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职场中拥有好人缘要掌握的交际技职场中拥有好人缘要掌握的交际技 巧巧 职场中拥有好人缘要掌握的交际技巧有很多 社会是大群 体 在这个大群体中 个体不是孤立存在的 而是借助一定的 方式与别人交往 下面是小编给大家搜集整理的职场中拥有好 人缘要掌握的交际技巧 职场中拥有好人缘要掌握的交际技巧职场中拥有好人缘要掌握的交际技巧 一 要学会控制自己的逆反情绪 人在听到和自己观点不同意见的时候 本能的反应就是抵 抗 而在这种情绪的带动下 就很难清醒地分析对方的观点 听不进去对方说的任何话语 这个表现往往在讨论会议中 或 者听到别人的批评意见的时候 不会与人沟通的人 往往的表 现是 别人刚说完自己的观点 他就跳起来反驳 而且言辞激 烈 这样的人给旁观者的感觉是 这个人不善于控制自己的情 绪 固执己见 不善于听进去别人的话 自负自大 可能很聪 明 很能干 但是会让人有惧怕接触的心理 我处理这样的问题的时候 首先是自我调节一下情绪 稳 定几分钟 把上来的逆反情绪平息下去 然后带着平和的心理 去听别人的意见 当听到其他意见的时候 我首先会仔细听 他的和我的有什么不同 他的想法有什么漏洞 按照他的想法会 出现什么样的负面后果 他是否有预案 他说我的缺点 是不是 我真的存在 是否有误会 如果是误会我应该如何解释 我一般会 对对方指出的我的缺点 首先表示感谢 我会说 谢谢你的直 率 因为我有很多缺点自己看不到 需要有人帮我纠正 这样 我以后才能知道怎么改正这些缺点 如果需要解释的误会 我 会用最短的时间解释清楚 二 要学会客观地看待别人的优点 并且客观地看待自己 的缺点 每个人都有自负的心理 我也不例外 这个心理表现在在 别人背后说别人的 毛病 都觉得在某个方面 那个被说的人 不如自己 在职场中 最容易造成这个现象出现的时候 就是有人被 提升 有人被嘉奖 有人被宣传 这个时候 人的嫉妒心理 自卑加自负的心理 会刺激人的报复欲望 其表现就是要说这 个人的 坏话 来疏解自己的不平衡心态 而当你说的时候 你要清楚地意识到 你有嫉妒心理 说明你不如人家 你可能 会觉得你那里都比人家好 为什么不是你 很多人最容易平衡自 己的话 就是 他会拍马屁 记住 当你用这句话评论别人的 时候 说明了你至少承认了自己的两个缺点 第一自己不会和 领导沟通 第二 有嫉妒心 如果你把这样的情绪 散发给同事 那么你就危险了 因为你不知道这些话什么时候就会传到对方 耳朵里 或者老板耳朵里 那么你的职业上升就永远停止了 因此 在职场中的人要学会正确地平衡自己的不良心态 那就是学会客观地看待别人的优点 比如被提升的人 就是因 为会 拍马屁 你也要承认 那是人家的一种能力 一种在职 场中生存的能力 如果自己也能做到 那么就去努力 如果自 己做不到 也不要产生嫉妒 那么对待自己因此而不能得到提 升 也要心服口服 我体会在职场上做人的原则 和天桥把式 的宣传口号有相同的意义 光说不练 那是傻把式 光练不说 那是假把式 又说又练的才是真把式 三 要学会反驳别人意见的技巧 这个在职场中很常见 我的做法就是 我从来不直接反驳 我都是用提问题的方式来让他回答 当然 前提条件是我认真 听了他的方案 我会在听的时候 用挑剔的态度去听 也就是 找对方方案的漏洞 然后把我的问题记下来 等他结束了 我 就会一一提问 如果对方都能有很好地答复和解决 那么我会 心服口服 如果他有考虑不全面的 那么我就会提出我的方案 反驳别人的方法 就是不要直接对对方说 你这样是不对的 要用提问的方式让他自己说出来 自己不对 或者找到证据告诉 对方 不对在哪里 四 要学会尊重别人 不论这个人在公司中处于什么职位 如果你要在职场中工作得愉快 那么就要和任何人相处得 融洽 要懂得尊重任何人 从负责卫生的阿姨 接待 到各个 部门的同事 我以前到办公室的时候 如果看到阿姨在打扫我的办公室 我都会帮助她 并表示感谢 我的秘书看到我这样对待阿姨 她也同样的对待阿姨 相反 我看到其他经理年轻秘书 很不客 气地招呼阿姨干这个 干那个 我就想 这些年轻人真不会做 人 结果是 阿姨最爱打扫我的办公室 我办公室里的鲜花换 得最勤 这就是相互尊重的结果 同样 我对待任何部门的同 事 都是以尊重的态度 我去报销 总是对他们的工作表示理 解 并感谢 我中午总是争取和大家坐在一起吃饭 并且说笑 我去生产部催发货的时候 每次都是用特别理解 特别体谅的 感激态度 弄得他们都觉得 不立刻给我发货 他们自己心里 都过意不去 我会为任何一点小事 对任何一个人表示感谢 因为我知道 即使是他们份内的事情 但是如果你重视了他们 的工作 尊重了他们的工作 他们同样也会尊重你的工作 因 为人都有被别人认为重要的需要 因此 我要传达给他们的信 息就是 他们对我非常重要 他们的工作 不但是履行他们的 工作职责 更是对我个人极大的支持 帮助 为此我感激他们 尊重他们 我们可以成为朋友 其实对任何人的尊重不是表现给谁看的 是人对自我修养 的一种修炼 但是 你自觉地这样做的同时 其实别人也看得 到 影响人际交往和人际关系的因素影响人际交往和人际关系的因素 一般来说 影响人际交往和人际关系的因素有下面几方面 1 文化背景 主要包括交往的语言 语意差异 交往态度 差异 以及接受教育程度 文化素质和文明水平差异等 这些 因素均可造成交往障碍 语言不通的异国移民无法一下子在新 环境中广交朋友 便是这方面显而易见的例子 2 社会背景 主要包括社会地位 社会角色 个人身份以 及年龄 性别等方面 当年鲁迅先生指出 美国的石油大王何 曾知道中国拾煤渣老太婆的辛酸 贾府的焦大绝不会爱上林妹 妹 由此可见 悬殊的社会差异 必然影响人际间的交往 3 思想观念 主要包括双方在认知 情绪 行为方式以及 个性特征等 具体来说 双方的思维定势 观点观念 情绪状 态 气质 性格 兴趣 价值观 品行 能力以及看问题的角 度等 均能影响彼此交往的深度和层次 有关人际吸引的研究 表明 交往双方在空间上的接近性 在个性特征和态度等方面 的相似性 在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪 表等因素 都可增进彼此的吸引力 受人欢迎的个性特征 别人乐于接受并与之交往的人 心理 学上称为 人缘儿 据国外研究表明 受人欢迎的人一般具有 如下特征 尊重别人的隐私 不过分谦虚 犯错误时勇于承认 及坦诚道歉 不为自己的不当行为找借口 不过分讨好别人 珍惜自己和别人的时间 不受人欢迎的个性特征 阻碍人际吸引的个性特征主要有 以自我为中心 过于功利 过于依赖 以及妒忌心强 自卑 偏激 退缩 内向不合群 充满敌意等 人际交往和沟通的技巧与艺术人际交往不仅仅是一门学问 而且是一种艺术 只有将科学性和艺术性结合起来 才能提高 交往的效果 才能改善人际关系 这学问包括人际交往所必须 遵循的规范 礼仪 风俗 习惯 还包括沟通的技

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