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文档简介
1 / 4进公司一年的职业工作体会再过三个月,我在这家公司工作就要满一年了,真是感叹时间如水,岁月如歌呀!自从公司商超部调来了黄经理之后,我们的业务能力飞快成长,我个人的能力,从执行力到分析能力也都大幅提升。我亲身感受到了自己的成长,团队也都有目共睹,一些老业务每次看见我和王斌都感叹说:“长江后浪推前浪!”近一年的职业生涯中,我深深体会到,自己的成长与团队是分不开的。这让我想起上周黄经理开会时讲过的一段话:黄经理说:“一个团队是否够优秀,并不取决于能力最强的团员,而是取决于团队中能力最差的团员。 ”王斌当即问:“黄经理,人们常说,火车跑得快,全靠车头带。为什么团队能力的强弱不是由火车头决定的?”黄经理解释说:“木水桶的装水容量,取决于什么呢?取决于木水桶最短的那一个木板,这就好比团队能力的强弱是由最短板团员决定的一样。 ”黄经理说着在白板上画了一个木水桶,木水桶有一个木板断开了,正在往外流水。黄经理画木水桶的时侯,我的心里忐忑不安:黄经理说的能力最差的团员,应该不是指我吧?2 / 4黄经理似乎洞察到了什么,转过身补充说:“我们应该避免孤胆英雄和自暴自弃团员的出现,让团队中每位团员的能力都平均一些,这才是我们的目标。 ”他停了停,环视了一下大家,继续说:“所以,我希望我们团队的每一位同事,都可以相互影响,相互分享和学习,这样我们才可以成为公司中最优秀的部门。只有让木水桶没有短板,才能装更多的水,创造更好的业绩。 ” 黄经理说完,转身在白板上写上“木桶理论”四个字。自从学习了木桶理论之后,我们的团队开始互相分享经验,也常常从其他同事身上学习他们的长处。这让我们团队的气氛非常融洽,即使业绩不佳,我们也会很开心。五一小长假即将到来,公司各部门都在摩拳擦掌,准备利用五一假期冲冲四月份萎靡不振的业绩。德国啤酒上市后的第一个月,就迎接来五一热卖活动。尽管与春节热卖比起来,五一小长假是小巫见大巫,但大家还是很认真对待,毕竟德国啤酒是我们部门接手的新品类,我们都希望能有所成绩。经过黄经理和大家的讨论,黑啤热卖的首批活动超市确定了。我从黑啤热卖活动的邮件中了解到,负责活动的超市有王府井区域、回龙观区域,还有望京和动物园,偏偏没有我和王斌的区域。我和王斌都很奇怪,因为借助五一小长假可以冲冲业绩,而且也是表现的好机会。3 / 4我们跑去问黄经理:“老大,德国黑啤的热卖活动有高端区域,还有大众区域,为什么没有我和王斌负责的小资区域?我们小资区域一定不会比高端和大众区域的超市卖量少的!”黄经理问:“你为什么说你的区域就一定会比其他区域卖得好呢?”王斌和我都是有备而来,辩解说:“老大,我们的白酒卖得就比大众区域好呀!”“这次热卖和免费品尝的活动经费有限,我们选择了高端和大众的商圈进行。热卖之后我们会分析销售情况,再决定今后的营销方式。请你们理解公司的决定,尽管我能明白你们的想法,不过我还是想告诉你们俩:尽量不要用之前的经验,来决定你现在的事情。 ”黄经理说着喝了口水,刚刚紧张的气氛也缓和了下来。黄经理和蔼地说:“好比,你上个月拜访的新天地超市。当时新天地并没有与我们合作,而过了一个月后,王斌又去拜访他们,却促成了合作。 ”黄经理看着我问:“你知道为什么王斌谈下来了合作,而你没有谈下来?”我惭愧地摇摇头,没有回答。“因为你用之前的经验告诉自己,这家客户不可能与我们合作。你用过去的经验决定当时的事情,而对于王斌来说,新天地是一家全新的客户。 ”黄经理说着在小白板上画4 / 4了两个瓶子,一个瓶子有水,一个瓶子没有水,并说:“这就是我们常说的空杯理论,也就是空杯心态。 ”我和王斌一脸无助地看着黄经理:“黄经理,我们入职还不到一年,不知道什么叫空杯理论。 ”黄经理介绍说:“简单地说,你的杯子有半杯可乐,我再往杯里加冰红茶,这个杯子里的水就会变成混水。如果你先把半杯可乐清空,再倒入冰红茶,你就可以得到纯正的冰红茶!空杯理论告诉我们,当我们应对的环境、事态有变化的时侯,应该先清空自己陈旧的印象和固有的经验,用全新的视角和态度重新审视和应对变化。就比如你们说的白酒在你们超市卖得好,德国啤酒就一定卖得好吗?”我和王斌被黄经理说得无言以对,他也没有为难我们,反倒给我们找了个
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