销售人员时间分配管理.ppt

事业三部 销售人员时间的分配管理 每周的时间分配 市场开拓和维护时间分配 时间利用技巧 每天工作时间的分配 80 20原则 时间的使用最基本原则 浪费时间重要表现 每天工作时间的分配 80 20原则 01 1 每天工作时间的分配 80 20原则 1 1每天晚上无论多晚都要规划好明天的工作清单 其中务必分清必须确保完成的和看情况而定的 给自己一个做事习惯 每天完成二件有效的事 例 做方案 同时联络一家老客户或开发一家新客户 拜访客户2家以上 签单或整理内务 1 2充分把握拜访客户的黄金时间 1 3提前预约好客户和规划开车或乘车路线 避免等车和走错路 1 4留出每天写工作日志的时间或第二天补写工作日志的时间 1 5电话沟通 多听少插话更不要轻易打断对方 听与讲的时间分配为7 3 1 6每天留半小时反省自己的时间管理和工作得失 对于有感触的东西自己把它记下来 每周的时间分配 02 2 每周的时间分配 2 1每周至少花1小时去规划自己下周的工作列出清单落实至每天 同时务必总结成败得失 2 2每周至少留1天时间电话预约客户 排查客户名单和问候老客户 2 3每周务必给自己一个过程性指标 如签单1家或促成意向客户2家或开发目标客户5家等 2 4每周务必抽出1小时来与自己主管沟通 听取其建议和指导 希望有建设性的意见和避免走弯路或犯错误 市场开拓和维护时间分配 03 3 市场开拓和维护时间分配 3 1第一年 2 4的时间 不断开发新客户 筛选出意向客户 1 4的时间促成意向客户转化为成交客户 1 4的时间对成交客户进行维护 促成客户的转介绍 3 2第二年 1 4的时间 用于开始新客户 2 4的时间促成意向客户转化为成交客户 1 4对成交客户进行维护 提高客户忠诚度和促成客户的转介绍 时间利用技巧 04 4 时间利用技巧 4 1借用他人之力可节省时间 如 收集客户资料 销售资料由销售助理来完成送货由后勤来完成 不要自己大包大揽 要善于借用他人之力 4 2借用工具来节省时间 发短语 邮件与客户联系 自制投影 图片来有效地与客户沟通等 4 3充足地利用移动时间 例如等人 坐车等 要养成观察的习惯 要养成思考的好习惯和见缝插针的好习惯 打电话等 浪费时间重要表现 05 对于一位销售员来说 花了时间而未能促进销售业绩 那就是浪费时间 有的时间浪费的非常明显 有的不明显 一下举例一些典型的现象 望销售人员注意 1 销售拜访路线安排不合理2 经常纠缠在小客户的3 文书处理工作速度太慢 质量差4 等候与客户见面的时间过长5 没有事先约好见面时间6 与客户和同行人员进行没必要的聊天7 拜访组织的不紧凑8 忘记携带重要销售用具须折回拿取9 每次推销个别产品而忽略同时销售整个产品系列的重要性10 亲自跑到现场处理一些电话可以处理的事情11 在客户交际时处理一些其他事情 私人 12 没有利用好时间 如 样品送抵 没有充分利用快递服务13 没有做好销售工作计划和规划14 没有珍惜时间做好管理时间节点 在有限的时间内做销售无关的事情 5 浪费时间重要表现 节约时间的技巧 06 节约时间的技巧 时间对于每一个人来说都是一样多的 成功者时间并不比普通人多 只不过是他们善于节约时间 一下是节约时间的一些技巧 1 最有效的是把事情优先顺序列表 先做重要再做次要的 不必要的则不做2 根据预约做销售 这样保证时间质量3 随时把最佳客户联络名单带在身上 你可以在空闲的时候与其中的以为或几位加强联系4 每天晚上为第二天写分工作计划清单 这样你就为完成工作任务下了一半决心 先做单子上列为优先的事5 以集中周密的计划方式进行销售和拜访 而不要在你整个安排中将他们打散6有决策的进行销售 并通过会见能给买方施加影响来促成销售合同7 要做需要做的事情 而不是喜欢的事情8 要再多进行一次访问9 经常检查你的目标 并问自己现在怎样才能最充分的利用我的推销时间10 避开那些不能很好利用时间的销售员11 利用好那些能帮自己节约时间并迅速推销成功的销售员12 利用现有资源和外部资源迅速达成目标13 不管你采用哪一种推销行为 都要给他们充分的关注 以使你能在较短的时间取得成果 节约时间的技巧 14 把耗时的推销活动分为较小的部分 以便你能不必用大量的时间就能完成他们并取得进展15 把最佳客户放在最优位 发展你重要客户的关系 并曾添新的合作客户16 时间安排要科学 不要安排太紧17 建立引荐网络 要他们帮你推销18 对讯问和有需求的客户对其立刻做出反应19 尽可能多注意销售的各方面 如时间安排跟踪拜访 辨别客户20 严格要求使你多次拜访的客户符合条件 尽可能使最佳的潜在客户成为客户21 拒绝分散你目标的行为以便取得成功22 多学习销售知识 提高技巧 以专业技巧去访问客户 尽可能让成功率高些23 不要想没用的事情缩小你的注意范围