启动黑屏故障的检修之综台篇

启动黑屏故障的检修之综台篇 启动黑屏 是较常见的故障 大多是由于接触不良或硬 件损坏造成的 可采用 最小系统法 并结合 替换法检查维修 新装机或更换硬件不当较 容易发生黑屏 如果故障是更换硬件后产生的 请检查是否是由于下述原因造成 硬盘 或光驱数据线接反 系统检测 CPU 出错 超额时较易发生 板卡斜插导致的短路和接 触不良 扩充的内存条不符合主板要求 说明 早期有些 586 主板只能使用 5V 的 168 线 EDO 内存条 较新的 586 主板只能使 用 3 3V 的 SDRAM 内存条 有些使用 Intel 440BX 芯片组的主板要求 SDRAM 必须带有 SPD 有些 486 主板不能识别 72 线 EDO 内存 只能使用普通 FP 内存 大多原装机对内存 条要求苛刻 在扩充原装机的内存前 建议打电话向经销商咨询 启动黑屏 可分为供电 系统故障导致黑屏 不自检黑屏故障和自检失败黑屏故障三种类型 以下讨论黑屏故障的 现象 产生原因和检查处理方法 1 供电系统故障导致黑屏 故障现象 开机后主机面板指示灯不亮 听不到主机内电 源风扇的旋转声和硬盘自检声 整个系统无声无息 此为主机内设备未获得正常供电的现 象 检查处理方法 供电系统故障可由交流供电线路断路 交流供电电压异常 微机电源 故障或主机内有短路现象等原因造成 供电系统故障不一定是主机电源损坏所致 当交流 供电电压异常 超压或欠压 主机电源空载和机内有短路现象时 主机电源内部的保护电 路启动 自动切断电源的输出以保护主机内的设备 1 供电系统出现故障时 首先检查交流供电电源是否接人主机 2 确认交流供电电源接入主机后 将耳朵靠近开关电源 短时间打开电源开关通电并 注意听 如果听到电源内部发出 滋滋滋 的响声 说明电源处于 自保护 工作状态 其 原因是交流供电电源不正常或机内有短路现象 导致电源内部的保护电路启动 请按下述 步骤检查处理 先用万用表交流电压档 250V 档检查接主机电源插头的交流供电电压 如果交流电压超过 240V 或低于 150V 主机电源中的超压和欠压保护电路将启动 停止对 机内设备供电 请换用稳压电源或 UPS 电源为主机供电 如交流供电电压正常 逐一拔去主机内接口卡和其它设备电源线 信号线 再通电试 机 如拔除某设备时主机电源恢复工作 则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致短路 使 电源中的短路保护电路启动 停止对机内设备供电 如拔去所有设备的电源线后 电源 仍处于无输出状态 说明是电源故障 请维修电源 说明 检修电源时至少应连接一个负 载 如光驱或硬盘 如空载接通微机电源 微机电源空载保护电路将启动 停止输出 3 如果主机电源未工作 请先检查安装在主机内机箱前面板上的主机电源开关是否正 常 如电源开关完好 一般是电源故障 2 不自检黑屏故障 故障现象 开机后主机面板指示灯亮 机内风扇正常旋转 但显 示器无显示 启动时键盘右上角三个指示灯不闪亮 听不到自检内存发出的 嗒嗒嗒 声 和 PC 喇叭报警声 检查处理方法 由故障现象可以看出 主机电源供电基本正常 不排 除主机电源有故障 但未能启动 BIOS 中的自检程序就发生了死机 应该主要检查显示器 显示卡 内存 CPU 和主扳 由于不自检黑屏故障没有任何提示信息 通常只能采用 最 小系统法 检查处理 最小系统法 是指只保留主板 内存条 CPU 显示卡 显示器和电 源等基本设备 先通电检查这些基本设备组成的最小系统 经检查确认保留的最小系统能 正常工作以后 再进一步检查其它设备 使用 最小系统法 时 在打开机箱拔去其它设备 前 建议先用替换法检查显示器是否能正常工作 如果仅保留最小系统 通电后电脑还是 不能正常工作 一般用替换法依次检查内存条 显示卡和 CPU 确认显示器 内存条 显 示卡和 CPU 能够工作后 故障源只剩下主板和电源 区分是主板故障还是电源故障的最简 单方法是换一只好电源试试 3 自检失败黑屏故障 故障现象 开机后主机面板指示灯亮 机内风扇正常旋转 能 听到硬盘盘片的旋转声 自检内存发出的 喀塔塔 声和 PC 喇叭的报警声 看到启动时 键盘右上角三个指示灯闪亮 但显示器无显示 检查处理方法 由故障现象说明主机电源 供电基本正常 主板的大部分电路没有故障 且内存的前 64KB 可以正常读写 BIOS 故障 诊断程序开始运行 且能够通过 PC 喇叭发出报警信号 此故障主要源于显示器 显示卡 内存 主板和电源等硬件出现问题所致 此类故障大多能通过喇叭报警声判断故障的大概 部位 由于不同版本的 BIOS 声音信号编码方式不同 下面以微星 5158 主板 AWARD BIOS 为例 介绍其检查处理方法 1 如果听到的是 嘟嘟嘟 连续短声 说明机内有轻微短路现象 请立即关机 打开 机箱 逐一拔去主机内的接口卡和其它设备电源线 信号线通电试机 如拔除某设备时系 统恢复正常 则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致的短路故障 如只保留连接主板电源 线通电试机 仍听到的是 嘟嘟嘟 连续短声 故障原因有三 主板与机箱短路 可取下主板通电检查 电源过载能力差 换只电源试试 主板有短路故障 请维修主板 警告 插拔设备请关闭电源 带电插拔会损坏设备 2 如果听到的是间断超长声 有些机器间断时间较长 说明是内存检测出错 使用 ATX 电源的用户此时用机箱面板电源开关通常无法关机 只有直接拔掉电源线 将内存条 拔下 用橡皮擦为内存条的 金手指 打扫卫生后 仅保留一条 168 线内存条或一组 72 线内 存条 在 586 主板上安装 72 线内存条需 2 根为一组 重新插入安装好试试 如果还是不行 请用替换法检查内存条 3 如果听到自检内存发出的 嗒嗒嗒 声 看到键盘右上角三个指示灯闪亮后 PC 喇 叭不再发出其它响声 且能感受到硬盘在启动操作 说明自检通过 很可能是显示器故障 请检查显示器电源是否接通 显示器电源开关是否打开 显示器的亮度和对比度旋钮是否 被意外 关死 排除上述可能后 最好将显示器联接到其它电脑上试试 4 如果听到的 PC 喇叭声为一长三短 或一长二短 属显示系统故障 快速一长三短 或一长二短 则是检测显示卡出错 通常是显示卡与主板插槽接触不良所致 有些 486 机为 一长八短 慢速一长三短是检测显示器出错 请检查显示器与显示卡的信号线插头是否接 触良好 显示器接显示卡插头插针是否有折 断现象 有些显示器插头插针只有 12 根 请 用橡皮为显示卡的 金手指 打扫卫生后重新插入或换只插槽试试 若还是无显示 换一块 好显示卡插上试试 5 如果听到的是其它报警声 请注意不同 BIOS 检测出硬件故障时 PC 喇叭响声是不 相同的 在确认显示器能正常工作后打开机箱 听听拔下显示卡前后 PC 喇叭的响声是否 有变化 可帮助你进一步判断故障源 显卡接触不良黑屏 故障现象 计算机开机后 屏幕无任何显示 但有自检声 显示器 指示灯为桔黄色 无字符 分析处理 这是显示控制信号未正常传输至显示器 检查一下 显示器与显示卡的连接情况 继续询问 未发现接触不好的现象 分析处理 那可能是 显示卡与主板插槽之间的接触不良 拔下显示卡重新插入试一试 1 显示器 黑屏 且电源指示灯不亮 这类故障多为显示器本身故障 首先应检查显示 器电源线是否接好 电源插头与 220V 交流插座是否接触良好 显示器电源开关是否打开 在确认 220V 交流电正确送人显示器内部后 可判定为显示器故障 2 显示器 黑屏 且电源指示灯亮 这类故障现象定位较复杂 故障可能发生在显示器 显示卡 主板或信号电缆等部位 检测时首先调节亮度 对比度旋钮 观察屏幕有无明暗 变化 排除把亮度 对比度关死而 黑屏 的现象 若调节亮度 对比度旋钮屏幕仍为 黑屏 则应检查主机至显示器信号电缆是否插接完好 有无断头 断线故障 在确认信号电缆 完好后 进行 POST POWER ON SELF TEST 上电自检 检测 POST 检测是计算机在每次 打开电源开关后 便自动开始执行 POST 诊断程序来检测计算机各系统部件正常与否的过 程 检测中一发现问题就向操作者提供出错信息或一系列蜂鸣声 在显示器 黑屏 这一故 障中 POST 检测的屏幕信息我们看不到 但可以通过一系列蜂鸣声来判断故障的部位 3 一声长 二声或三声短蜂鸣声 这种信号 可能会重复 表明显示卡有问题 应关断 主机电源 打开机箱 检查显示卡与扩展槽是否接触良好 如怀疑扩展槽问题 可以用插 拔法更换显示卡所在扩展槽来排除 如故障仍未排除 可把显示卡换接到其它相匹配的微 机上检查 若其它微机换卡后也为 黑屏 则判断故障在显示卡上 若显示卡在其它微机 上工作正常 则故障就在主板上 4 二声短蜂鸡声 这种故障可能在主板和显示卡或显示器本身 可能性很小 关掉电 源 断开显示器 拆去显示卡 重新启动系统 如果二声短音还存在 说明问题出在主板 上 应维修主板 但如果声音变成一声长 一声短 则也许正确的 POST 过程注意到显示 卡不存在 应关断电源 重新安装显示卡 但不连接显示器 重新启动系统 如果二声短 嘟嘟信号在 POST 中依然存在 则为显示卡故障 但如果听到只有一声短音 则显示卡是 好的 是显示器本身引起了这种错误信号 应检修显示器 在显示器脱离主机 主机进行 上电测试期间 要确保 POST 过程一直有电 这期间可以观察驱动器 A 的操作 判断其系 统功能 在 POST 过程完成后 A 驱指示灯会亮 当驱动器停止时 键人 DIR A 命令 驱动器应再次旋转 指示灯再亮 这表明系统功能正常 主机系统板完好 经过上述检测 可以判定显示器 黑屏 的故障部位 一 电脑主机故障引起的黑屏故障 电脑主机故障引起的黑屏故障主要可以分为以下几类 1 主机电源引起的故障 主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见 例如 当你添加了一 些新设备之后 显示器便出现了黑屏故障 排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量 不好动力不足是故障的主要起因 这时你也许还可听到机内喇叭连续报警 12 声 更换大功 率质优电源是这类故障的最好解决办法 此外 有的主板上有 AT ATX 双电源接口 其选 择跳线设置不对也可引起这类故障 2 配件质量引起的故障 电脑配件质量不佳或损坏 是引起显示器黑屏故障的主要成因 例如主板 及主 板的 BIOS 内存 显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现 其故障表现如显 示器灯呈橘黄色 这时用替换法更换下显示卡 内存 甚至主板 cpu 试试 是最快捷的 解决办法 3 配件间的连接质量 内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主 要原因 而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障 直至 AT 电源插接不正确 更有甚者如你的硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障 4 超频引起的黑屏故障 过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生 严重时 还会引起配件的损坏 还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常 使用中散热风扇损坏 根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏 5 其它原因引起的黑屏 其它如主板 CMOS 设置不正确及主板清除 BIOS 跳线不正确都可引起黑屏故障 这时你可对照主板说明更改其设置 此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当 DIY 不当 如 BIOS 刷新出错 电源管理设置不正确 恶性病毒引起硬件损坏 如 CIH 等等都有可 能引起显示器黑屏故障的出现 大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的 成因 做到解决故障知己知彼事半功倍 二 显示器自身故障引起的黑屏故障 根据笔者平常的经验 显示器自身故障引起的黑屏故障主要是由以下几种原因引 起的 1 交流电源功率不足 外部电源功率不足 造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动 是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一 或者外部电源电压不稳定 过高过低都可能 造成显示器不工作 2 电源开关电路损坏 显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因 简单的如电源开关 损坏或者内部短路 常见的如开关管损坏或其外围电路元器件出现损坏等等 3 行输出电路的损坏 行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因 特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为 常见 三 显示器黑屏故障解决思路 对于显示器黑屏故障该如何维修 下面我们将提出一些思路供你参考 首先 对于电脑主机故障造成的显示器黑屏故障我们可以从以下的思路来进行解 决 1 检查配件安装质量 当你在组装电脑或更换配件时发生黑屏故障 你应该首先检查你配件的安装质量 例如内存条安装是否正确是否与主板插槽接触良好 显示卡等插卡是否安装到位 BIOS 中 的相关设置与主板上的跳线选择是否正确 可仔细参看相关的板卡说明书进行设置 另外 重点检查板卡自身的质量问题以及主板上的相关插槽及卡上的 金手指 部位是否有异物及 被尘垢所污染也很必要 此外 CPU 是否被超频使用或被 误 超频使用 特别是对于一些软跳线的主板 系统的 自动 误设置更易造成这类故障 硬盘或光驱数据线是否被接反等等都需要你考虑 而且 对于这类问题 最好优先采用 最小系统法 及 更换法 来进行诊断 将主机只留下主板 显卡 内存 CPU 来试试 特别是内存条的质量好坏引起的这类故障率相对较高 如没问 题 则可重点检查其它配件的质量 如依然黑屏 可重点将这些配件再仔细安装连接后重 启试试 如还不能解决问题 可用相关部件更换试试配件的好坏 此外 很重要的是你还需要了解的是主机电源及电源开关的好坏及其连接正常与 否 它们都可能造成整机黑屏 这些你都需要重点进行了解 如果电源有问题 那么你在 打开电脑后可见主机机箱面板指示灯不亮 并且听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自 检声等等 它表明你的主机系统根本就没得到正常的电源供应 这类问题你首先应检查外 部是否有交流电的到来 用测电笔看看电源插座上是否有电 接下来可测测电源线接向主 机电源的一侧是否有电 必要时用万用表测试其电压是否够足 电压过高或过低都可能引 起主机电源发生过压或欠压电路的自动停机保护 如果以上都没问题 那么你该先将维修 重点放在主机内部和电源开关及复位键 同样采用最小系统法和更换法 逐一拔去主机内 插卡和其它设备电源线 信号线 再通电试机 如拔除某设备时主机电源恢复工作 则是 刚拔除的设备损坏或安装不当导致短路 使电源中的短路保护电路启动 停止对机内设备 供电 那么你可对其重点检查它的接触情况 必要时先更换再试 另外重点检查电源开关 及复位键的质量以及它们与主板上的连线的正确与否都很重要 因为许多劣质机箱上的电 源开关及复位键经常发生使用几次后其内部金属接触片断裂而发生电源短路的情况 造成 整机黑屏无任何显示 如以上检查都没能解决问题 那么请更换电源试试 2 听音观色辨故障 电脑出现黑屏故障更多的时候表现在开机后主机面板指示灯亮 机内风扇正常旋 转 但出现 PC 喇叭的报警声 或机箱内部如硬盘等相关的设备正常自检 但显示器无显 示 这时除了按上述方法检修之外 更重要的是要学会辩别 PC 喇叭的报错规律来辩别故 障 此外观察出现故障时主机或显示器的各种指示灯的明灭情况来判断故障也很好用 例如 主机正常自检 但显示器出现 黑屏 故障 对于这种故障我们可将重点放在 主板 显示卡 显示器连接线 显示器这条思路上来考虑 首先可检查一下显示器电源指示灯 是否点亮 如正常 可重点调节一下亮度 对比度按钮 排除 常见 的这类假黑屏故障 如果无问题 那你可重点检查一下主机显示卡到显示器上的连接电缆是否有问题及电缆上 的插头内指针是否存在歪斜断裂及其是否与显示卡连接紧密 另外还可以将这根电缆接头 取下 看下显示器是否能正常显亮或将显示器连到其它主机上试试 以此来判断故障的部 位是来自主机还是显示器自身所引起的 再如 显示器黑屏且主机内喇叭发出一声长 二或三声短的蜂鸣声或连续蜂鸣声 表明显示卡与主板间的连接有问题或显示卡与显示器之间的连接有问题 你可重点检查其 插槽接触是否良好槽内是否有异物并可更换显卡来试试 如无好转 可初步表明问题在主 板上 可将显卡拿到其它主板上试试 再如 出现连续的长声鸣叫 则多半表明内存条有 问题 可重点检查内存和内存槽的安装接触情况 如果机内发出嘀嘀的连续短声 则表明 机内有轻微短路现象 可用最小系统法和排除法解决问题 直至找到短路部位 此外 如 果听到二声短的蜂鸣声 则表明主板或显示卡或显示器可能有问题 不连接显示器如果还 是如此鸣叫 则显示卡部位存在问题 如变成一声短音 则表明显示器端有问题 对于显示器自身引起的黑屏故障而言 我们主要从以下几点为你提供较具体的维修思 路 1 显