事 杏花矿物资库存最多时达到2200万元 给矿上造成很大财务压力 东海煤矿材料科的干部说 2001年前东海煤矿与当地100多家小公司做买卖采购物资 用料也都是手工记账 到底给谁了也不好查 运输途中还可能被 调包 信息物流 堵住国企管理漏洞 解决策略物资采供混乱使企业生产成本居高不下 挤压了利润空间 同时也使鸡西矿业集团决策层难以正确掌握全面的信息和数据 容易做出错误决策 经过认真反思 物资供应公司决定对传统物资供应体制进行根本性改革 其实现手段就是用信息化改造传统体制 建立现代物流管理体制 堵塞老国企的效益流失 黑洞 中石油物流 寻找水晶鞋 几年前 当物流在国内刚从一种概念变成一个企业的时 物流自营还是业务外包 对于中石油及类似的石化企业来说 可能还不是那么迫切 但时至今日 市场变化翻天覆地 2006年底 国内石油销售行业将迎来对外资开放的大限 按照入世承诺 我国将对外资全部开放石油零售业务 BP 埃克森美孚 壳牌等国际石油巨头早已抢滩登陆 只等待最后大限到来全力攻城 此时 中石油和中石油样的企业与国际石油巨头的较量无疑将步入更深层次 弱势的物流及供应链管理无疑是民族石化企业的软肋 但也必将成为一个竞技舞台 在这个舞台上 中石油如何跳好他们的舞蹈 中石油物流 寻找水晶鞋 自营之困据说 童话中的灰姑娘只有合脚的水晶鞋才能跳出最优美的舞蹈 我们的中石油要想在物流方面有优秀的表现 大概也要找上一双合脚的水晶鞋 对于合脚的水晶鞋 中石油似乎更热衷于自己给自己订做 近年 中石油提出改造物流系统的一套思路 要打造一条化工产品的快速轨道 转变长运距 低效率带来的被动局面 以最快的速度抢占终端消费市场 中石油把信息化和专业化看作现代物流的两条腿 信息化上 从2003年年初开始 中国石油就开始着手化工产品销售信息平台建设 利用现代化的智能网络技术 构建一流的网络平台 并利用这个平台 通过快捷 畅通 安全的信息支撑 实现物流 资金流和票流的即时 统一管理 中石油物流 寻找水晶鞋 专业化上 中国石油成立了中国石油化工销售东北公司和中国石油化工销售西北公司两大专业物流企业 成立了专业化工销售队伍 设立塑料橡胶 有机化纤 无机化肥 物流调运4个专业管理部 用较少的专业管理人员 负担起了每年1000万吨以上的化工产品的宏观营销管理任务 中国石油还采取全程配送方式 在兼顾经济效益的前提下 以最快的速度将化工产品及时送达目标市场 按照中国石油管理层 集中 集合 集约 集成 的要求 化工板块继续优化完善物流方式 大力实施集约化经营和专业化管理 在优化运输方式上 化工板块采用干线运输和支线运输相结合的运输方式 加强与铁路部门联系 缩短了运输时间 并通过计划调节货物集港数量和集港周期 从而压缩货物集港时间 中石油物流 寻找水晶鞋 我国成品油供需存在地区间的不平衡 东北和西北地区只占约20 但东北和西北地区的成品油产量却占全国总产量的近50 面对这个市场 2005年4月8日 中石油建立辽河石油勘探局大连辽河油田海洋运输有限责任公司 中国石油开始拥有第一个成品油运输船队 公司初始阶段将以成品油的近海运输和内河运输为主 势将独揽北油南运的业务 但业内人士也指出 尽管中石油进行了物流系统的改造 在信息化建设上已经走在国内对手的前面 但由于自身条件限制 中石油不能完成庞大的包括运输 配送等物流的各个环节 而目前国内物流企业普遍发展滞后 即使一些大型的物流公司也因为网络不足 专业化不够 难以提供与中石油现代物流体系匹配的服务 中石油物流 寻找水晶鞋 外包之患据悉 预计到2020年中国将进口原油2 5亿吨 作为国内最大的石油进口商 中石油的物流业务一直存在难言之隐 中国进口油源地为中东 非洲 美洲 东南亚等 石油进口主要依靠大型油轮运输 但中国并没有足够规模的油轮运输队 中石油和中石化一样长期没有自己控制的油轮船队 海上油运业务主要由国际油轮联营体 马士基 环球航运 韩国现代等海外油轮公司租船承运 今年2月8日 中石化与中远在北京签署了进口原油和油品供应合作长期协议 中远今年将为中石化运输进口石油600万吨 以后扩展到3000万吨 7月25日 中石化又与中国长江航运集团签订了进口原油长期运输协议 迈出了中国进口原油运输自主化 国有石化企业物流外包的步伐 中石油物流 寻找水晶鞋 而面对竞争对手的新举措 中石油的远洋运输却依然选择国外油轮 也许这出于中石油对国内油运业信心不足 据业内人士指出 中国船队运输能力偏小 世界海运总运力7亿吨 油轮运力约占1 3 而中国油轮船队运力仅600万吨 约占全部油轮运力的2 6 目前由中国船东控制的超大型油轮仅有10条左右 即使全部服务于中国的原油进口 充其量每年的承运能力也只有3000万至4000万吨 而2005年中国原油进口超过8000万吨 此外 中国船舶结构也存在一定的问题 目前中国远洋运输企业中 相对集装箱和散货船航运 中国的油轮运输规模并不大 且以单壳船 小船 旧船居多 油轮船队明显存在规模小 吨位小 船型结构不合理的问题 以及长期以来形成行业分割 资源整合不力的情形 中石油物流 寻找水晶鞋 为中国运输进口原油的油轮大部分属于国际油轮联营体 韩国现代 环球航运等国际航运巨头 而对国外油轮的依赖还有一个最直接的后果 就是丢掉了确定运价的话语权 2005年 由马士基等13家航运巨头组成的 泛太平洋运价稳定协议组织 突然大幅提升运价 使中国企业措手不及 但却只能无奈接受 目前每年至少有90 的进口原油是通过国外油轮运输的 在原油对外依存度达40 原油进口仍主要依靠海运的现实面前 这样的处境无异于生命线被别人掐在手中 一旦发生战争 原油进口极易受制于人 中石油物流 寻找水晶鞋 携手之舞联手物流企业改善自身物流体系 可谓中石油一个公开的法宝 早在2003年初 中石油最大的控股子公司中国石油天然气股份有限公司开始携手中国远洋运输 集团 总公司 以增资扩股的形式将中远集团所属的中国船舶燃料供应总公司 下称中燃 改造为双方共同出资的有限责任公司 通过合作 中石油借助中远完善的船用燃油销售网络 以较低的成本冲浪船用燃油市场 目前 中燃国内外成员企业30余家 在大连 秦皇岛 青岛 连云港 上海 广州 湛江 宁波 舟山 烟台 汕头 厦门 防城 珠海 南京 南通 江阴 茂名 香港等国内主要港口拥有实力雄厚的地区直属和合资公司 在新加坡 韩国 荷兰等地建立了海外专业公司或网点 中燃拥有各类船舶近90艘 储油库16座 总库容达89万立方米 以及设施完备的油码头和火车装卸线 能够为中石油油品仓储 运输提供很好的业务支撑 中石油物流 寻找水晶鞋 在国际油品物流业务上 中石油也在不断寻求合作 2006年3月中石油国际公司新加坡分公司已经入股新加坡裕廊岛一项世界级石油仓储物流库项目 环宇仓储物流库 成为中石油首次在国外参与建设大型石油仓储物流库 该仓储计划于2007年底落成并全面投入运作 建成后可储存各种石油产品 柴油 汽油 航空油 原油 石脑油等 约200万吨 与之配套的码头将建12个泊位 整个库区计划建设73个储油库 大大增强了中石油在国际资本市场上的配置和流通能力 华润杜邦物流信息化案例 简介 华润物流有限公司 英文简写为CRCLogistics 是华润 集团 有限公司全资附属专业化的第三方物流供应商 其前身华夏企业有限公司 于一九四九年在香港建基立业 从事海运业务 逐渐扩展至物流内各个领域 华夏企业 集团 有限公司自2001年1月1日起更名为华润物流有限公司 杜邦集团 DuPontGroup 经过近两百年的发展 现已成为世界上历史最悠久 业务最多元化的跨国企业集团 分布在全球的制造厂多达180余家 遍布全球70多个国家和地区 市场遍布世界150多个国家和地区 杜邦公司有六个SBU 部门 将货物委托给华润物流进行物流服务 华润物流有限公司为杜邦服务的仓库面积约为5000平方米 分A B C D四个库区 约400个库位 杜邦的产品没有特殊的存储条件要求 各类产品可以在一起存放 平均每天的业务量为3 4个集装箱 华润杜邦物流信息化案例 一 现存问题华润物流公司在为杜邦公司提供物流服务时 由于自身物流信息化的工作还需要进一步完善 在实施信息化之前存在下面的问题 1 现存数据不准确 准确率只能达到90 左右 杜邦的产品要求满足先进先出原则 由于库存数据不准 致使有些货物达不到客户的要求 而在库存报表中没有体现 2 货物经过严密包装 不同的货物从外观上很难区分 经常出现发错货物的情况 业务人员的工作强度大 人工操作易出现人为地错误 经常出现货物和批次号对应的错误 华润杜邦物流信息化案例 3 库存数据的提供不及时 每次出库或入库后 人工修改报表 速度慢 错误率高 且不能实现报表的Web查询 4 没有应用条码技术 对于入库的货物还没有有效的检验核对的手段 不能及时发现到达的货物的准确性 5 在文件报告和配送管理方面也还存在着缺陷 华润杜邦物流信息化案例 二 信息化解决方案简介作为华润物流的战略合作伙伴 中软冠群公司的顾问在充分了解了其仓库业务流程后 针对物流业务特点 提供了一整套基于ES 1Logistic从仓库管理到最终货物配送管理的系统解决方案 1 网络技术方案ES 1服务器在香港 操作系统为IBMAIX 数据库为Oracle8i 深圳杜邦仓库的工作人员通过NetTerm远程登陆到服务器上操作ES 1系统 杜邦集团在全球的公司的网络对外只开放80端口 因此杜邦公司如果要查询库存 必须通过INTERNET网上查询 WEB服务器使用ES 1的数据库 使用JAVA语言 直接编写库存查询程序 网上公布 华润杜邦物流信息化案例 2 主要功能主要功能包括 入库过程 出库过程 货物移仓 退货管理 计费管理 在途管理和文件报表生成等 3 困难与解决措施 1 EDI数据传输方案与对接两个应用系统分别拥有自己的FTP服务器 两个应用系统分别将文件上传到自己的服务器 并分别从自己的服务器读取需导入的文件 这时要处理两个中转服务器之间的文件传递 并保证实现定时传递或是触发传递 以及进行文件传递的完整性验证 华润杜邦物流信息化案例 2 条码方案条形码打印机 盘点数据采集器和条码扫描枪在与系统连接时的技术问题的解决 3 Web方式下的网上客户操作的问题设计了简洁的界面风格 并配有详细的帮助说明 4 上线后系统的运行速度问题 尽量保证服务器的最优配置 同时选择了最佳的网络拓扑结构 华润杜邦物流信息化案例 三 系统实施后的效益分析实施ES 1系统前 库存帐物的准确性较差 仓库的管理水平很差 劳动量大 错误率较高 客户无法通过网络对货物进行库存查询 无法对在途货物进行跟踪管理 业务操作流程不规范 集团整体无专业的物流系统管理 库存帐的日统计 不能随时查询库存量实时的库存帐 物流服务管理体系落后 对客户的服务水平的能力较低 华润杜邦物流信息化案例 三 系统实施后的效益分析库存帐物的准确性明显提高 提升仓库管理的科技水平 减轻劳动量 减少错误率 实现网上客户对货物库存的查询 提高对在途货物的跟踪管理 规范化的业务操作流程 建立集团整体专业物流形象实时的库存帐 随时方便地自行查询库存量 提供e化服务 转型为专业国际物流服务体系 提高对客户的服务水平 华润杜邦物流信息化案例 2 信息化实施对仓库管理水平的提高1 位管理 通过严格的库位管理 使每一件货物都对应一个或多个精确的库位 电脑提供精确的出库建议和入库建议 功能强大的各种库存查询功能和循环盘点的依据 提高了捡货和理货的工作效率 2 批次控制 提供了先进先出和指定批次出货的功能 这对化妆品的库存管理帮助很大 通过批次管理 可以严格按照先进先出法 大幅提高库存管理水平 3 无线条码采集器的使用 取消了高速打印机的工作 优化了仓库操作的业务流程 降低了捡货的出错率 华润杜邦物流信息化案例 4 通过ES 1系统的实施 固化了日后仓库的作业流程 完成了和杜邦系统的数据交换接口 为日后的物流独立运作提供了强有力的保障 3 信息化实施对提高企业竞争力的作用1 保证库存帐物的准确性 建立实时库存帐 可依各货主帐号 随时自行查询库存量 2 应用条码扫描 提升仓库管理技术的科技含量 减轻劳动量 减少错误率 3 实现网上客户对货物库存的查询 4 提高对在途货物的跟踪管理 5 规范化业务操作的流程 提高对客户的服务水平 华润杜邦物流信息化案例 6 建立集团整体专业物流形象 提供e化服务 转型为专业国际物流服务体系 专家点评 物流管理信息系统的成功移植需要两个基本条件 一是管理信息系统本身具有良好的技术结构和强壮而又易组合的功能模块 二是应用企业具备规范的业务流程与之对应 本项目依托从美国CA公司引进的ES 1物流软件产品 既有丰富而易组合的功能模块又蕴涵了先进的物流管理思想 所以要求项目开发和应用企业在业务流程的规范方面打好基础 中软冠群公司和华润物流公司对业务涉及到的处于不同地点的信息体 杜邦公司 华润物流公司 物流仓库和数据中心之间设计了一套清晰的实物