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文档简介

工作邮件怎么沟通工作邮件怎么沟通 很多公司为了使员工更高效的沟通 会使用邮件沟通 那 工作邮件怎么沟通呢 下面小编告诉你工作邮件的沟通技巧 一 起来看看吧 工作邮件的沟通技巧工作邮件的沟通技巧 一 哪些事情需要发送邮件 1 正式工作报告 2 难以简单用口头表达说明清楚的事项 3 知识推荐和信息传递 4 没有见面交流条件的其他交流内容 总结 可以用口头交流解决的 尽量不使用邮件 二 邮件发送对象 1 寻求跨门支持的邮件 一般主送给寻求支持的人 抄送 给他的直接上级 同时抄送本部门的直接上级 这样往往可以获得 支持部门的更好的支持 2 项目通报类的邮件 主送给项目小组成员 抄送给项目 小组成员的直接上级 项目主要领导 3 工作计划的发送对象 经理人的工作计划主送工作计划 的下达对象 抄送直接上级 间接上级 部门内部相关经理人 为保持部门内部计划对外的一致性 部门内部计划原则上只有 一个计划可以跨部门传达 特殊情况可以根据需要处理 三 选择邮件发送对象的时候避免以下现象 1 在对外沟通中 非重要的一般性的沟通 避免为了知会 的需要将邮件抄送给包括直接和间接经理 2 避免将同一个主题的讨论内容多次反复发给全部收件人 抄送人 用见面直接交流代替 3 避免将细节性的讨论意见发送给公司高级管理人员 特 别是可以判断高级管理人员不能深入了解的业务细节 沟通的风格类型沟通的风格类型 类型 1 分析型 有的人在决策的过程中果断性非常的弱 感情流露也非常 的少 说话非常罗嗦 问了许多细节仍然不做决定 这样的人 属于分析型的人 类型 2 和蔼型 还有一类 他的感情流露很多 喜怒哀乐都会流露出来 这样的一个人我们管他叫做和蔼型的人 他总是微笑着去看着 你 但是他说话很慢 表达的也很慢 类型 3 表达型 这类人感情外露 做事非常的果断 直接 热情 有幽默 感 活跃 动作非常的多 而且非常地夸张 他在说话的过程 中 往往会借助一些动作来表达他的意思 这样的人是表达型 的人 类型 4 支配型
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