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文档简介

内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 销售的金钥匙 专门针对销售新手的教程专门针对销售新手的教程 第一部揭秘最简单第一部揭秘最简单 实用实用 低成本低成本 快速持续提升销售业绩的整套流程和方法快速持续提升销售业绩的整套流程和方法 无论什么行业无论什么行业 无论你什么基础无论你什么基础 按部就班就能快速持续提升销售业绩按部就班就能快速持续提升销售业绩 中国快速持续营销第一人袁东魁中国快速持续营销第一人袁东魁 著著 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 前前 言言 有很多朋友说 我就是卖不出去产品 每个月只能一次又一次的受打击 其实没有销 售不出去的产品 只有不会销售的销售人员 当然 没有人是天生的成功者 任何一位顶 尖的销售都是通过不断的努力和付出换来的成功 因此 要想成为一名合格的销售 特别 是刚加入销售行业的新手们 你必须得从销售礼仪 心态 客户心理 介绍产品 定位客户 寻找客户 跟进客户 取得客户信任 成交客户 服务客户等方面进行系统学习 不断提 升自己的销售能力 通过我的调查和梳理 我发现很多刚从事销售的朋友都很迷茫 很多销售新手在从事 销售过程中通常会遇到下面的问题 打电话 发传单 拜访客户 累死了 我不想干了 怎么找客户那么难呢 茫茫人海 我的客户在哪里啊 为什么想买我东西的人还没有出 现 总是被客户拒绝 我都没有一点信心了 好不容易碰到一个客户 说了半天 又没有成交 我们公司产品的质量 交易条件不如竞争对手 对手的价格比我们的低 怎么办 我想大家肯定也已经想方设法去找了很多解决办法 比方去学习营销大师的方法和策 略 各种名人发家旅程 各种公司的营销手段 但是一旦总结起来 确发现他们很多方法 我们是不能用的 也没法用 其实 不是你不够聪明 不够努力 而是你学的内容太复杂了 方法太零散了 今天 这里学了一个策略 明天那里看了一个方法 结果学了一大堆 不知如何串起来使用 学 完了 无法去使用 等于没学 对于我们而言 我们需要的是一种简单 实用 低成本 成系统 快速持续提升销售 业绩的方法 需要的是一种马上就可以去做 马上就可以看到效果的方法 我通过学习 复制别人的经验和实践总结 整理出一套最简单 实用 低成本 成系 统 快速持续提升销售业绩的整套流程和方法 无论你是什么基础 无论你做什么行业 只要你按部就班 就能快速持续提升销售业绩 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 而这一切你只需要三个要素 一个不用多 但一个也不能少 分别是产品 客户 卖 法 即如何熟悉 介绍产品 如何去寻找客户 如何用一套高效的卖法成交客户 如何让老 客户给你介绍更多新客户 此教程的诞生就是帮你解决这些问题 此教程会从产品 客户 卖法三方面来为你详 细说明 如何让销售新手的你 快速持续提升销售业绩 主要内容如下 告诉你快速激发客户对产品欲望的方法 告诉你快速寻找到大量精准客户的策略 让你不缺客户 告诉你快速让陌生客户信任你的方法 告诉你有效成交客户的最简单的方式 告诉你怎么去做公众演说一对多的销售 告诉你怎么去设计一份很有杀伤力的演讲稿 并给你模板 告诉你怎么写杀手级的销售文案 并给你模板 告诉你怎么去设计无法抗拒的说服力话术 告诉你如何优质服务客户 告诉你如何让客户心甘情愿介绍新客户 总之 告诉你快速持续提升销售业绩地图和具体操作方法 帮你构建一个可以持续不 断循环的客户生态体系 让你简单 轻松 快速持续提升销售业绩 希望你能认真领悟 结合自已的实际 大力实践 相信你很快且持续提升你的销售业 绩 等待着你的好消息 由于我水平有限 欢迎大家对本教程批评指正 可以通过以下几种方式向我反馈您的 建议 个人微信号和 QQ 号1581070872 微信公众平台 xsdjys 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 目 录 第一部分第一部分 正确认识自己正确认识自己 001 第一讲 销售是一个什么样的职业 001 第二讲 销售新手与高手的区别 002 第三讲 销售新手常见困惑 003 第四讲 销售新手必须具备的观念和心态 011 第二部分第二部分 如何选择销售行业如何选择销售行业 014 第一讲 购买决策的复杂程度 014 第二讲 付出与回报的比例 016 第三讲 产品与服务质量 017 第四讲 企业营销系统 017 第五讲 老板与同事的质量 018 第六讲 客户与人脉的持续积累 018 第七讲 自身优势 018 第八讲 产品与行业的发展趋势 019 第三部分第三部分 销售的常用礼仪销售的常用礼仪 020 第一讲 三 三 三 原则 020 销售新手系列 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 第二讲 微笑 020 第三讲 眼神 020 第四讲 握手 021 第五讲 坐姿 022 第六讲 走姿 022 第七讲 微笑 023 第八讲 着装 023 第九讲 说话 025 第十讲 名片 025 第四部分第四部分 常见的客户心理常见的客户心理 027 第一讲 客户最关心的是自己的利益 027 第二讲 客户最信赖的是朋友 027 第三讲 客户购买产品是为了内心的满足感 028 第四讲 贪心 花最少的钱买到最好的服务 028 第五讲 虚荣 渴望优越感 029 第六讲 得不到的最美 029 第七讲 得不到的最美 029 第八讲 懒惰 030 第九讲 求实心理 030 第十讲 求美心理 030 第十一讲 求新心理 030 第十二讲 求利心理 030 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 第十三讲 求名心理 031 第十四讲 从众心理 031 第十五讲 偏好心理 031 第十六讲 隐秘心理 031 第十七讲 具体案例 031 第五部分第五部分 按部就班快速持续提升销售业绩的地图按部就班快速持续提升销售业绩的地图 036 第一讲 快速持续提升销售业绩地图 036 第二讲 按部就班快速持续提升销售业绩的地图详解 037 第六部分第六部分 介绍产品介绍产品 激发客户对产品的兴趣激发客户对产品的兴趣 039 039 第一讲 如何提炼产品价值 039 第二讲 如何激发客户兴趣 041 第三讲 如何介绍产品 044 第四讲 产品介绍话术案例 046 第七部分第七部分 成交客户成交客户 让客户无法抗拒的成交流程让客户无法抗拒的成交流程 050 050 第一讲 客户购买决策过程 050 第二讲 成交率最高的流程 053 第八部分第八部分 定位客户定位客户 精准定位目标客户精准定位目标客户 064 064 第一讲 从需求出发 圏定你的目标客户 064 第二讲 从需求强烈程度出发 065 第三讲 从客户属性出发 定性你的客户 065 第四讲 从市场细分出发 锁定你的目标客户 066 第九部分第九部分 寻找客户寻找客户 让源源不断的客户快速进入你的生意让源源不断的客户快速进入你的生意 069 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 第一讲 鱼饵广告法 071 第二讲 借力使力法 078 第三讲 发传单 082 第四讲 小赠品 084 第五讲 招牌菜引流法 086 第六讲 前端让利引流法 086 第七讲 出作品引流法 086 第八讲 磁力名片引流法 087 第九讲 办活动引流法 087 第十讲 付费广告 087 第十一讲 媒体合作 087 第十二讲 转介绍 088 第十三讲 快速搜索引擎优化 088 第十四讲 百度文库推广 091 第十五讲 百度经验推广 092 第十六讲 百度知道推广 094 第十七讲 百度贴吧推广 096 第十八讲 QQ 引流法 098 第十九讲 邮件引流法 098 第二十讲 博客引流法 102 第二十一讲视频引流法 103 第二十二讲微信引流法 105 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 第十部分第十部分 跟进客户跟进客户 与客户愉快沟通与客户愉快沟通 115 115 第一讲 不同类型的客户跟进技巧 115 第二讲 跟进客户的的借口 121 第三讲 跟进客户的形式 122 第四讲 跟进客户常用话语 122 第十一部分第十一部分 取得信任取得信任 让客户快速信任你让客户快速信任你 125 125 第一讲 要有一个沟通的平台 125 第二讲 第一印象 125 第三讲 贡献价值 125 第四讲 专业 125 第五讲 顾客见证 126 第六讲 媒体专家见证 126 第七讲 产品销量 126 第八讲 历史荣誉 126 第九讲 共通点 127 第十讲 利益 127 第十一讲 敢于诚实 127 第十二讲 零风险承诺 127 第十二部分第十二部分 常用成交技巧常用成交技巧 128 128 第一讲 直接要求法 128 第二讲 二选一法 128 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 第三讲 总结利益成交法 128 第四讲 优惠成交法 128 第五讲 激将法 129 第六讲 从众成交法 129 第七讲 惜失成交法 129 第八讲 步步紧逼成交法 129 第九讲 协助客户成交法 130 第十讲 对比成交法 130 第十一讲 小点成交法 130 第十二讲 欲擒故纵法 130 第十三讲 订单成交法 131 第十四讲 假设成交法 131 第十五讲 选择成交法 131 第十六讲 机会成交法 131 第十七讲 大胆成交法 131 第十八讲 霸王成交法 132 第十九讲 特殊待遇法 132 第二十讲 讲故事成交法 132 第二十一讲 免费成交法 132 第二十二讲 VIP 成交法 132 第二十三讲 饥饿营销成交法 133 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 第十三部分第十三部分 销售文案销售文案 最快速的成交方式之一最快速的成交方式之一 134 134 第一讲 写销售文案的目地 134 第二讲 写销售文案的五个阶段 134 第三讲 销售文案写作流程 136 第四讲 销售文案写作案例 142 第十四部分第十四部分 公众演说公众演说 最快速的成交方式之一最快速的成交方式之一 146 146 第一讲 杀手级演讲稿设计流程 146 第二讲 杀手级演讲稿模板 148 第十五部分第十五部分 常用说服力话术常用说服力话术 164 164 第一讲 选择你的开场白 让你的客户停留 164 第二讲 能不能便宜点 165 第三讲 你不要讲那么多 你就说最低多少钱能卖吧 167 第四讲 价格已经到底线了 但客户还是狠命杀价 167 第五讲 我今天不买 过两天再买或者说我过些时间在再买 168 第六讲 我先去转转看再说 169 第七讲 我要问某某 我要考虑考虑 170 第八讲 我随便看看 170 第九讲 你家东西打折吗 171 第十讲 你家产品和其它品牌产品差不多 为什么你家贵 172 第十一讲 老客户索要特别折扣时 我们怎么沟通 173 第十二讲 折扣和赠品都想要的客户 该怎么应对 174 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 第十三讲 你说的产品我知道了 可是我现在没钱 175 第十四讲 我认识你们老板 便宜点 行吗 176 第十五讲 你们家的品牌几年了 我怎么没听过啊 176 第十六讲 与朋友讨论你觉得如何 176 第十六部分第十六部分 成交案例成交案例 178 178 第一讲 一个月月收入 40W 全过程揭秘 178 第二讲 高中英语培训老师月轻松入 5W 的全过程揭秘 180 第三讲 这家药店的生意为什么那么的好 181 第四讲 大叔的水果为什么总比其它人卖得多 183 第五讲 让客户花钱觉得非常划算还非常开心的秘密 184 第六讲 单品小店如何单月销售破 20 万 186 第十七部分第十七部分 服务客户服务客户 让客户重复消费和介绍新客户让客户重复消费和介绍新客户 189 189 第一讲 服务的三个层次 189 第二讲 顾客服务案例 190 第三讲 客户成交后服务常用方式 191 第四讲 培养客户忠诚度 192 第五讲 客户转介绍 194 第一部分第一部分 正确认识自己正确认识自己 第一讲第一讲 销售是一个什么样的职业销售是一个什么样的职业 即然我们选择了销售这个职业 就要对这个职业有一个正确 全面 客观的认识 不 要被一些错误的观念影响自己 不要觉得销售不好做 还没面子 感觉做销售就是不停的 内部资料内部资料 快速持续提升销售业绩的流程和方法快速持续提升销售业绩的流程和方法 打扰别人 只有被拒绝的份 1 销售是一个创造希望和梦想的职业 销售是一个创造希望和梦想的职业 有很多做销售的朋友 他们从内心深处认为销售是一个卑微的职业 干销售是一件很 没面子的工作 特别是销售新人在客户面前自觉低人一等 过于谦卑是非常普遍的现象 他们常常这样想 如果我不对客户尊敬有加 如果我不是每时每刻都顺着客户的话去讲 客户就不会下订单 不会买我的产品了 其实 这样想是对销售工作的误解 销售与其他行业一样 只是具体工作内容不同 销售人员不是把产品或服务强加给别人 而是在帮助客户解决问题 你是专家 是顾问 你和客户是平等的 甚至比他们的位置还要高些 因为你更懂得如何来帮助他们 所以你 根本没必要在客户面前低三下四 要知道 你看得起自己 客户才会信赖你 你对自己都 没有信心 别人又怎么可能对你销售的产品有信心呢 一个优秀的销售要做客户的顾问 站在客户的角度 为客户利益出谋划策 销售员是 医生 把自己的产品和服务当成最好的药方 来帮客户解决各种难题 同时销售员又是个 专家 不断给客户最恰当的建议 包括物质和精神的 其实销售员和客户之间不只是产品 的流动 还有精神上的交流 真正的销售员不仅是把产品卖给客户 也不只是让客户接受你 而是因为产品和你让 客户产生希望 享受生活的乐趣 2 销售是一个充满

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