面试,是一场博弈

精品文档 1欢迎下载 面试 是一场博弈面试 是一场博弈 金九银十 hr 们又将迎来一波招聘高峰 不少朋友都有跳槽的打算 纷纷询问怎样面试通 过率更高 因此我把自己的面试心得整理归类 从求职者的角度谈 hr 面试 希望能看到大 家更多更好的建议 做过招聘的 hr 似乎都有这样的经历 因为面试者一个很小的瑕疵 如口臭 头皮屑等 产生不良的首因效应 导致此人最终被淘汰 招聘的本质是在招选 人才 但从某种程度 上讲 招聘更像一场相亲 第一印象很重要 为什么录取的是他不是你 一 第一印象定生死 招聘高峰期 面试的安排很紧凑 面试官的情绪偶尔也会受到一些影响 因此 第一印 象很重要 现在流行 ps 作为 hr 我在此提醒各位放在简历中的照片 千万不要 PS 过度 记住 期望越高失望就越大 因为 面试官肯定会将看到的第一印象和简历去对比 如果差异很 大 那面试者可能在接下来的时间唯一要做的事 就是扭转这一不利局面 二 你会自我介绍吗 自我介绍是面试绕不过去的坎 很多人的自我介绍就是在背简历 而且还是很紧张一字 精品文档 2欢迎下载 不漏地背 个人认为 自我介绍是简历的延展和深化 最好有让人眼前一亮的效果 一般面试都要考察面试者近十个方面的素质 如时风大哥常提到的 做 说 写 此外还有分析能力 适应能力等 在自我介绍和随后的交流中 两个极端不可取 一个是 惜字如金 问一句答一句 让人很快失去耐心 另一个是滔滔不绝 将面试会当成一次个 人的演讲会 这也必将让面试官失去耐心 惜字如金和滔滔不绝的两个极端 反映出应聘者沟通能力的缺失 在面试过程中 他 没有去过多的留意面试官的感受 只是讲述自己的经历 这样毫不停息的描述 很难让面 试官找到发问的机会 面试结果可想而知 三 被忽视的企业文化 其实面试者往往容易忽略掉一个企业的行业特征和企业文化 导致在形象等方面与企业 要求相去甚远 我曾面试过一位企宣主管 现在记住的依然只有她得体的浓妆 原来她以前在化妆品行 业 但我们企业只是一个传统行业 很显然她并不符合我们的企业文化和工作内涵 四 为什么离职 离职原因是面试者回避不了的痛 很多面试者喜欢玩虚的 看似无懈可击 但缺乏诚意 精品文档 3欢迎下载 记得询问一个面试者的离职原因 小伙子说保密 好吧 我也不强人所难 很多人比较 认可的稳妥回答是 我已经做了很长时间这方面的工作 想换一个有挑战的工作 希望能 找到新的发展空间 但这显然不是面试官想要的最佳答案 你想挑战没错 为啥拿我们企业练手 上一家为什么不给你机会 人生最难的或许是放 弃已有的观点和接受相反的理念 固执的面试者一般都会敬而远之 作为面试官 我们如何被打动 一 你受欢迎吗 哪类人在公司最受欢迎 先不急着回答 你喜欢强势的同事吗 你喜欢爱抱怨的同事吗 你喜欢能力欠缺的同事吗 大家肯定回答不喜欢 我们不妨换位思考 面对一个以后可能成为同事的面试者 你的外表 你的修养 你的 性格特征 你的能力 将都是他考虑的重点 面试官总是想找一个看着顺眼的人 而不 是看着就反感的人 面试看得是能力 但绝不仅仅是能力 二 关键的 15 秒 久病成良医 HR 面的人多了 其实也相当于半个算命瞎子 见到你的前 15 秒 基本就 已经对你这个人做出了判断 更有甚者 看到一个人的行为衣着 就能判断对方的收入及 精品文档 4欢迎下载 修养 后面 15 分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定 面试是一个高频率的工作 快了只需三五分钟 最长很少超半小时就可能决定一个应聘 者的命运 三 面试中的难点和细节 其实在面试中最难回答的莫过于自己的缺点了 曾有人自负地回答 我最大的缺点就 是太全面 甚至有人说出我最大的缺点就是无缺点 其实每个人都有缺点 如何面对缺点 才是面试官想关注的 高明的做法是展示自己的缺点 同时更要阐述自己如何通过学习 如何通过与同事合作克服缺点的过程 面试临结束的一些细节 依然会发挥意想不到的作用 如握手 握手的力道也是一个 人性格的体现 很用力的人一般比较有野心 轻轻一握的往往没担当 力道恰到好处 很 有力但没有杀伤力 很职业的感觉 有时或许会聊到你对加班的看法 不一定是要你一个肯定的态度 更是想看你对一些实 际情况逻辑性的看法和想法 我们在回答问题时 适度地展示自己适合岗位的优势 从而 给面试官留下不错的印象 面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现 这样的行为显得很不自信 而且会让 面试官为难 这其实也是另一场博弈 你是谈判高手吗 精品文档 5欢迎下载 一 面试 不仅仅是看 相信做过招聘的 HR 说起奇葩面试者都能说上三五例 记得前段时间有卡友讲起她经历 的雷人面试者 老式的发型 满头的头皮屑 毫不搭调的服饰 怪异的交谈姿势 让她 直接失去面试的欲望 随便聊了几句打发了事 前几天我经历过一个面试者 外型看着还 行 一开口直接忍受不了啦 虽隔了五米开外的距离 但口臭依然让人窒息 这就是面试 中典型的 见光死 面试者的形象 举止 谈吐 礼仪都会给面试官留下深刻的第一印象 而这首因效应 往往是很难改变的 在去面试企业前 面试者应尽可能的多了解公司的企业文化 甚至通 过一些工作照片来推断出公司对于形象 举止既沟通的基本要求 然后将自己调整到符合 公司的要求 这样才不会在第一印象上吃亏 二 面试是一场谈判 面试其实更像一场谈判 如何创造出合适的氛围和节奏 不仅是面试官的责任 更是面 试者的能力体现 如何让面试者愉快地展示能力 让其感觉到这就是我要找的企业 很多面试官在展示 企业优势时往往用力过度或轻描淡写 导致面试功亏一篑 此外 面试中也可以合理运用一些众所周知的法则 如 STAR 法则 黄金法则 白金法 则 钻石法则等 其中 STAR 法则和白金法则可让你将面试进程更多的控制在你掌握的范围 精品文档 6欢迎下载 内 钻石法则必须慎用 肢体语言其实传递了相当多的信息量 如他回答某个问题的时候挠了挠头 作为面试官 的你会如何看 是头痒 还是对这个问题不是很确定 再如他回答某个问题的时 举起的 双手不自主的握在一起了 是习惯性动作 还是可能有些焦虑 看来 面试官懂点心理学 还是有点作用的 三 有底气才有霸气 底气不仅仅来源于企业的实力 更来源于对面试者深入的了解 很多人在谈到薪酬待遇时 往往会自作聪明地给出一个范围 但有那家公司会给你最高 上线 不妨在了解的基础上开门见山地谈 我的期望薪资是 15000 元 我相信像贵公司这 样注重员工发展的企业 一定有一个比较合理的薪酬体系 因此我相信公司会给我提供一 个合理的待遇 薪资的谈判是整个面试过程的收官部分 其实只要面试者的心理预期离公司的预先设定 范围差距不大 都有谈判的余地 对于企业而言 找到一个合适的人选并不是一件容易的 事 这时候也可以以退为进 主动做出一点让步 谈薪资时 面试者可适度强调的经验 专业度 资质能力和价值 同时强调自己更看重 工作平台等因素 给下一步的谈判买好伏笔 作为面试官 谈薪资则可以偏重企业平台 发展前景 工作氛围 各种福利等 形成综合优势 从而弱化薪酬的影响 精品文档 7欢迎下载 收尾阶段 面试官一般会问 你还有什么需要了解的 这个时候千万不要什么都 不问 有啥没啥的都一定要问两个问题 一个问题可以涉及专业技术层面 另一个可以涉 及应聘职位的培训或发展 如果面试是一场博弈 你有必胜的信心吗 这样看下来 面试 更是一场博弈 求职者在苦研面试技巧 各种面试宝典更如雨后春 笋般层出不穷 如果 hr 拿不出专业的态度 让人信服的能力 缺乏现场的掌控力以灵敏的 嗅觉 可能结局很难预料和掌控 上面我写了很多求职的技巧和心得 作为 hr 你有信心识别那些面霸吗 你的面试提 问是否会让求职者味同嚼蜡 甚至很尴尬的被中断面试 现在是一个信息透明度很高的时代 任何问题大家都会通过各种渠道去找寻答案 如果 hr 只是生搬硬套一