2016企业信用系统维护服务采购需求

2016 年度企业信用系统维护服务采购需求 一 服务内容及要求 一 服务内容 为宁波市企业信用系统提供一个年度的运维服务 包 括对数据交换子系统 数据比对整合子系统 数据分析子 系统 宁波市企业信用网等有关应用系统 含数据库及中 间件 的维护 硬件的巡检维护及信用数据的录入 1 数据交换维护 1 1 数据交换维护定期维护工作主要包括 1 检查工商镜像库的增量数据是否处理正常 2 检查各部门的桥接系统是否正常运行 3 检查各政府部门之间通过宁波市数据交换平台的 实现的实时数据交换是否正常 即是否及时发送 及时到 达 发送与接收的数据是否一致 并对交换平台抛出的异 常文件进行及时处理 4 检查系统内 外网两个数据库同步处理系统是否 正常 5 检查省 市 县三级数据交换是否正常 1 2 数据交换服务适应改动主要包括 1 提供数据交换需求变化引起的交换服务改动 2 提供桥接系统的适应性改动服务 2 数据比对整合子系统维护 1 根据各种数据源的特点 维护合理的比对规则 提供适应性改动服务 2 维护比对整合系统的正常运行 优化系统的运行 效率 3 宁波市企业信用网应用维护 1 完善 优化网站的各种应用 信用评价 信息查 询 信息发布 信息统计等 并对网站开发 运行过程中 出现的 BUG 进行修复 2 根据需求制作 更换 修改网站的图片 视频等 整体美化网站的视觉效果 3 根据需求对网站模板进行适应性的修改和完善 如增删栏目 更换模板等 4 维护数据查询接口 确保网站与其他网站 如成 都等地 或业务系统的数据对接正常 4 数据分析系统维护 1 确保数据分析系统运行正常 并对系统BUG 进行 修改 2 根据需求对数据分析系统进行适应性修改 5 硬件巡检维护 每月定期到现场对硬件设备做预防性巡检 进行维护 保养 并提交服务报告 定期检查内容包括 1 主机硬件检查 包括主机设备操作面板 LCD 显 示 设备电源 风扇系统工作状况 控制卡的状态指示 设备的电缆连接等 2 主机操作系统运行情况 包括性能情况 日志与 审计检查 数据库运行情况 包括性能情况 日志与审计检 查 3 双机检查 双机切换测试 即时故障分析和处置 对系统运行中出现的硬件问题 进行即时分析 定位故障原因 不涉及硬件物理故障的应 立即排除 不能处置的 应联系和配合硬件服务提供商及 时排除故障 硬件设备清单 不仅限于以下设备 序号设备名称和型号系统软件用途 1 PC 服务器 DELL PE6850 Windows Server2003 企业征信三期防篡改服务器 公众服务专网 2 PC 服务器 DELL PE6850 Windows Server2003 企业征信三期 WEB 服务器 资源共享专网 3 PC 服务器 DELL PE6850 Windows Server2003 企业征信三期数据库冗余服 务器 1 资源共享专网 4 PC 服务器 DELL PE6850 Windows Server2003 企业征信三期数据库冗余服 务器 2 资源共享专网 5 PC 服务器 DELL PE2950 Windows Server2003 省市数据交换前置 6SUN V490SOLARIS 10 企业征信三期数据库服务器 2 资源共享专网 7SUN V490SOLARIS 10 企业征信三期数据库服务器 1 资源共享专网 8 PC 服务器 DELL PE6850 Windows Server2003 数据传输 整合平台 应用 PC 服务器 资源共享专网 9 PC 服务器 DELL PE6850 Windows Server2003 内容发布 PC 服务器 资源共 享专网 10 PC 服务器 DELL R900 Windows Server2003 虚拟化服务器 资源共享专 网 11 PC 服务器 DELL PE2950 Windows 数据清洗应用 PC 服务器 资 Server2003 源共享专网 12 KOAL SSL 安全认证服务器SSL 安全认证服务器 13 Datadomain DD530 虚拟带 库 数据备份系统虚拟带库 14 F5 负载均衡器WEB 负载均衡 15 PC 服务器 DELL R900 Windows Server2003 B0 数据库 16 PC 服务器 DELL R900 Windows Server2003 B0 应用服务器 17Dell PowerEdge M910RHEL6 3 企业征信三期数据库服务器 1 公众服务专网 18Dell PowerEdge M910RHEL6 3 企业征信三期数据库服务器 2 公众服务专网 19Dell PowerEdge M910RHEL6 3 企业征信三期数据库服务器 3 公众服务专网 20Dell PowerEdge M910RHEL6 3 企业征信三期 WEB 服务器 1 公众服务专网 21Dell PowerEdge M910RHEL6 3 企业征信三期 WEB 服务器 2 公众服务专网 22Dell PowerEdge M910RHEL6 3 企业征信三期 WEB 服务器 3 公众服务专网 23 浪潮 NF5270M3 Vmware esxi vmware 虚拟服务器 24 浪潮 NF5270M3 RHEL6 3 企业征信三期数据库服务器 资源共享专网 25 浪潮 NF5270M3 RHEL6 3 企业征信三期查询数据库服 务器 资源共享专网 26 浪潮 NF5270M3 RHEL6 3 企业征信三期 esb 前置机 27 浪潮 NF5270M3 RHEL6 3 工商前置机 6 信用数据录入 提供用户书面信用数据及其他非结构化数据的采集入 库服务 7 其他 1 提供数据库软件故障诊断 性能调整 参数优化 补丁安装等现场维护服务 2 提供 weblogic wii 等中间件软件的故障诊断 性 能调整 参数优化 补丁安装等现场维护服务 3 提供系统备份及恢复方案 并定期进行数据恢复 测试 4 其他经协商确定的服务 二 服务要求 1 提供完备的维护服务方案 制定完备的维护服务方案 提供详尽的技术手册 成 立专门的服务团队 对服务实施严格的项目管理 统筹相 关工作 以保证维护服务正常高效的运行 需派 1 人常驻 现场服务 现场服务人员变动须经我局同意 新配备的人 员不得低于原来人员的条件 2 常驻现场服务人员素质要求 中标方负责对现场维护人员的培训 使其掌握维护工 作所必需的基本技术及技能 此外 该人员应从事软件开 发两年以上 对数据库有一定的了解 能熟练使用 SQL 语 句 完成对后台数据的修改 能熟练运用 PB 或 JAVA 等开 发语言按设计文档进行程序开发 并能根据设计文档理解 他人的代码 对企业信用系统所涉及到的软硬件有全面的 了解 能及时发现问题 3 服务响应要求 提供 7 2