对外经贸大学卧虎藏龙队MBA案例展示.doc

2010年10月30日，深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛北方赛区决赛在清华大学经济管理学院隆重举行。 第十三支队对外经贸大学卧虎藏龙队案例的文字实录展示： 我是我们队的一号，我们今天汇报的题目是“新环境、新技术、新挑战新的中企动力的高效整合战”。 中企动力是一家高科技公司，经过十年的发展，目前拥有强大的客户群，并且也积累了知识和技术，为中小企业的信息化进行服务，营销实力强大，但美中不足的是他们产品比较单一，产品的竞争力比较差，人员的结构还需要待调整，在现在这个社会上，信息化市场逐渐成熟，国家政策要求中小型企业发展信息技术的新情况下中企动力也有许多发展扩大的机会，有机会就有威胁，一些电子商务企业和一些国际的IT企业也在虎视眈眈，准备进入，同时客户对产品的服务和要求也在不断的提高，面对威胁，不进则退，中企动力选择急流勇进，整合改革。 接下来我们该如何进行改革呢？如何能够切实的落实我们的整合战略呢？这是一张流程图，其中最主要的内容是目标、文化、人员、行动和跟进，我们主要要讲行动。我们会根据三个整合的战略制定相应的目标，建立运营性文化，一个要素是领导身体力行，第二建设社会运营机制，第三为了建立群策群力队伍，我们提出开放式、协作式谈话。第三人员流程，在人员流程当中，我们主要注意对公司的员工进行年度评比，另外对公司高潜力的人员进行继承深度分析和挽留风险分析。下面主要介绍一下我们的行动。 各位评委、各位赛油大家好！我是卧虎藏龙队二号，由我介绍一下如何落实中企动力公司十年战略。首先我们认为做企业和做人有相通之处，做人如何成功呢？我们首先要有核心竞争力，其次我们要全面发展，最后我们还要苦练内功，脚踏实地，先谈谈核心竞争力，在于最佳产品，现在企业建站门槛非常低，如何区别于其他公司呢？首先我们想说一下协同数字营销理念，有非常丰富的外部应用服务，整合外部应用服务需要一个理念，使每个服务模块都能与营销挂钩，这样就提高了我们的知识门槛，区别于其他的公司，可以根据行业和企业类型整合我们的服务。有些行业IT投资怎样率比较高，可以针对这些行业对我们的产品模块进行打包，面向这些行业，使产品的推广更加的迅速，降低推广成本，除了有核心竞争力之外，还要全面发展，开展多项业务，比如可以开展咨询服务，过去十年中我们为130余万企业提供了信息化产品服务，我们有足够的积累与经验可以在信息化道路上帮助更多企业。前不久阿里巴巴收购了中国万网，IBM、HP以及埃森哲都提出要面向中小型企业，可以说“狼”来了，“虎”也来了，我们应该如何呢？我们提出我们要跟上，我们现在固有产品是IDC以及Z+企业网站，我们是不是也可以结合电子商务，电子商务指的是集群性质的，不是公司独立性质的电子商务，我们都知道作为中小型企业不仅需要独立的网站，也需要在B2B、B2C平台上进行营销，基于这点，我们应该整合他们俩，使我们为中小型企业提供一站式服务，好处是什么呢？客户资源可以共享，原来用我们企业网站的客户可以给他提供电子商务平台，用电子商务平台的客户，可以给他提供更多的企业网站。这样可以收益非常多，我们给客户让度了价值，同时提高了客户对我们的忠诚度。随着云技术的发展，我们是不是可以再向云终端开发一下，比如手机或者成本非常低廉的笔记本、办公设备。 我们跟阿里巴巴相比我们的优势在于什么呢？我们有庞大的销售网络，所以我们对产业集群有着比较深刻的了解，我们可以利用这点反过来与其他B2B或者B2C平台进行合作，或者收购。作为一个企业，不仅需要发展核心竞争力，最重要是建设好我们自己的团队，在过去发展中，团队发展的比较快，六千多人，70多家分支机构，我们需要这样的团队进行整合，我们是IT软件行业，所以我们需要比较灵活的管理，以及下达命令、反馈信息比较及时，这样就可以解决现在出现的售后服务跟不上的问题。针对“二八”原则设了大客户部。另外，还要提高软实力，众所周知，软实力是动力资源，就像中国现在推广孔子文化，我们提高了软实力，我们就等于踏上了企业高速发展的列车。 我们可以建立企业大学以及技术认证分级制度，有助于软实力的整合。 主持人：时间到，下面有请评委提问。 提问：在所有建议里面，哪个建议是单独针对中企动力提的？ 回答：我们基本上所有的建议都是根据中企动力的情况提出来的，我给您举一个例子，比如阿里巴巴收购了中国万网，我们提出我们想反过来收购，我们优势在于什么呢？我们有庞大的网络，可以针对产业集群，比如这个地方是做鞋比较多，阿里巴巴并不知道，但是我们有庞大的销售网络，所以我们在这点上具有优势，反过来可以跟他提出条件。 提问：反过来再问，如果我是一名万网的，你觉得哪些建议是适合我们的？ 回答：中企动力作为参赛的案例主角，这些建议还是希望给中企动力提出。 提问：这么问好了，远的不说，就是最近三年，如果给我们公司一个具体建议会是什么？ 回答：具体建议，把核心产品打造好比较关键，这是我们的根据地，这点不能落下。另外我们要抓紧整合我们的团队，过去发展特别特别快，可能会有些缺失。 提问：你理解团队的缺失是什么？ 回答：比如团队建设速度快了，我们都知道有一个蓝猫案例，但是跟我们这个行业不太像，由于发展特别快，企业文化等比较软的东西