市场营销专业从事行政岗位工作任务分析

1 营销与策划专业岗位工作任务分析营销与策划专业岗位工作任务分析 一 从事职业岗位一 从事职业岗位 1 商品销售商品销售 终端销售 渠道推广 2 2 市场策划 市场策划 广告策划 市场调研 市场策划 二 商品销售岗位的工作分析二 商品销售岗位的工作分析 1 商品销售岗位主要的商品销售岗位主要的工作职责工作职责 终端销售 执行终端产品销售工作 主要以零售为主 招待消费者 介绍产品的优点和缺点 回答顾客的问题 处理与顾客的异议 填写发票或单据 包装商品 渠道推广 联系代理商 经销商 配合公司做好布局 广告投放 介绍自己的公司和产品 解决顾客存在的问题 制定 控制预算 对代理商 经销商的人员进行培训 商品的配送 2 岗位相应能力分析 岗位相应能力分析 2 知识要求知识要求 市场营销人员要竭尽全力的为国家 企业着想 全心全意地为顾客服务 把顾客需要的满 足程度视为检验市场营销活动的标准 具有对商品的各种认识 这是市场营销人员从事业务工作最基本的要求 市场营销人员必 须对本企业所生产或者经营的商品特点 性能 用途 价格 使用方法 维修 保养 管理 程序及工艺过程和本企业的概况有深刻的了解 具有强烈的事业心和责任感 市场营销人员的事业心主要表现为 应充分认识到自己工作 的价值 热爱市场营销工作 要有献身于市场营销事业的精神 对自己的工作充满信心 积 极主动 任劳任怨 全心全意地为顾客服务 有良好的职业道德 市场营销人员单独的业务活动比较多 在工作中 应有较强的自制力 不利用职务之便坑蒙拐骗顾客 不侵吞企业的利益 企业知识 市场营销人员要熟悉本企业的发展历史 企业规模 经营方针 规章制度 企 业在同行业中的地位等 市场知识 推销人员要懂得市场营销学的基本理论 掌握市场调查和预测的基本方法 善 于发现现实和潜在的顾客需求 了解产品的市场趋势规律和市场行情的动向 具有能以动听的语言说服顾客的能力 有独具慧眼的尖锐见地 具有能记忆客人面貌和名 字的能力 具有较好的仪态风范和语言表达 文字书写的能力 具有较强的组织能力 以使 企业的市场营销工作能有序 有效的开展 具有相当的创造力 具有有丰富的想象力和创造力是合格市场营销人员必备的条件之一 市场营销活动别出心裁 新颖独特 才能获得良好的效果 能力结构能力结构 具备良好的社交能力 语言表达能力和沟通协作能力 具有形成团队精神 实现工作目标的组织能力 具有较强的市场营销的业务操作技巧和能力 具有一定经营管理能力 具有良好的心理素质 善于人际关系的沟通 协调和处理 具有发现 分析 解决问题的逻辑思维和创新能力 3 素质结构素质结构 具有较强的职业意识 良好职业道德 综合的职业技能 具有良好的环境适应能力 信息交流与合作能力 自我学习和自我提高能力 独立工作能力强 工作认真 责任心强 善于表达积极热情 三 市场策划岗位的工作分析三 市场策划岗位的工作分析 1 市场策划系列岗位主要的工作职责 市场策划系列岗位主要的工作职责 广告策划广告策划 根据企业的要求构思 进行市场分析 人员的安排和工作布置 设计选择媒体 时间安排 旁白语言的处理和代言人的选用 预算 设计制作 发布和效果测评 总结报告 市场调查市场调查 总体方案的论证设计 抽样方案的设计 调查实施的各种细节的制定 问卷的设计 测试 修改和最后定稿 问卷的印刷 调查员的挑选和培训 调查实施 调查数据的计算机录入和统计分析 调查报告的撰写 市场策划市场策划 市场背景 消费者状况 企业状况 竞争者状况 问题与机会 战略规划 4 指定策略 2 市场策划系列岗位相应能力分析 知识要求知识要求 具有计算机应用基础知识 具有英语听 说 读 写四个方面基础知识 具有社交礼仪 管理沟通及语言口才表达的一般知识 具有企业管理的基础知识 会计 人力资源 具有办公写作知识 具有市场营销的基本理论与基础知识 具有人员招聘与配置的专业知识 能力结构能力结构 具备良好的社交能力 语言表达能力和沟通协作能力 具备熟练使用办公软件 具备一定的英语听 说 写的能力 素质结构素质结构 具有较强的职业意识 良好职业道德 综合的职业技能 具有良好的环境适应能力 信息交流与合作能力 自我学习和自我提高能力 独立工作能力强 工作认真 责任心强 善于表达积极热情 承受工作压力 具有一定的计划 组织 协调 沟通能力 四 项目结构四 项目结构 本专业毕业生应具备的基本素质 专业技能和知识 职业资格证书等 基本素质 德育目标 职业道德规范和通用职业能力 专业技能和知识 根据工作岗位和职业标准对技能和知识要求的确定 职业资格证书 说明职业资格证书的名称和技术等级 岗位群具体岗位职业资格证书 终端销售 商品销售商品销售 渠道推广 高级营销员 市场策划市场策划 广告策划 高级营销员 5 市场调研 市场策划 工作项目工 作 任 务职 业 能 力 1 1终端销售1 1 1 基本的礼仪 1 1 2 心理素质 善于人际关系的沟通 协调和处理 1 1 3 商务谈判 1 1 4 对公司 产品 客户要非常了 解 1 1 5 付款与结算的各种方式 1 1 6 推销洽谈的技巧 1 1 商品销售商品销售 1 2渠道推广1 2 1 非常好的公关能力 1 2 2 渠道的分类与要领 1 2 3 很好的身体素质 1 2 4 适合长期出差或长期驻外 1 2 5 基本的礼仪 1 2 6 心理素质 善于人际关系的沟通 协调和处理 1 2 7 商务谈判 1 2 8 对公司 产品 客户要非常了 解 1 2 9 深厚的营销理念功底 1 2 10 付款与结算的各种方式 1 2 11 处理串货的能力 1 2 12 货物的配送能力 2 1市场调研2 1 1 调查的基本内容 程序 2 1 2 很好的文字表达 处理能力 2 1 3 对公司 产品 客户要非常了解 2 1 4 深厚的营销理念功底 2 1 5 很好的身体素质 2 1 6 能做预算 合理的控制成本 2 1 7 适合长期出差或长期驻外 2 2 市场策划市场策划 2 2广告策划2 2 1 很好的文字表达 处理能力 2 2 2 想象力要丰富 2 2 3 会广告的要领与分类 2 2 4 对公司 产品 客户要非常了解 2 2 5 对各种媒体要很关注 2 2 6 对竞争对手要很关注 2 2 7 深厚的营销理念功底 6 2 3市场策划2 3 1 很好的文字表达 处理能力 2 3 2 对公司 产品 客户要非常了解 2 3 3 深厚的营销理念功底 2 3 4 很好的身体素质 2 3 5 适合长期出差或长期驻外 2 3 6 能做预算 合理的控制成本 2 3