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装修公司年度工作计划报告装修公司年度工作计划报告 时间如流水 不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新 的 201x 年 在新的一年 我们公司的总体工作目标为 以 20 周年庆典为契机 树立全新的形象 争创一流质量 打造专业 服务团队 培育核心竞争优势 进一步实现公司的可持续发展 第一 加强专业分工 形成产品与质量的竞争优势 1 大力推行 生产管理操作守则 质量管理操作守则 等一系列管理制度 加强对质量的流程控制 保证产品质量和 对客户的服务质量 2 鼓励技术创新和技术研究 形成技术优势 要努力把公 司具有比较竞争优势的产品做得更好 同时 要不断的创新和 探索 在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势 3 树立并落实 出品 的概念 进一步提升品牌的美誉度 加强团队协作 提升整体的设计质量和水准 让 出品 成为 市场上真正一流的品牌 第二 继续推行 客户满意 工程 1 细分客户群 经营部门要加强客户群的细分工作 要开 动脑筋 在服务上不断推陈出新 维护老客户 发展新客户 做好客户关系工作 2 建立服务质量投诉机制 经营生产部门应制订并落实客 户投诉的处理程序 客户对于设计和服务的意见和投诉 要及 时的沟通和响应 给予客户满意的答复 第三 加强分支机构与公司的协同运作 1 保持经营 管理 文化理念的高度统一 进一步完善分 支机构的管理 确保华森文化和理念的延续和扩展 2 推行 经营操作守则 拓宽经营渠道 构建经营网络 第四 加强公司管理制度的建设 进一步构建与完善管理 体系 继续加强各项管理制度建设 进一步构建和完善经营 生 产 质量 财务 人力资源等管理体系 使之真正形成配套 为生产服务 第五 培育增长型业务 装饰业务是今年公司业务拓展的重点 装饰设计部已经成 立 要利用现有优势 积极拓展业务 各分支机构要了解公司 装饰业务的现状 积极承接装饰业务 第六 加强学习 执行和思考能力 培育团队的核心竞争 力 要加强学习 互相交流 相互促进 提升整个团队的知识 水平和知识结构 要开动脑筋 从不同的角度 不同的工
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