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业务助理个人工作总结范文业务助理个人工作总结范文 业务助理是保障公司销售部门正常运转 方便销售部门制 定销售计划和实现销售目标必不可少的岗位 是为公司销售部门 提供后勤服务 为业务人员提供必要协助的岗位 提高业务人 员的工作效益 今天小编给大家整理了业务助理个人工作总结 希望对大家有所帮助 业务助理个人工作总结范文一业务助理个人工作总结范文一 今年 2 月 我通过人才招聘 在 xxx 公司得到了自己的第 一份工作 带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫 我走上 了公司业务助理的工作岗位 作为一名尚未走出大学校门 专业并不十分对口 且没有 任何工作经验大学生来讲 一切都是陌生而新鲜的 工作中 我一直虚心求教 恪尽职守 努力做好本职工作 在过去的一 年里 虽没有轰轰烈烈的战果 但也算经历了一段不平凡的考 验和磨砺 对于每一个追求进步的人来说 都免不了会在年终 岁未对自己进行一番 盘点 也算是对自己的一种鞭策 1 制定并落实相关人事管理制度 初到公司 适逢结构重组 xxx 结合自身环境制定了与公司 发展及执行相匹配的一系列人事管理制度 并由我负责公司的 考勤统计工作 在执行过程中 我能够尽快适应公司的政策安 排 尽可能做到实事求是地统计考勤 每月初以统计数据为依 据 及时为员工饭卡进行充值 为大家做好后勤保障工作 2 归档人事档案 我知道 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料 对于公司的业务发展有着至关重要的作用 因此我从未把人事 档案详尽 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待 我能够做到分别以纸板和电子版备份 严格审查全体员工档案 对资料不齐全的一律补齐 并及时将最新的信息复印并分发给 xxx 公司各位领导及办事员备查使用 3 为员工缴纳社保费及住房公积金 管理人才 社保及公 积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作 对社会保险 住房公积金 以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完 全不熟悉 面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动 我知道只有做到勤问 勤学 勤动脑 勤动手才能胜任这项工 作 社会保险 住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关 系到每一位员工切身利益的得失 关系到企业信誉的优劣以及 企业与员工之间关系的和谐与否 公司领导将这样举足轻重的 工作交给我 是对我工作能力的信任和考验 为了不辜负这份 信任 我大胆工作 不懂就问 得到了多位负责人事管理工作 和财务管理工作前辈们的指导和帮助 此外 我自己也常常浏 览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式 学习提高 得以进一步开展工作 如今 我已经能独立并熟练地完成社会保险 住房公积金 和人才这三部分人事任务的常规性工作 这是与每位同事地积 极配合和热心帮助分不开的 业务助理个人工作总结范文二业务助理个人工作总结范文二 1 业务人员培训 销售部于 20 xx 年 x 月份开始组建 至今销售人员 6 人 管 理人员 2 人 策划人员 1 人 初期的销售人员没有工作经验和 房地产知识 工作开展进度很慢 在制定培训文件和培训计划 后 协助王经理开展培训工作 现销售人员接待工作有所提高 对日常销售部的工作已能基本完成 2 客户来访统计 20 xx 年度到访客户共记 850 人次 客户来访的数据每星期 收录电脑一次 详细记录来访时间 意向户型 电话等 为将 来的客户鉴定做好基础工作 前期的数据存在许多问题 客户 的数据不清晰 多数客户的职业和认知途径没有填写 对后期 的宣传工作有一定影响 经过销售部周会提出此问题后 现阶 段对客来访数据已有所改善 3 销售文件档案管理 在 20 xx 年 x 月 xx 日开展的 vip 卡活动 开始建立销售书面 文件和电子档案两种 到 20 xx 年 xx 月 x 日选房活动后 对已销 售的商品房的认购书档案 商铺 vip 增值确认书 款申请书 退款确认书统一管理 按房号进行分区 所有的档案在书面文 件和电子档案同步更新 4 销控管理和统计 销控管理分为对外和对内两种 对外是以销控版贴红旗公 开面对客户的形式 对内是王经理和我两层销控把关 分为书 面文件和电子档案两种 书面文件只是简单的房号控制 电子 档案对已售和未售商品房数据详细记录 包括客户资料 面积 价格 已付款等等 所有房号需要两人认可后才可签定认购书 确保不出现一房两卖的情况 5 业务销售现场管理 按排销售人员的日常值班 针对每个销售期随时调整值班 人员和值班时间 配合策划部进行各项宣传活动 现场管理由 王经理主持每周召开例会 进行日常工作安排 销售人员在会 议中交流意见和经验 项目的优劣势共享 发现问题及时解决 对客户提出的主要问题进行统一解答 提高销售率和销售人员 接待客户的积极性 6 20 xx 年工作存在问题 虽然 20 xx 年销售部取得良好的成绩 但销售工作也不有许 多不足之处 在一期参与了价格体系的制定 从中看到了自己 知识面的不足之处 户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感 度不够 房地产的专业知识还需要进一步的提升 自己的工作 能力需要加强提高 首先就是工作的积极性和主动性 很多时 候都是都是陆总的提醒才去做的工作 在 20 xx 年要改正 学会 自己去找事做 对数据和图纸要加强理解和分析 让产品进更 进一步的适合市场 自身的写作能力也是需要提高的一个重点 我相信在新的一年里 通过大家的努力 我们会做得更好 希望 20 xx 年的销售成绩比 20 xx 年的成绩更上一个台阶 业务助理个人工作总结范文三业务助理个人工作总结范文三 在已经到来的 20 xx 年里 世界在发展 时代在前行 人们 都充满着希望 在新一年里 公司也将迎来更大的发展 为了 跟进时代进步的脚伐 我也制度了相应工作计划并提出一些自 己小小的建议 1 新客户的开发 21 世纪是个信息发达的世纪 在开发新客户中 我们可以 通过网络 报刊 杂志等途径来寻找新客户 另外 让客户了 解到公司也很重要 在此我有点建议 如果有时间的话 大家 可以多发些信息 以便更多的人了解到公司 了解到咱公司的 产品 为公司争取到更多的客户资源 在客户跟进方面 我主 要负责寄样品和画册 后继跟进由销售人员负责 当然我也要 了解客户处于哪个进度 在销售人员外出的情状下 我也可以 跟进 每个新开发的客户 我都将制表统计 在开发客户的得 失之处我们可以做分析 建议每半个月可以开一次例会来分析 近来客户的状况 对于未成交的客户我们可以做一个总结 以 便更好地跟进 对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大 家学习 2 老客户的维护 a 回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期 如果交期有问题就 和客户沟通 如果客户不能接受延期 我将和生产部门协调好 尽量满足客户的要求 b 货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现 以致延 误了出货 此时和生产部门的沟通显得尤为重要 在和生产部 门的沟通时 我会尽量协调好各方便的关系 心平气好的把事 情处理好以保证出货的及时 出货后把货运或者快递公司电话 发货日期 单号等信息反馈给客户 以便客转自 户查询和签 收 c 产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步 我们在启用新品时 首先要给客户送样 得到他们的承认后方可使用 若他们不接 受 我们将作相应的改进满足他们的需求 d 回访和沟通 对于老客户的回访 我们是不定期的 在节假日里我们是 一定要送出问候和祝福的 在重要的日子里可以送些小礼品以 增进感情 在平时 我们也要和客户
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