20XX酒店服务员培训工作计划范文_第1页
20XX酒店服务员培训工作计划范文_第2页
20XX酒店服务员培训工作计划范文_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

20xx20xx 酒店服务员培训工作计划范文酒店服务员培训工作计划范文 一 培训期间要求工装整齐 人员整齐 二 培训期间不允许佩带手机 香烟 钥匙以及员工三宝等 硬物 三 培训期间不允许说笑 聊天 乱动 有问题喊报告 四 培训站位时 要以标准站立姿势站位 站位高到低一 字排开 培训时间 60 分钟 15 分钟 全员形体培训 要求跨立要领 其中考核个别房间 价位 15 分钟 贯彻服务员领位礼貌用语 30 分钟 培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程 其余员工继续形体 领位礼貌用语 一 晚上好 欢迎光临黄金北岸 二 贵宾几位 有预定的房间吗 三 贵宾您好 订房人贵姓或手机尾号是多少 四 贵宾您好 为您安排中包可以吗 五 房间价位 348 元 这后不开发票 278 元 您看可以吗 六 贵宾您好 您的房间这边请 请跟我来 七 楼层接待贵宾几位 八 收到谢谢 晚上好 欢迎光临黄金北岸 九 贵宾您好 您的房间这边请 十 您的房间到了 祝您玩的愉快 编辑推荐 编辑推荐 2017ktv 服务员工作计划模板 酒楼服务员工作计划范文 客房服务员工作计划范文 2017 年酒吧服务员工作计划 最新家政服务员个人工作计划 酒店餐饮服务员工作计划 2017 2017 前台服务员工作计划例文 酒楼服务员工作计划
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论