医疗机构药房药品如何分类摆放

1 4 医疗机构药房药品如何分类摆放 医疗机构的药房药品摆放不能照搬零售药店按处方药与非处方药结合药理作用的摆放方法 因为医疗机构 所销售的药品一律必须凭医师处方进行调配 不得采用开架自选或面街橱窗的方式摆放 应遵循按剂型结 合药理用途分类的原则进行封闭式摆放 具体分类可按如下进行 应将注射剂单独摆放 在注射剂中又可 以按小针剂 粉针剂 大输液三类分开摆放 在使用品种较多的小针剂中 还可以再结合其功效用途进一 步细化分类 分成如解热镇痛类 心血管类 维生素类 呼吸系统类 抗感染类等 外用药品应单独摆放 品种较多时 应按眼科用药 耳科用药 皮肤科用药等再细化分类 其它口服制剂可按功效用途分类摆放 如妇科用药 儿科用药 抗感染药 维生素类及矿物质类 消化系统用药 呼吸系统用药 心血管类 抗 过敏类等 对于含有麝香 冰片等气味较大 易对其它药品产生串味的药品 如红花油 麝香痔疮膏 壮 骨膏等应采用密闭的柜子摆放 对于临时拆零配药的药品 应单独整齐摆放 拆零药品必须使用原包装 禁止使用替代包装 拆零药袋应标明品名 批号 效期 用法 用量等内容 另外 对于如注射器 输液 器 棉签 脱脂棉等医疗器械应单独摆放 对于一些消杀产品 保健食品也属于非药品 也应单独摆放 不得与药品或医疗器械混放 分类后应加挂相应的标示牌 标示牌应采用通行的白底绿字 字迹工整 BR 药品分类摆放规则 按 药品经营质量管理规范 GSP 的要求 按 药品经营质量管理规范 GSP 的要求 药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列 和储存 药品与非药品 内服药与外用药应分开存放 易串味的药品与一般药品应分开存放 处方药与非处方药应分柜摆放 特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放 例如 一 药品区 1 非处方药品区 存放非处方药品 2 处方药品区 1 可以开架销售的处方药 保健药品 一部分不良反应较小的处方药 2 处方柜 不良反应较大的处方药全部放在处方柜中闭架销售 3 专柜上锁 注射剂和二类精神药品 4 中药柜 包括中药壁柜和中药柜台 5 拆零专柜 6 冰箱 二 非药品区 1 食品区 2 4 2 美丽健康商品区 妆 消 械 计生用品 等 美容护理品 家庭健康用品 3 体现公司及门店风格 商品陈列应与企业文化 门店环境 整体气氛保持一致 突出企业特色 树立企业形象 突出良好的门店形象 使顾客无论是否得到 有形 商品 均能得到 无形 商品 即顾客对门店及企业的良好 感觉 从而提高回头率 4 醒目原则 药品大 中 小分类清晰合理 使顾客进入店内很容易找到药品的陈列位置 药品陈列位置尽可能设置在顾客易于看见的地方 不宜太高或太低 附加文字说明 文字说明不仅用来阐述药品的有关事实如价格 产地 原料 规格 名称 用途等 而且是药品陈列创意的说明 是对陈列的进一步解释 文字说明要精炼 隽永 使顾客顷刻间了解记忆下来 在阅读后回味无穷 难以忘怀 并能转化为直接的购物行为 5 方便原则 现代人生活节奏快 时间观念强 适应于这一要求 药品陈列要为顾客提供一种或明或暗 的有序的购物引导 速购药品放在最明显 最易选购的位置 如药店入口附近 选购药品 摆放在比较安静 不易受到打扰 光线充足的位置上 便于顾客仔细观看 慢慢挑选 特 殊药品如精品 高档药品 名品可以摆放在距出售一般药品稍远 环境幽雅的地方 以显 示药品的高档贵重 满足顾客的求名心理 药品陈列位置适中 便于取放 不要将药品放在顾客手拿不到的位置 放在高处的药品即 使顾客费了很大的劲拿下来 如不满意 很难再放回原处 影响顾客的购物兴致和陈列布 局的美观性 药品陈列要安全稳定 排除倒塌现象 体积大 份量重的一般放于货架下部 而体积小 份量轻的应放在上部 既可避免头重脚轻造成顾客视觉上的不舒服 又有利于保护陈列器 具 同时药品堆叠高度适度 以免坍塌 不仅损失药品 而且影响顾客心情 甚至可能砸 伤顾客 6 满陈列的原则 药品陈列种类与数量要充足 以刺激顾客的购买欲望 丰富是吸引顾客 提高销售额的重 要手段之一 品种单调 货架空荡的商店 顾客是不愿进来的 要及时补货 避免出现 开天窗 脱销的局面 7 整洁美观原则 陈列的药品要清洁 干净 没有破损 污物 灰尘 不合格的药品应及时从货架上撤下来 每种药品都有其优点 药品陈列应设法突出其特点 大胆采用多种艺术造型 艺术方法 运用多种装饰衬托及陈列器具 使陈列美观大方 8 先进先出 先产先出的原则 FIRST IN FIRST OUT 9 关连性的原则 将功能相同的药品放在一起陈列 药品分类摆放规则 按 药品经营质量管理规范 GSP 的要求 按 药品经营质量管理规范 GSP 的要求 药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存 药品与非药品 内服药与外用药应分开存放 易串味的药品与一般药品应分开存放 处方药与非处方药应分柜摆放 特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放 3 4 例如 一 药品区 1 非处方药品区 存放非处方药品 2 处方药品区 1 可以开架销售的处方药 保健药品 一部分不良反应较小的处方药 2 处方柜 不良反应较大的处方药全部放在处方柜中闭架销售 3 专柜上锁 注射剂和二类精神药品 4 中药柜 包括中药壁柜和中药柜台 5 拆零专柜 6 冰箱 二 非药品区 1 食品区 2 美丽健康商品区 妆 消 械 计生用品 等 美容护理品 家庭健康用品 3 体现公司及门店风格 商品陈列应与企业文化 门店环境 整体气氛保持一致 突出企业特色 树立企业形象 突出良好的门店形象 使顾客无论是否得到 有形 商品 均能得到 无形 商品 即顾客对门店及企业的良好感觉 从而提高回 头率 4 醒目原则 药品大 中 小分类清晰合理 使顾客进入店内很容易找到药品的陈列位置 药品陈列位置尽可能设置在顾客易于看见的地方 不宜太高或太低 附加文字说明 文字说明不仅用来阐述药品的有关事实如价格 产地 原料 规格 名称 用途等 而且是药品陈列创意的说明 是对陈列的进一步解释 文字说明要精炼 隽永 使顾客顷刻间了解记忆下 来 在阅读后回味无穷 难以忘怀 并能转化为直接的购物行为 5 方便原则 现代人生活节奏快 时间观念强 适应于这一要求 药品陈列要为顾客提供一种或明或暗的有序的购 物引导 速购药品放在最明显 最易选购的位置 如药店入口附近 选购药品摆放在比较安静 不易受到 打扰 光线充足的位置上 便于顾客仔细观看 慢慢挑选 特殊药品如精品 高档药品 名品可以摆放在 距出售一般药品稍远 环境幽雅的地方 以显示药品的高档贵重 满足顾客的求名心理 药品陈列位置适中 便于取放 不要将药品放在顾客手拿不到的位置 放在高处的药品即使顾客费了 很大的劲拿下来 如不满意 很难再放回原处 影响顾客的购物兴致和陈列布局的美观性 药品陈列要安全稳定 排除倒塌现象 体积大 份量重的一般放于货架下部 而体积小 份量轻的应 放在上部 既可避免头重脚轻造成顾客视觉上的不舒服 又有利于保护陈列器具 同时药品堆叠高度适度 以免坍塌 不仅损失药品 而且影响顾客心情 甚至可能砸伤顾客 6 满陈列的原则 药品陈列种类与数量要充足 以刺激顾客的购买欲望 丰富是吸引顾客 提高销售额的重要手段之一 品 种单调 货架空荡的商店 顾客是不愿进来的 要及时补货 避免出现 开天窗 脱销的局面 7 整洁美观原则 陈列的药品要清洁 干净 没有破损 污物 灰尘 不合格的药品应及时从货架上撤下来 4 4 每种药品都有其优点 药品陈列