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文档简介
我国通讯运营商顾客让渡价值探析 我国自1987年首次开办移动电话业务以来 移动市场呈现出超常规 成倍数 跳跃式的显著特点 其发展速度和发展规模令世人瞩目 但与此同时 移动通信运营商也面临着市场环境变化 通信技术发展及客户流失等一系列挑战 接下来 我们将从顾客让渡价值模型出发 探讨我国移动通信运营商如何才能有效提高自身的竞争力 向顾客提供和让渡更多的价值 问题的提出 目录 让渡价值模型 移动通信运营商顾客总价值驱动因素 移动通信运营商顾客总价值驱动因素 移动通信运营商顾客总成本驱动因素 移动通信运营商顾客总成本驱动因素 移动通信运营商提升顾客让渡价值的策略 策略一 策略二 策略三 策略四 策略五 HI HOOPOWERPOINTTEMPLATE 谢谢观看 THANKS
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