第1章+战略与战略管理最新版.pptVIP

1 目录 第一章战略与战略管理第二章战略分析第三章战略选择第四章战略实施第五章风险与风险管理第六章风险管理框架下的内部控制 2 比塞尔村的故事 比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一颗明珠 每年有数以万计的旅游者来到这儿 可是在肯 莱文发现它之前 这里还是一个封闭而落后的地方 这儿的人没有一个走出过大漠 据说不是他们不愿离开这块贫瘠的土地 而是尝试过很多次都没有走出去 肯 莱文当然不相信这种说法 他用手语向这儿的人问原因 结果每个人的回答都一样 从这儿无论向哪个方向走 最后都还是转回出发的地方 为了证实这种说法 他做了一次试验 从比塞尔村向北走 结果三天半就走了出来 3 比塞尔人为什么走不出来呢 肯 莱文非常纳闷 最后他只得雇一个比塞尔人 让他带路 看看到底是为什么 他们带了半个月的水 牵了两峰骆驼 肯 莱文收起指南针等现代设备 只拄一根木棍跟在后面 10天过去了 他们走了大约八百英里的路程 第11天的早晨 他们果然又回到了比塞尔 这一次肯 莱文终于明白了 比塞尔人之所以走不出大漠 是因为他们根本就不认识北斗星 在一望无际的沙漠里 一个人如果凭着感觉往前走 他会走出许多大小不一的圆圈 最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状 比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间 方圆上千公里没有一点参照物 若不认识北斗星又没有指南针 想走出沙漠 确实是不可能的 4 想什么 比做什么更重要 怎么想 比想什么更重要 企业经营管理最可怕的是什么 把错的事情做得很好 彼得 德鲁克 5 我整天几乎没有几件事做 但有一件做不完的事 那就是规划未来 杰克 韦尔奇 6 第一章战略与战略管理 7 本章内容 公司战略的基本概念公司战略管理 8 第一节公司战略的基本概念 学习目标 了解公司战略的定义理解公司的使命 目标与战略的功能了解战略管理中的权力与利益相关者了解公司战略的层次 9 第一节公司战略的基本概念 战略 源于古代兵法 属军事术语 词义是指挥军队的艺术和科学 也意指基于对战争全局的分析而作出的谋划 10 孙武 孙子兵法 克劳塞维茨 战争论 马汉 海权对历史的影响 毛泽东 论持久战 利德尔 哈特 战略论 若米尼 战争艺术概论 索科洛夫斯基 军事战略 杜黑 制空权 柯林斯 大战略 苏沃洛夫 制胜的科学 11 一 公司战略的定义 传统概念 20世纪60和70年代 迈克尔 波特认为 战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物 从1918年开始创业到1932年 松下电器逐步从小型企业过渡到中型企业 组织却开始失去方向感 在参观了一家宗教总部之后 松下幸之助受宗教事业及其价值的启发 提出 企业的使命就是 消除世界贫困 把大众需要的东西 变得像自来水一样便宜 为了达成这一使命 松下幸之助还定下了250年的目标 以25年为一个阶段 用10个阶段来完成目标 13 一 公司战略的定义 现代概念 20世纪80年代以来 亨利 明茨伯格认为 战略是一系列或整套的决策或行动方式 包括刻意安排或计划性 deliberate 的战略和任何临时出现或非计划性 emergent 的战略 强调环境的不可预测性和战略的适应性 14 一 公司战略的定义 15 汤姆森 战略综合概念 战略既是预先性的 预谋战略 又是反应性的 适应性战略 一 公司战略的定义 16 小组作业1 2个小组参与 积3分 请打开一个公司的网站 找到其使命阐述 评价该使命是否考虑了公司各相关者的利益 用A B C D E进行评分 制作一页ppt 在下次课堂上给出评分原因 限时3分钟 17 18 二 公司的使命 目标与战略的功能 19 二 公司的使命 目标与战略的功能 使命 阐明企业组织的根本性质与存在理由 20 企业组织的根本性质和存在理由的直接体现 21 二 公司的使命 目标与战略的功能 协助客户创造并保持竞争优势 以提高客户的业绩 我们致力于为儿童建立没有贫困暴力和歧视的世界 22 企业存在的理由 营利 非营利 为所有者带来最大的经济价值 股东价值最大化 提高社会福利 促进政治和社会变革 二 公司的使命 目标与战略的功能 23 公司长期的战略意向 我们提高办公效率 我们生产复印机 主要产品 复印机 传真机 打印机 扫描仪 桌面软件 数码打印 出版系统 消耗材料 以及从现场文件生产到系统集成的一系列文件管理服务 反映了企业目前和未来所要从事的经营业务范围 包括产品 或服务 顾客对象 市场和技术等 公司宗旨 主要产品 复印机 S公司的宗旨 25 公司为其经营活动方式所确立的价值观 基本信念和行为准则 是企业文化的高度概括 26 通用电气前CEO韦尔奇的 数一数二 原则 27 二 公司的使命 目标与战略的功能 公司的目标 我们的企业是什么 它将会是什么 它应该是什么 28 J汽车集团的使命与战略目标 29 高度抽象和概括 具体化 制定战略实现目标 30 公司战略的功能指明企业发展方向 是整合和优化企业资源能力的依据和动力 是提升企业管理效能的前提和保障 二 公司的使命 目标与战略的功能 31 三 战略管理中的权力与利益相关者 利益相关者是对企业产生影响的 或者受企业行为影响的任何团体和个人 32 内部利益相关者 三 战略管理中的权力与利益相关者 销售额最大化 信息不对称控制企业 资本收益 股息 红利 追求个人收入和职业稳定的极大化 33 外部利益相关者 三 战略管理中的权力与利益相关者 税收 各自阶段的价值增值 按时偿付贷款本息 社会责任 部分股民的特殊期望 34 三 战略管理中的权力与利益相关者 35 小组作业1展示 36 三 战略管理中的权力与利益相关者 权力与战略过程权力是指个人或利益相关者能够采取 或者说服其他有关方面采取 某些行动的能力 37 38 企业利益相关者的权力来源对资源的控制与交换的权力在管理层次中的地位外在性职权 法定权 奖励权和强制权 个人的素质和影响内在性权力 榜样权和专家权参与或影响企业的战略决策与实施过程利益相关者集中或联合的程度 三 战略管理中的权力与利益相关者 39 对待矛盾与冲突的行为模式 40 四 企业战略的层次 最高层次的战略与竞争对手厮杀的战略为各级战略服务 提高组织效率 各自任务不同 重在协调 41 一个跨行业经营企业的战略层次 公司总体战略 业务单位战略 职能战略 42 四 企业战略的结构层次 一 总体战略内容 1 根据企业的目标 选择可以竞争的经营领域 2 建立和管理好一个高业绩的业务组合 3 资源配置 作用 协调各业务部门或职能部门 主要责任人 最高管理层 43 雀巢的公司战略 2002年 雀巢宣布 将在今后5年内实行全球业务优化战略 核心业务将集中在巧克力糖果 矿泉水 宠物食品及冰淇淋等回报率较高的领域 要放弃已经发展成型的香精 香料和医疗器械的激光外科设备等业务 44 二 业务单位战略 竞争战略 战略业务单元 SBU 公司中的一个单位 或者职能单元 它是以企业所服务的独立的产品 行业或市场为基础 由企业若干事业部或事业部的某些部分组成的战略组织 四 企业战略的结构层次 45 二 业务单位战略 竞争战略 内容 关注的是在战略业务单位内如何进行竞争 作用 支持公司战略的实现 统一协调重要职能部门所采取的战略行动 主要责任人 业务单位管理层 四 企业战略的结构层次 46 竞争战略 47 三 职能部门战略内容 侧重于企业内部特定职能部门的运营效率 主要涉及研发 采购 生产 营销 财务 信息技术和人力资源等职能部门 作用 制定恰当的行动方案和策略 支持业务单位战略和公司战略 四 企业战略的结构层次 48 大宝SOD蜜营销组合策略 4Ps 49 思考 单一业务企业的战略层次是什么 小组作业2 1个小组参与 积2分 打开Fortune网站 查看1996 2014年之间 世界财富100强企业发生哪些变化 小组作业3 2个小组参与 积3分 分别选择一个战略变革成功和战略变革失败的案例 分析该变革的性质 类型 动因和时机等 制作ppt 最多2页 3分 51 第二节公司战略管理 学习目标 了解战略管理过程了解战略变革管理 52 战略管理过程 53 企业目前处于什么位置 54 O T S W 55 战略选择 公司企业向何处发展 发展战略稳定战略收缩战略 成本领先战略差异化战略收缩战略 市场营销战略生产运营战略研究与开发战略人力资源战略 公司战略类型 56 战略选择过程 57 一 战略管理过程 战略实施 战略 58 小组作业2展示 59 小组作业3展示 60 诺基亚 越成功越失败 企业资优生诺基亚 一直遵守奉为真理的常胜法则 为什么却不敌自创新规则的苹果 诺基亚没落 不只是手机产业的竞争浮沉 更深的意义是 当范式转换加速来到 过去的成功思维 需要常常重新检讨 不只企业 甚至个人也是如此 哈佛大学教授李奥纳德 巴顿 DorothyLeonard Barton 分析 过去太成功或孤芳自赏 都可能陷入核心僵化的困境 错过重要改变的时机 核心僵化的意思是 当一家公司坚守自己原有的核心能力太久 没有培养新的能力 核心能力可能变成毁灭公司的要素 61 我们中绝大多数人都惧怕变革 尽管我们的大脑知道变革是正常的 我们的内心却在为将要发生的变化而颤抖 但对今天的战略家和管理者来说 除变革外你别无选择 小罗伯特 沃特曼 62 二 战略变革管理 战略变革的含义传统定义 战略变革是一种不经常的 有时是一次性的 大规模的变革 现代定义 战略变革并逐渐走向成熟是一种连续变化的过程 一个战略变革往往带来其他变革的需要 63 二 战略变革管理 战略变革的发展阶段 64 二 战略变革管理 战略变革的动因外部环境的变化技术和工作方法方面的变化产品和服务方面的变化管理及工作关系的变化组织结构和规模的变化并购后 65 二 战略变革管理 战略变革的种类戴富特 DaftR L 对为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行分类 技术变革产品和服务变革结构和体系变革人员变革 66 战略变革的时机选择 鶡冠子 中记载 魏文王问扁鹊 你们家兄弟三人 都精于医术 到底哪一位医术最高呢 扁鹊答道 长兄最好 中兄次之 我最差 魏文王又问 能详细说说吗 扁鹊回答说 长兄治病 是治病于病情发作之前 未病之病 由于一般人不知道他事先能铲除病因 所以他的名气无法传出去 中兄治病 是治病于病情初起时 一般人以为他只能治轻微的小病 所以他的名气只及