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文档简介

20202020 年内科上半年护理工作计划年内科上半年护理工作计划 20 xx 年内科上半年护理工作计划篇一年内科上半年护理工作计划篇一 在过去的一年里 全科人员以病人的需求作为科室一切工 作的出发点 向病人提供满意的医疗服务 进行健康教育 疑 难及重危病例讨论 危机值报告 入临床路径等活动 心内科 设施得到了很大的改善 并开展血液透析新技术 学习了腹膜 透析技术 在新的一年内我科将抓住优质化护理示范科室的契 机 改善我科的医疗设备及技术 在设备添置上 计划申请床 旁心电图机 心脏标志物检测仪 诸如这些新项目的开展 对 护理工作提出了更高的要求 在新的一年里 我们必须进一步 提高护理水平 完善护理质量 计划如下 一 改善服务态度 提高护理质量 1 护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属 医疗 后勤 设备人员 全体护理人员每周下相关科室至少一次 加 强与医生的沟通 收集病人信息 取得理解 信任和支持 以 更好配合治疗护理 2 护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心 的整体护理 随时为病人着想 主动作好病人的心理护理 改 善服务态度 保证以护理工作状态为病人服务 满足病人一切 合理的需求 达到满意度 95 以上 3 利用晨会 护士例会 护理查房等各种形式增强护士的 服务意识 主动服务 热情接待 主动介绍情况 做到四轻 各项护理治疗操作要与病人打招呼 采用鼓励性语言 动作轻 柔 使患者感觉我们亲人般的温暖 4 制定严格的科室规章制度及奖惩措施 每月组织一次差 错事故讨论分析 针对反复出现的问题提出整改意见 杜绝差 错事故的发生 5 严格消毒隔离 消毒隔离合格率达 100 严格执行无 菌操作技术 对违反无菌原则的人和事给予及时纠正 防止院 内感染 6 急救药械完好率 100 交接班时认真核对 接到急救 病人 抢救中能敏捷 灵活 熟练地配合 7 合理收费 遇有疑问及纠纷及时核查处理 定期对科室 医疗和办公用品进行清点领取 减少浪费及损耗 专人负责医 疗设备的保养 做到对仪器设备性能及使用状况心中有数 保 证临床正常运转 二 加强护士修养 树立天使形象 1 加强基础知识专业知识及专科技术培训 要求人人熟练 掌握心电图机 心电监护仪 除颤仪技术 2 护士长提高思想政治素质 钻研文化科学 专业实践和 管理科学知识 加强护理管理工作的科学化 规范化 切实提 高护理管理水平和护理管理质量 3 转变服务观念 改善服务态度 任何人任何情况下都不 得推诿 推广一对一全程服务 4 为每一位护士创造学习机会 通过院网络听课 参加自 学 等多种途径 使护士不断接受新观念 新知识 新方法 掌握护理学发展动态 提高护理能力和水平 三 搞好护理教学 1 认真组织科内小讲课 包括三基理论 操作训练 熟练 地配合新技术的开展 调动护士积极性 鼓励开展新技术 新 方法 使今年开展的项目更加成熟 减轻患者痛苦 不断提高 护理质量 2 根据科室现有人手少 新人员多的情况下 我科将将安 全目标教育放于首位 组织认真学习十大安全目标及医院核心 制度及工作制度等 将示范工程印发的相关文件 规范作为护 理人员岗前培训 业务讲座 护士培训学习内容之一 3 科室继续试行护士分层管理 提高基础护理质量 改善 护理服务 四 合理调配护士人力 合理排班 五 建立健全绩效考核激励机制 调动护士积极性 病区护士绩效分配原则 按级分配 按劳分配 多劳多得 优劳优酬 兼顾公平 分配依据 工作岗位责任 技术 劳动 复杂程度 承担风险的程度 工作质量 工作数量 患者满意 度等进行分配 努力提高科室绩效收入 20 xx 年内科上半年护理工作计划篇二年内科上半年护理工作计划篇二 一 加强临床护理质量管理管理 1 加强病区护理管理 在我院护理部的领导下以创 二甲 医院护理要求为目标 保障护理安全 为病人提供优质的护理 服务 同时做好我科护士的量化和绩效考核工作 加强增收节 支 创造护理经济价值 2 加强护理安全管理 完善护理风险防范措施 有效地回 避护理风险 为病人提供优质 安全有序的护理服务 3 将各项规章制度落到实处 定期和不定期检查 监督到 位 并有监督检查记录 4 加强重危病人的管理 把重危病人作为科室晨会及交接 班时讨论的重点 对病人现存的和潜在的风险做出评估 达成 共识 引起各班的重视 5 对重点员工的管理 如实习护士 轮转护士及新入科护 士等 对她们进行法律意识教育 提高他们的抗风险意识及能 力 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实 施护理 同时指定有临床经验 责任心强的护士做带教老师 培养学生的沟通技巧 临床操作技能等 6 完善护理文件记录 减少安全隐患 重视现阶段护理文 书存在问题 避免不规范的书写 如漏字 涂改不清 前后矛 盾 与医生记录不统一等 既要体现综合护理问题记录 又要 体现专科护理的特殊性 使护理文件标准化和规范化 7 完善护理紧急风险预案 平时工作中注意培养护士的应 急能力 对每项应急工作都要做回顾性评价 从中吸取经验教 训 提高护士对突发事件的反应能力 二 坚持 以人为本 的服务理念 推进 优质护理服务示范 工程 活动的开展 1 组织新入科护士学习相关文件 领会文件精神和工作要 求 正确理解开展 优质护理服务示范工程 活动的目的 意义 工作实质和具体措施等 2 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程 发挥责任 组长作用 真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理 病情 观察 健康教育 心理护理和生活护理 为患者提供全程 连 续 个性化的护理服务 改善服务态度 提倡文明服务 增强 主动服务意识 主动为病人提供基础护理和生活护理 落实健 康教育工作 提高病人满意度 促进医患关系和谐 3 加强护士分层管理 明确各层责任护士的任职资格与职 责 根据患者病情 护理难度 技术要求等要素对护士进行合 理动态分工 实行人人分管病人 确保责任组长在内的每位护 士分管病人 8 人 既强调高年资护士对危重病人的管理 又强调 人人参与生活护理 做到护士分层不分等 4 合专科特点 进一步优化服务流程 完善服务细节 开 展特色 确立优质专科护理服务品牌 5 完善内科常见疾病健康宣教资料 逐步推行健康宣教病 人或家属签名确认制 6 每月召开工休座谈会一次 广泛听取病人及家属对护理 工作的意见 不断改进护理服务工作 三 规范开展中医护理工作 1 完善 健全 实施中医护理常规 积极开展专科专病护 理 提供具有中医特色的健康指导 2 以 中医医院中医护理工作指南 为指导 制订中医知 识技能培训计划 抓好护士中医 三基 培训 重点是西医毕业 护士的中医基础知识 技能培训 中医文化学习 提高护士中 医理论及技能水平 为中医特色护理服务的开展扎实基础 3 开展中医特色护理质量评价 四 加强护士业务培训 1 严格落实三基三严培训计划 提高护理人员整体素质 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 三 基 及专科技能训练与考核工作 重点加强对新入院护士 聘用 护士 低年资护士的考核 加强专科技能的培训 强化她们的 学习意识 具体措施 1 组织学习医院各项规章制度 岗位职责 护理核心制 度 2 制定我科常见病中医护理常规并组织学习 3 制定中医业务学习计划 中医技能操作计划 基础理 论和技能操作计划 并准备好课件 组织全科护理人员学习并 进行考核 记录成绩 4 护理查房时提问护士 内容为中医护理常规 基础理 论知识 专科理论知识 院内感染知识 5 利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理 常规 使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务 6 每月举行一次中医护理查房 指导做好危重病人的中 医护理 提高护士的业务能力 7 熟练掌握急救器材及仪器的使用 加强急救设施的常 规检查意识 平时加强对性能及安全性的检查 及时发现问题 及时维修 保持设备的完好 2 抓好实习生的带教工作 对进入的每一位实习同学 都 要给予科室的岗前培训 并制定实习生带教计划 予以专科知 识讲课 进行专科理论和操作考核 护理体温单的绘制及护理 记录的书写 合格后方可离科 五 今年护理工作目标 1 基础护理合格率 100 2 特级 一级护理合格率 90 3 护理 三基 三严 检查质量合格率 100 4 护理技术操作考核合格率 100 5 护理三基理论考核合格率 100 6 急救药械管理完好率 100 7 急救药械质量检查合格率 100 8 消毒隔离质量合格率 100 9 一人一针一管一用灭菌执行率 100 10 病区管理合格率 100 11 住院后患者压疮发生率 0 难免压疮除外 12 护理事故发生率 0 13 护理文件书写合格率 95 20 xx 年内科上半年护理工作计划篇三年内科上半年护理工作计划篇三 20 xx 年是充满机遇和挑战的一年 随着新农合报销比例的 提高 必将迎来更多的就医患者 思路决定出路 有好的计划 才能更好的付诸实施 为了让患者在我科住的舒心 治疗放心 护理贴心 真正做到 以病人为中心 以优质护理服务为契机 让患者在中医院住感觉优越于西医医院的一些特色诊疗和特色 护理 以中西医护理并重发挥专科护理优势为主旨 特制定以 下护理工作计划 一 紧跟医院形式 响应护理部号召 各种资料均用电子 版打印 使各种记录更加规范 二 年初制定本年度业务学习计划 结合科室特点 讲解 一些对临床和实际工作有用的知识 列出目录 打出讲稿 安 排好时间 装订成册 有计划地学习 三 抽出一到两名责任心强 业务精 有经验的护士担任 责任制 负责所管病房的管理 四 继续深入开展优质护理服务 总结两年来好的经验 挖掘新的服务项目 使优质护理服务无缝隙 更贴近患者 定 期组织讨论 定期发放问卷调查 听取患者的意见和建议 不 断改进服务流程 五 有计划地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性 能 操作规范及流程进行培训和考核 对护士考核成绩记录在 册 作为年终评先参考 六 做好基础护理 特别是床单元的管理 减少和杜绝压 疮的发生 七 做好护理安全教育 继续做好患者身份识别制度 防 止脑血管 特别是痴呆患者走失 制定防跌倒 防坠床措施 减少护理安全隐患 八 开展集体健康宣教 每月组织患者及其家属听取健康 教育护士讲课 讲解本科常见疾病发生的病因 预防保健 康 复锻炼知识 使患者在住院期间能学到一些保健常识 九 合理分配护士资源 新老搭配 中午和晚上 5 00 8 00 增派一名护士 实行弹性排班 保证护理安全和护理质 量 十 每月对复杂重病人及时组织护理讨论和护理查房 定 期召开公休座谈会 听取患者对治疗 护理 饮食方面的建议 不断改进病房管理工作 十一 搞好医护配合 做到上传下达 对医院及护理部安 排的工作及时组织完成 十二 继续做好医嘱查对工作 安排两个治疗班 保证用 药的及时性和准确性 十三 奖优罚劣 奖勤罚懒 做到有章可循 规范护士自 身行为 十四 做好医院感染控制工作 加强自我防护 避免交叉 感染 十五 关心护士生活和工作 严以律己 宽以待人 创造 团结 和谐的工作氛围 以上这些是明年工作的方向和重心 相信有医院和护理部 的支持 有全科护士的共同努力 相信明年的业务水平和技术 水平将上一个新的台阶 20 xx 年内科上半年护理工作计划篇四年内科上半年护理工作计划篇四 一 加强护士在职教育 提高护理人员的专业素质 1 强化相关知识的学习掌握 定期组织护士授课 实行轮 流主讲 进行规章制度及专业的培训 如遇特殊疑难情况 可 通过请医生授课等形式更新知识和技能 互相学习促进 并作 记录 2 重点加强对护士的考核 强化学习意识 护理部工作计 划以强化 三基 护理知识及专科技能训练为主 由高年资的护 士轮流出题 增加考核力度 讲究实效 不流于形式 进行排 名次 成绩纳入个人档案 作为个人考评的客观依据 相互竞 争 直至达标 3 做好聘用护士的轮转工作 使年轻护理人员理论与实践 相结合 掌握多学科知识和能力 4 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状 有计划的 选送部分护士外出学习 提高护理人员的素质 优化护理队伍 不断的更新护理知识 二 护理安全是护理管理的重点 安全工作长抓不懈 1 护理人员的环节监控 对新调入护士以及有思想情绪的 护士加强管理 做到重点交待 重点跟班 切实做好护理安全 管理工作 减少医疗纠纷和医疗事故隐患 保障病人就医安全 2 病人的环节监控 新入院 新转入 急危重病人 有发 生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 3 时间的环节监控 节假日 双休日 工作繁忙 易疲劳 时间 交接 班时均要加强监督和管理 4 护理操作的环节监控 输液 输血 注射 各种过敏试 验等 虽然是日常工作 但如果一旦发生问题 都是人命关天 的大事 作为护理管理中监控的重点之重点 5 护理部不定

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