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市级劳模事迹申报材料范文市级劳模事迹申报材料范文 市级劳模事迹申报材料范文随着五一劳动节脚步的临近 各单位劳 模的评选也悄然展开 特意为大家了关于劳模事迹材料范文的相关 材料 希望对您的工作和生活有帮助 一 各级领导高度重视创建工作 为女职工建功立业搭建平台自中 国金融工会开展创建 女职工文明示范岗 活动以来 公司女职工 委员会专门制定和下发了文件 并把创建 女职工文明示范岗 作 为一项长期的重点工作来抓 鞍山营业部工会按照公司的要求 结合工作实际制定了创建计划和 方案 我们人民路营业厅也结合自己的实际情况 围绕着提高女职工队伍 综合素质 发挥女职工聪明才智 提高为客户的服务水平和质量 促进经营效益不断提高 积极开展了各项竞赛活动 为女员工成长 成才搭建了平台 二 开展文明服务评比竞赛 宣传和深化创建活动我们开展创建 女职工文明示范岗 活动 其目的就是要让员工心灵得到净化 服 务层次得到提高 让客户感受到我们视他们为父母为亲人 感受到 我们是在用心地为他们提供帮助 感受到我们是发自内心的真诚 为此 我们在鞍山总部的大力支持下 相继举办了争做 文明示范 标兵 和 百日五优创佳绩 等评比活动 从员工的服务态度 服 务道德 服务仪表 服务语言到营业厅的服务环境 服务内容 服 务质量 服务成果等全方位进行检查整改 通过三个月严格考核评 比 营业厅最终夺得总分第一的好成绩 部分女员工也获得了 文 明示范标兵 称号 这些活动极大地激发了员工的士气 树立了良好的执业风气 推动 了营业厅向更高的服务标准和服务层次迈进 三 打造学习型团队 提高企业核心竞争力 使创建活动落到实处 一 加强制度建设 为创建工作保驾护航金融服务行业是一个风险 行业 行业的内部管理制度决定了企业的健康发展 我们根据业务发展和监管的需要 增设了风控岗等管理岗位 制定 了 风控岗工作职责 等新制度 充实和完善 前后台岗位工作标 准化流程 员工考核评比方案 晨会 FC会标准化流程 突发事件应急方案 等多项管理制度 实现了在制度上求规范 科学 在分工上求精细制衡的管理机制 为营业厅开展各项管理与 服务工作打下了坚实的基础 二 建立良性互动的学习机制 争做 知识型 员工我们积极提倡 在工作中学习 以学习促进工作 牢固树立终身学习的理念 几年来 营业厅在实践中不断总结经验 查找问题 并以优化晨会 和FC会标准化流程为内容 以人人争当 知识型 员工为主线 把 学习纳入规范化 制度化轨道 逐步完善PDCA学习考评机制 强调 督促检查和跟踪考核 同时在奖罚制度设计上更加务实 达到奖励 先进带动后进的目的 在日常工作中 营业厅注重培养员工学习新业务新知识的兴趣 重 视员工学习成果的有效转化 让其最大限度地将学习成果转化为生 产力 进而增强他们的自信心和能力 三 提高业务素质 争做一流员工企业的发展离不开员工创造性地 工作 员工的执业水平 关系到企业的可持续发展 几年来 营业厅多次组织员工能力提升大赛 通过开展演讲比赛 专业技能大赛等活动 员工业务素质显著提高 很多员工从过去不敢在众人面前讲话到现在给客户做培训能够侃 侃而谈不胆怯 从过去从未做过股评到现在集组织 策划 演讲为一 身的大型投资策略报告会 他们都能从容应对 并且表现不凡 给投资者留下深刻印象的是 20XX年5 30等几次大盘宽幅振荡 使 很多投资者都深度套牢 而我们的客户由于我们及时准确的风险提 示 都较好地回避了风险 保存了资金并且获利丰厚 投资者纷纷 送来锦旗和表扬信以示感谢 从这些赞扬和鼓励的语言中 我们清楚地认识到 抓员工学习是正 确的 抓员工素质提高是正确
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