职场行为管理办法

1 / 5职场行为管理办法第一章 总则 第一条 为进一步规范班组作业人员行为，加强现场安全职责管理，确保行车和劳动人身安全，特制定本办法。 第二条 职场行为管理目的是加强全员作业过程的前、中、后的安全管理，通过使用标准用语，有效督促和提高员工安全认识，落实安全措施到位，注意安全事项。 第二章 组织机构 第三条 段成立职场行为管理小组，组长由段长担任、副组长由主管安全副段长担任，成员由其他段领导组成。 第四条 段职场行为管理小组下设办公室，常设机构在安调科，各车间、班组负责人为组员，负责协调处理日常施工作业职场行为管理有关事宜。 第三章 职场管理和用语标准 第五条 各班组要认真抓好员工着装、声先、目视等方面的工作职场行为管理。上班时要按铁路专业工作人员的穿着标准统一着装，声先表达清楚，目视检查细致，用语统2 / 5一标准。 第六条 班组上班点名管理。各班组长上班前应做好列队点名管理，对每位职工进行一对一的喊报。具体用语标准为： 1.负责人用语：现在开始上班，点到名字的请回答。 2.职工回答用语：“到” 。 3.报数用语：现在，开始报数。 4.职工回答用语：。 5.负责人用语：今天上班人数共人。 6.点名口号用语：安全在我心中，质量在我手中，安全第一。 第七条 目视管理。通过上班点名过程中进行目视职工行为管理，及时发现并确认员工精神面貌是否良好；通过员工目视黑板示意图，逐一交待作业行为注意安全事项，听取对作业安排有无意见等。具体用语标准为： 1.目视用语：下面进行工作安排，请大家认真看黑板示意图。 2.黑板示意用语：这里是地方，请某某注意，不能在这里。 3.询问职工用语：大家清楚没有？有哪位职工对刚才交待的安全注意事项有何意见和建议？请按序号逐一回答。 4.职工回答用语：1 号没有、2 号没有、3 号没有、或3 / 5有。 第八条 下道列队避车行为管理。来车前，现场施工负责人通知所有作业人员撤离工具并站到临时指定的位置，检查汇报工具情况，站好列队，并确认人数是否齐全。具体用语标准为： 1.下道避车通知用语：有来车，所有人员和工具机械马上下道，检查工具机械后，站到 K+列队准备迎车。 2.列车接近时用语：列车接近，现在开始报数。 3.职工接车报数用语：。 4.负责人用语：人员都齐了，现在报工具机械安全情况。5.负责人接车前用语：工具和人员安全，请大家站立面向列车尾部迎车，注意人身安全。 第九条 工具机械汇报管理。班组使用的工具和机械必须进行编号，在外作业时，实行专人专用专管，并按施工人临时指定的位置摆放。安全员要在每趟车到来前进行检查并报告。具体用语标准为： 1.汇报工具机械用语：1 号工具安全、2 号工具安全、3号工具安全.。 2.安全员现场检查报告用语：检查工具共件，安全。 第十条 下班前现场点名管理。下班前，现场施工负责人通知所有作业人员撤离工具并站到临时指定的位置，安排4 / 5工具管理员检查工具机械工具情况汇报，并小结当天安全情况，交待职工下班行走注意事项。具体用语标准为： 1.下班前通知用语：准备下班，所有人员将工具机械摆放到安全地方，由工具管理员做好检查。 2.工具管理员下班前检查报告用语：检查工具共件，带来工具共件，齐全。 3.负责人下班前用语：现在开始下班前点名，请报数。 4.报数用语：。 5.负责人小结用语：人员都齐了，现在小结一下今天安全情况。 6.负责人下班前询问用语：请大家按点名示意图所交待的安全事项和路线回班组。如有不清楚等其他问题的，现在提出。 7.负责人通知回班组交待用语：现在开始回班组，请大家行走路肩，推运工具材料的人员注意提前下道避车。 第四章 考核规定 第十一条 发现班组不执行职场行为管理的，按 C 类违章考核处理。如因不执行职场行为管理造成严重后果的，加重考核。 第十二条 发现班组