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市市场专员测试题场专员测试题 专业专业 一 请描述解除劳动合同时 用人单位需支付经济补偿金的情形 一 请描述解除劳动合同时 用人单位需支付经济补偿金的情形 二 成都市强制购买的五险一金包含哪些 成都市强制购买的五险一金包含哪些 三 请简述劳务派遣用工对企业的优势 三 请简述劳务派遣用工对企业的优势 四 案例分析 四 案例分析 郑某从旅游学校毕业后 到一家旅行社应聘 面试合格 旅行社录 用郑某 双方签订为期 3 年的劳动合同 试用期为 3 个月 郑某开始在 旅行社工作 试用期快结束的时候 旅行社老板对郑某说 旅行社通知 郑某不再录用他 郑某认为旅行社老板的做法违反了劳动法的规定 请问 旅行社的行为是否违反劳动法规定 用人单位在试用期解除请问 旅行社的行为是否违反劳动法规定 用人单位在试用期解除 劳动合同的 应当向劳动者说明哪些理由 劳动合同的 应当向劳动者说明哪些理由 五 案例分析 考察商务谈判技巧 五 案例分析 考察商务谈判技巧 中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年 第二年中方又向韩 方报价 以继续供货 中方公司根据国际市场行情 将价从前一年的成 交价每吨下调了 12 美圆 前一年 1200 美圆 吨 韩方感到可以接受 建议 中方到韩国签约 中方人员一行二人到了汉城该公司总部 双方谈了不到 20 分钟 韩方说 贵方价格仍太高 请贵方看看韩国市场的价 叁天以 后再谈 中方人员回到饭店感到被戏弄 很生气 但人已来汉城 谈判 必须进行 中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计 发现从哥伦比亚 比利时 南非等国进口量较大 中国进口也不少 中方 公司是占份额较大的一家 价格水平南非最低但高于中国产品价 哥伦 比亚 比利时价格均高于南非 在韩国市场的调查中 批发和零售价均 高出中方公司的现报价 30 一 40 市场价虽呈降势 但中方公司的给 价是目前世界市场最低的价 为什么韩国人员还这么说 中方人员分析 对手以为中方人员既然来了汉城 肯定急于拿合同回国 可以借此机会再 压中方一手 那么韩方会不会不急于订货而找理由呢 中方人员分析 若 不急于订货 为什么邀请中方人员来汉城 再说韩方人员过去与中方人员 打过交道 有过合同 且执行顺利 对中方工作很满意 这些人会突然变 得不信任中方人员了吗 从态度看不像 他们来机场接中方人员 且晚上 起喝酒 保持下良好气氛 从上述分析 中方人员共同认为 韩方意在 利用中方人员出国心理 再压价 根据这个分析 经过商量中方人员决 定在价格条件上做文章 总的讲 态度应强硬 因为来前对方已表示同 意中方报价 不怕空手而归 其次 价格条件还要涨回市场水平 即 1000 美元 吨左右 再者不必用二天给韩方通知 仅一天半就将新的价格 条件通知韩方 在 天半后的中午前 中方人员电话告诉韩方人员 调查已结束 得 到的结论是 我方来汉城前的报价低了 应涨回去年成交的价位 但为 了老朋友的交情 可以下调 20 美元 而不再是 120 美元 请贵方研究 有结果请通知我们 若我们不在饭店 则请留言 韩方人员接到电活后一 个小时 即回电话约中方人员到其公司会谈 韩方认为 中方不应把过 去的价再往上调 中方认为 这是韩方给的权利 我们按韩方要求进行 了市场调查 结果应该涨价 韩方希望中方多少降些价 中方认为原报 价已降到底 经过几回合的讨论 双方同意按中方来汉城前的报价成交 这样 中方成功地使韩力放弃了压价的要求 按计划拿回合同 问题 问题 1 中方的决策是否正确 中方的决策是否正确 为什么为什么 2 中方运用了何程序 中方运用了何程序 何方式做出决策的何方式做出决策的 其决策属什么类型其决策属什么类型 3 中方是如何实施决策的 中方是如何实施决策的 4 韩方的谈判中 反映了什么决策 韩方的谈判中 反映了什么决策 5 韩方决策的过程和实施情况如何 韩方决策的过程和实施情况如何 参考答案参考答案 一 答 1 劳动者被迫解除劳动合同的 用人单位需支付经济补偿 2 协商解除劳动合同的 用人单位需支付经济补偿 3 非过失性辞退 用人单位需支付经济补偿 4 用人单位依法裁员 需支付经济补偿 5 固定期限劳动合同期满终止时 用人单位需支付经济补偿 6 特殊情形下劳动合同终止 用人单位需支付经济补偿 7 法律 行政法规规定的其他情形 答 旅行社违反了劳动法 在试用期用人单位解除劳动合同的 应当向 劳动者说明的理由 应说明的理由包括 在试用期间被证明不符合录用 条件的 严重违反用人单位的规章制度的 严重失职 营私舞弊 给用 人单位造成重大损害的 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系 对 完成本单位的工作任务造成严重影响 或者经用人单位提出 拒不改正 的 因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的 被依法追究刑事责任的 劳动者患病或者非因工负伤 在规定的医疗期 满后不能从事原工作 也不能从事由用人单位另行安排的工作的 劳动 者不能胜任工作 经过培训或者调整工作岗位 仍不能胜任工作的 分析 1 正确 因为按行前条件拿到了合同 2 中方运用了信息收集 信息分析 方案假设 证沦和选取等五个步骤 以小范围形式确定 属于战略性决策 3 分梯次捍卫决策的实行 先电话后面谈 先业务虽谈后领导 同时运用 时间效益加强执行力度 把塬本叁天回韩对方的

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