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文档简介
科学管理之父科学管理之父 费雷费雷德里克德里克 泰勒泰勒 在听了老师的第一节课后 对管理学家费雷德里克 泰勒有了简 单的认识 并对其产生了兴趣 在课余时间搜集了以下一些关于他 的资料 费雷德里克 泰勒 1856 1915 是美国著名发明家和古典管理 学家 科学管理的创始人 被尊称为 科学管理之父 1856 年 3 月 20 日出生于美国宾夕法尼亚州杰曼顿的一个富有的 律师家庭 泰勒在法国和德国的学校念过书 后来考上哈佛大学法 律系 但由于他十分刻苦 视力和听力受到了损害 所以 最后不 得不辍学 离开哈佛大学后 他进入费城恩特普赖斯水压工厂的金工车间当 模型工及机工学徒 于 1878 年进入费城米德维尔钢铁厂当一名普通 工人 由于工作努力 泰勒升为职员 后又被提拔为机工班长 车 间工长 厂总技师 这中间只经过了六年时间 工作中 他参加了 新泽西州的斯蒂文斯技术学院业余学习班学习 于 1883 年获得新泽 西州斯蒂文斯理工学院的机械工程学学士学位 1884 年升任米德维 尔钢铁厂的总工程师 到米德维尔工厂当工人的时候 泰勒已经真 正开始观察有关管理方面的问题了 他发现许多工人在干活时都有 磨洋工 工作效率低下的现象 这种现象引起了他的强烈关注 为 了改进管理 他在米德维尔钢铁厂进行各种试验 对工人 磨洋工 造成产量不高的原因进行了研究和分析 后来他开始进行工时研究 的工作 希望为建立工作标准提供可靠的科学依据 同时 泰勒提 出了 差别计件工资制 泰勒于 1890 年担任一家机械制造投资公司的总经理 1893 年 他辞去这家公司的工作 开始独立创业 并亲自从事管理咨询顾问 的工作 1898 1901 年期间 他受雇于宾夕法尼亚的贝瑟利恩钢铁公司 从事管理咨询方面的工作 在大量试验的基础上 逐渐形成了他的 科学管理的思想 从贝瑟利恩钢铁公司退休后 泰勒开始通过撰写 文章和发表演讲来宣传他的科学管理制度 从 1903 年开始 他每周都去哈佛大学讲课 1915 年 泰勒去世 时年 59 岁 泰勒的大多数文章是以论文的形式递交给美国机械工程师学会的 1895 年他在全美机械工程师协会上发表了第一篇论文 计件工资制 此后于 1903 年出版了 工场管理 1906 年发表了一篇有巨大贡 献的论文 论金属切削术 其他著作还有 论传送带 大学和工 厂中纪律和方法的比较 制造业者为什么不喜欢大学生 效率 的福音 科学管理的原理和方法 1911 年 科学管理 1912 年 等 其中 1911 年问世的 科学管理的原理和方法 和 工场管 理 1903 年 是其代表作 泰勒进行的科学管理实验 搬运铁块的实验 1898 年 泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验 这个工厂的原材 料是由一组记日工搬运的 工人每天挣 1 15 美元 这在当时是标准 工资 每天搬运的铁块重量有 12 13 吨 对工人的奖励和惩罚的方 法就是找工人谈话或者开除 有时也可以选拔一些较好的工人到车 间里做等级工 并且可得到略高的工资 后来泰勒观察研究了 75 名 工人 从中挑出了四个 又对这四个人进行了研究 调查了他们的 背景习惯和抱负 最后挑了一个叫施密特的人 这个人非常爱财并 且很小气 泰勒要求这个人按照新的要求工作 每天给他 1 85 美元 的报酬 通过仔细地研究 使其转换各种工作因素 来观察他们对 生产效率的影响 例如 有时工人弯腰搬运 有时他们又直腰搬运 后来他又观察了行走的速度 持握的位置和其他的变量 通过长时 间的观察试验 并把劳动时间和休息时间很好地搭配起来 工人每 天的工作量可以提高到 47 吨 同时并不会感到太疲劳 他也采用了 计件工资制 工人每天搬运量达到 47 吨后 工资也升到 1 85 美元 这样施密特开始工作后 第一天很早就搬完了 47 5 吨 拿到了 1 85 美元的工资 于是其他工人也渐渐按照这种方法来搬运了 劳 动生产率提高了很多 泰勒把这项试验的成功归结为四个核心点 1 精心挑选工人 2 让工人了解到这样做的好处 让他们接受新方法 3 对他们进行训练和帮助 使他们获得足够的技能 4 按科学的方法工作会节省体力 泰勒相信 即使是搬运铁块这样的工作也是一门科学 可以用科 学的方法来管理 铁砂和煤炭的挖掘实验 早先工厂里工人干活是自己带铲子 铲子的大小也就各不相同 而且铲不同的原料时用的都是相同的工具 那么在铲煤沙时重量如 果合适的话 在铲铁砂时就过重了 泰勒研究发现每个工人的平均 负荷是 21 磅 后来他就不让工人自己带工具了 而是准备了一些不 同的铲子 每种铲子只适合铲特定的物料 这不仅使工人的每铲负 荷都达到了 21 磅 也是为了让不同的铲子适合不同的情况 为此他 还建立了一间大库房 里面存放各种工具 每个的负重都是 21 磅 同时他还设计了一种有两种标号的卡片 一张说明工人在工具房所 领到的工具和该在什么地方干活 另一张说明他前一天的工作情况 上面记载着干活的收入 工人取得白色纸卡片时 说明工作良好 取得黄色纸卡片时就意味着要加油了 否则的话就要被调离 将不 同的工具分给不同的工人 就要进行事先的计划 要有人对这项工 作专门负责 需要增加管理人员 但是尽管这样 工厂也是受益很 大的 据说这一项变革可为工厂每年节约 8 万美元 泰勒因这项实验提出了新的构想 1 将实验的手段引进经营管理领域 2 计划和执行分离 3 标准化管理 4 人尽其才 物尽其用 这是提高效率的最好办法 金属切削实验 在米德韦尔公司时 为了解决工人的怠工问题 泰勒进行了金属 切削试验 他自己具备一些金属切削的作业知识 于是他对车床的 效率问题进行了研究 开始了预期 6 个月的试验 在用车床 钻床 刨床等工作时 要决定用什么样的刀具 多大的速度等来获得最佳 的加工效率 这项试验非常复杂和困难 原来预定为六个月实际却 用了 26 个年头 花费了巨额资金 耗费了 80 多万吨钢材 最后在 巴斯和怀特等十几名专家的帮助下 取得了重大的进展 这项试验 还获得了一个重要的副产品 高速钢的发明并取得了专利 泰勒的这三个试验可以说都取得了很大的成功 正是这些科学试 验为他的科学管理思想奠定了坚实的基础 使管理成了一门真正的 科学 这对以后管理学理论的成熟和发
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