4-中国电信现场综合化维护培训教材--操作篇

I 中国电信中国电信 现场综合化维护培训教材现场综合化维护培训教材 操作篇操作篇 V1 0V1 0 II 目 录 第 1 章现场综合化维护场景概要 1 第 2 章主动性维护作业计划 3 2 1主动性维护作业概述 3 2 2机房巡检 3 2 3室外道路巡检 7 2 4铁塔天馈巡检 9 2 5室分系统及信源巡检 13 2 6线路整治 15 2 6 1光缆线路整治 15 2 6 2电缆线路整治 18 2 6 3杆路整治 19 2 6 4管道整治 21 第 3 章障碍处理 23 3 1障碍处理概述 23 3 2机房障碍 23 3 2 1动力障碍 23 3 2 2光路障碍 26 3 2 3设备障碍 28 3 3线路障碍 29 3 3 1电缆线障碍 29 3 3 2光缆线障碍 32 3 4无线障碍 34 第 4 章现场资源管理 38 4 1现场资源管理概述 38 4 2D 类机房资源管理 38 4 3线路资源管理 40 4 4无线资源管理 43 4 4 1WLAN 资源管理 43 4 4 2室分资源管理 44 4 4 3基站资源管理 45 第 5 章业务开通 46 5 1业务开通概述 46 5 2线路开通 46 第 6 章工程现场配合 48 6 1工程现场配合概述 48 III 6 2D 类机房工程现场配合 48 6 3线路工程现场配合 50 6 4无线工程现场配合 53 6 4 1WLAN 工程现场配合 53 6 4 2室分工程现场配合 55 6 4 3基站工程现场配合 57 第 7 章风险操作 60 1 第第 1 1 章章 现场综合化维护场景概要现场综合化维护场景概要 现场综合化维护场景由多个工作任务组合而成 分八大工作场景和 3 大作业对象 共 25 项子 场景 25 个子场景搭建结构如图 1 1 所示 图 1 1 25 项子场景结构图 一 八大工作任务一 八大工作任务 1 主动性维护作业 包含日常巡检 专项整治工作 2 障碍处理 根据障碍发生的地点分为 D 类机房障碍 线路障碍 无线障碍 3 现场资源管理 根据资源地点分为 D 类机房资源管理 线路资源管理 无线资源管 理 4 业务开通 现场综合化维护主要涉及线路开通 5 工程现场配合 根据工程地点分为 D 类机房工程配合 无线工程配合 线路工程配 合 6 风险操作 现场综合化维护风险操作主要指割接 隐患处理 应急演练等工作 操 作流程与方法在前五大场景中均有体现 本任务仅绘制风险操作流程 7 指挥任务 任务流程与方法参照前五大场景 本场景在教材中不作描述 8 现场请求支撑 该任务主要是针对现场维护人员在维护工作中遇到困难时发起请求 支撑流程 不涉及到具体操作 不在该教材中描述 2 二 二 3 3 大作业对象大作业对象 1 D 类机房 包含机房内所有设备 无线接入 有线接入 配线架 动环 天馈 等 2 线路 含室外道路所有线路及设备 杆路 管道 线路 3 无线 含无线基站 室内分布系统 WLAN 设备等 3 第第 2 2 章章 主动性维护作业计划主动性维护作业计划 2 1主动性维护作业概述主动性维护作业概述 主动性维护作业包括日常巡检及线路整治工作 维护内容如图 2 1 所示 日常巡检按照巡检场景可分为 机房巡检 室外道路巡检 铁塔天馈巡检 室分系统及信源 巡检四个场景 线路整治工作整治点包括 光缆线路整治 电缆线路整治 杆路整治及管道整治 图 2 1 主动性维护作业内容 2 2机房巡检机房巡检 机房巡检流程 如图机房巡检流程 如图 2 22 2 所示 所示 图 2 2 机房巡检流程图 1 1 检查内外部环境检查内外部环境 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 4 1 看墙面及机房外部标 识 1 检查机房围墙 保证围墙内无干木 纸张等易燃物 走道无杂物堵 塞 2 检查机房地基 保证地基的基础圈梁比自然地坪高出 0 4m 根据各 地实际情况 以上 并无下沉降 2 检查电力引入线缆检查电力引入线缆 要求无松动 无脱落 破损以及老化现象 3 机房外标示牌检查 1 查看机房外标示牌 要求无破损和脱漏 标识符合规范要求 机房 负责人员和维护人员联系电话贴在醒目地方 4 检查门 窗 保证密闭防尘且完好无损 机房若有透明的玻璃窗 需要在窗上粘贴反 光纸 以减少阳光的照射 降低空调的负荷 5 进入机房插卡取电插拔卡照明控制正常 无异常现象 6 机房内标示牌检查 1 查看机房外标示牌 要求无破损和脱漏 标识符合规范要求 机房 负责人员和维护人员联系电话贴在醒目地方 7 检查机房内温 湿度 检查机房内温 湿度计 温度正常范围 10 32 温度正常范围 15 80 8 看机房孔洞封堵 1 检查封堵材料 2 关闭照明 3 多角度观察 4 查看孔洞是否有光漏出 9 看照明 地面 1 检查机房电压满足照明供电 220V 标准 确保日常照明正常 2 检查机房电压满足照明供电 220V 标准 确保应急照明正常 3 检查灯管 灯架 灯罩 要求完好 无脱落和不亮现象 4 检查电源插座 要求走线无松动 无脱落 无破损以及无老化现象 5 检查地砖或静电地板有无损坏或缺失 10 检查消防设施 1 检查消防设备是否符合消防标准 正常 25 平方米机房应至少配备 两只灭火器 2 检查灭火器是否固定牢靠 3 检查灭火器无漏液 无腐蚀 无灰尘 指示正常并在有效期内 否 则应立即更换 4 灭火器放在指定位置 2 2 检查设备运行状态检查设备运行状态 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 11 听机房内有无告警声 音 1 听有无告警声音 12 闻机房内有无异味1 闻有无异味 13 看 DDF ODF MDF 架 及走线架上的电缆走 线 1 检查各类线缆 要求排列整齐 绑扎规范和连接可靠 包括 ODF DDF 2M 线 光缆 终端盒 盘纤盒 尾纤和法兰盘 无松动 无脱落 无破损 接头紧固 2 检查各类线缆标识 要求齐全 3 检查机房走线是否规范 14 看机架 设备接地线 防雷接地排 1 打开机柜查看机架 包括门 是否装有接地 2 查看接地线的线径是否符合规范要求 机架接地是否两端连接可靠 3 检查设备是否安装接地 4 检查防雷接地排安装位置是否符合标准 机房内 外防雷接地牌是 否固定牢靠 机房内各个设备是否连接防雷接地牌 5 15 看交流屏 1 看机架运行灯是否常亮 2 看显示面板上 A B C 三相电压是否缺项或欠压 3 检查防雷模块是否损坏 4 看空开有无标签 16 看开关电源柜及开关 电源柜背板 1 看机架运行灯常亮 2 检查监控模块显示屏信息有无告警 3 检查开关电源柜内部防雷 4 检查标签有无脱落 5 检查空开 熔丝正常 检查各类连接线牢固 无脱落 烧焦痕迹 6 测量空开 电源线及电缆接头的温度是否过高 17 看蓄电池 1 检查蓄电池组的外观是否正常 有无起鼓 变形等情况 2 检查极柱 连接条是否有松动等现象并用扳手紧固电池连接条 3 检查蓄电池的正负连接头是否有氧化 腐蚀等现象 4 检查蓄电池的安全阀是否正常 有无积霜 漏夜等现象 5 用万用表直流电压档对蓄电池的单体电压和总电压进行测量 18 看空调 1 检查空调室内机工作模式 控制面板及温度设置是否正常 模式为 制冷 温度为 26 28 度 空调外机 防盗保护罩 2 检查空调室内机排水管是否正常 看有无破损 漏水等现象 3 检查空调室内机冷媒管是否正常 看有无破损 漏水等现象 4 检查空调外机 保证空调外机装有防盗保护罩 并且安装牢靠 5 检查空调室外机运行情况 6 看空调外机翅片是否清洁 19 看 DDF ODF MDF 架 1 标签 标识 2 走线 3 接地线 20 看汇聚设备1 设备指示灯 21 看交换设备1 风扇运行状态灯 22 看 AG 设备1 风扇运行状态灯 23 看 OLT 设备1 风扇运行状态灯 24 看 ONU 设备1 风扇运行状态灯 25 看 PDH SDH 传输设备1 设备指示灯 26 看 DWDM 波分设备1 风扇运行状态灯 27 看 IPRAN 设备1 风扇运行状态灯 28 看 OSN 设备 1 机架告警灯 2 风扇运行状态灯 29 看无线 BTS 设备及天 馈线接头 1 检查 BTS 射频板 CRFU 上连接馈线头是否牢靠 2 检查连接射频板馈线上贴的标识是否正确 采用色环标注法 红 黄 蓝分别代表 1 扇区 2 扇区 3 扇区 双色环为主集 单色环为分 集 3 检查避雷器两端接头是否牢固 4 检查避雷器连接处 1 2 跳线处标识是否与连接射频板处跳线是否一 致 30 看无线 BBU 设备1 检查设备单板指示灯 3 3 测试设备测试设备 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 31 对交流配电箱 蓄电 池 开关电源内螺丝 连接处温度进行测量 和室内温度相仿为正 1 打开点温仪并把单位调至 2 移动点温仪将红色光点处于交流配电箱 蓄电池 开关电源内螺丝 连接处温度进行测量 和室内温度相仿为正常 3 对于温度高的点进行螺丝坚固 6 常 32 测量浮充状态下电池 总电压 单体电压 1 使用万用表测试 1 打开万用表 对仪表进行校正 2 并调至直流档 3 将万用表准备好 做好绝缘保护措施 4 万用表针脚紧触电池正负极柱 5 记录显示读数 2 单体电压正常范围 2 20 2 27V 总电压正常范围 53 5 54V 3 各组蓄电池放电电流相差小于 10 4 紧固电池极柱 33 动环监控测试对交流停电 开关电源进行动环监控 穿越 测试 4 4 清洁设备清洁设备 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 34 清洁各类设备及风扇 滤网 1 佩戴防静电手环 并将其插头一端插入机柜上标识 ESD 的防静电插 孔 或者佩戴防静电手套 2 用毛刷清理机柜灰尘 3 用干抹布清理机房蓄电池 空调 墙壁 机柜外框灰尘 4 用十安螺丝刀沿逆时针方向松开待更换风扇框上的面板螺丝钉 5 拉住待更换风扇框与背板连接器脱离 6 待风扇停转后 拉住风扇框拉手将风扇拉出业务框 7 用毛刷和吸尘器对风扇进行清理 8 清理完毕后将风扇插入到原来对应的插槽 9 用十字螺丝刀沿顺时针方向拧紧风扇框两边的面板螺钉 10 用手在风扇上部感知是否正常运转 11 观察灯是否正常 通常绿色代表正常 35 清洁空调滤网 1 关闭空调电源 2 打开防尘面板 3 取出滤网 4 到室外进行清理 5 将清理好的防尘网安装到空调主机上 6 打开空调 5 5 检查地下室检查地下室 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 36 室内环境 1 检查室内有无杂物 2 有无废弃充气设备 37 看电缆充气设备运行 状态 1 运行是否正常 2 气压流量是否达标 3 是否有漏气现象 4 空压机放水 5 清洁 38 地下室管孔封堵地下室管孔封堵 39 地下室照明设备地下室照明设备 40 地下室线缆布放规范地下室线缆布放规范 7 41 地下室线缆支架齐全 牢固 地下室线缆支架齐全 牢固 42 地下室线缆标识地下室线缆标识 43 消防设施1 检查灭火器 6 6 清扫环境 离开清扫环境 离开 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 44 清扫地面清扫地面 45 填写入室登记记录填写入室登记记录 46 关灯 关门离开关灯 关门离开 2 3室外道路巡检室外道路巡检 室外道路巡检流程 如图室外道路巡检流程 如图 2 2 3 3 所示 所示 图 2 3 室外道路巡检流程图 1 1 检查路由环境检查路由环境 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1 看线路路由周围环境 1 检查路由上有无堆放易燃易爆物品和腐蚀性物质 2 检查路由上有无外力施工隐患 植树 栽竹情况 3 检查路由上是否有限高 2 2 检查杆路检查杆路 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 2 看电杆杆身外观 1 是否牢固 2 是否有倾斜 3 是否有裂痕和露筋 4 是否有断裂 5 杆号标识是否清晰 完整 准确 无缺失 3 看杆路附属铁件 1 有无缺失 锈蚀 松动现象 2 外观是否变形 4 看吊线 垂度 高度等 1 高度 垂度是否达标 2 有无锈蚀 杂物 存在废吊线 超负荷现象 3 电缆挂钩有无缺失 腐蚀 间距是否符合规范 4 电缆有无杂物 8 5 看线缆 1 看线缆有无杂物 2 看线缆有无坠落垂挂现象 6 看杆路警示 1 有无缺失 2 是否老化 7 看杆路保护装置 1 三线交越处是否有保护 2 杆路接地是否完好 8 看光 电缆接头 1 是否封焊完整 2 吊扎是否规范 3 3 检查交接箱检查交接箱 序号操作步骤操作要点 9 看交接设备箱体 1 检查箱体周围环境是否有外力隐患 门锁是否完 好 外观是否清洁 门是否关闭完好 箱体是否安 装牢固 箱体底板是否完整 接地装置是否完整 无腐蚀现象 2 资源标识是否清晰 准确 无缺失 3 封堵是否完好 4 缆线挂牌是否准确 清晰 无缺失 10 看交接箱体内部 1 检查电交接箱内部是否整洁 模块有无损坏 资 源面板是否完整准确 电交防尘盖板是否完好无缺 失 托盘安装是否牢固 标签是否清晰完整 2 检查光交箱内部是否整洁无损坏 资源面板是否 完整准确 光交防尘帽是否无缺失 分光器是否安 装牢固 规范 分光器标识是否无缺失 完整 清 晰 托盘安装是否牢固 标签是否完整清晰 光缆 安装是否牢固 规范 标识是否完整 光缆成端是 否安装了保护套管 11 看跳线 跳纤 1 走线是否整齐 规范 2 标识是否整齐 规范 3 是否存在有接头 12 看分线盒 1 分线盒安装是否牢固 规范 2 盖子是否关闭 3 进线标牌 资源标识是否整洁规范 4 盒体周围是否存在隐患 5 用户走线是否规范 13 看分光分纤箱 1 检查分光分纤箱安装是否牢固 规范 2 盖子是否关闭 3 进线标牌 资源标识是否整洁规范 4 盒体周围是否存在隐患 5 用户走线是否规范 4 4 检查管道设施检查管道设施 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 14 管道上方线缆路由 1 看地标 2 看标桩 3 看外力隐患 4 看管道有无塌陷 9 15 人井盖 人井圈等设施 1 是否缺失 2 是否损坏 3 与地面高度差是否符合规范 4 看是否存在安全隐患 5 是否有杂物 5 5 检查室外机柜检查室外机柜 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 16 看室外机柜外观 1 外观是否清洁 2 箱体周围环境是否存在外力隐患 3 门是否关闭 4 门锁是否完好 5 安装是否牢固 6 封堵是否完好 7 机柜底板是否完整 8 交流引入线是否与通信电缆分离 9 接地牌是否完整 牢固 10 资源标识是否清晰 准确 完整 11 缆线挂牌是否准确 清晰 完整 17 看室外机柜内部 1 内部电源线是否和箱体接地紧固 2 电源是否有漏电保护装置 3 避雷器显示是否正常 4 机柜门板过滤网是否整洁 5 机柜风扇运行是否正常 6 温度 烟感 水浸等感应器运行是否正常 7 是否整洁 有无积水 8 封堵是否完好 18 看室外机柜内部设备运行状态 1 设备安装是否牢固 2 是否留有散热空间 3 跳纤布放是否规范 4 各类设备运行状态是否正常 一般情况下 除电 源外指示灯状态绿色为正常 5 漏电保护开关 防雷模块是否正常 6 各类设备缆线插头是否牢固 7 各类接线模块是否完整 安装牢固 8 光 电缆成端是否安装牢固 9 设备资源标识是否完整 19 清洁室外机柜内部设备1 保持内部清洁 没有杂物 6 6 检查室外简易站检查室外简易站 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 20 看室外天线 室外简易站 1 安装是否牢固 2 抱箍是否有锈蚀现象 21 看挂杆 RRU 1 安装是否牢固 2 抱箍是否有锈蚀现象 3 接电是否存在隐患 4 光缆终端盒固定是否牢固 5 标签挂牌是否完整 准确 清晰 10 2 4铁塔天馈巡检铁塔天馈巡检 铁塔天馈巡检流程 如图铁塔天馈巡检流程 如图 2 2 4 4 所示 所示 图 2 4 铁塔天馈巡检流程图 1 1 检查周围环境检查周围环境 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1 1 看周围环境 1 四周有无积水 2 屋顶或院墙内排水沟 地漏是否通畅 3 是否堆放杂物 是否有杂草等杂物生长 4 是否有沉陷情况 2 2 检查铁塔外观检查铁塔外观 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 2 2 看塔基外观 1 检查塔基有无开裂现象 基础钢筋有无外露现象 塔脚 是否包封良好 地脚螺栓是否紧固 无锈蚀 外露现象 2 进行铁塔紧固件紧固检查 3 观察塔脚接地扁铁有无锈蚀 镀锌或防锈漆是否完整 接地是否完好 4 看铁塔铭牌信息是否完整 3 3 看铁塔外观 1 是否悬挂登高危险警示牌 2 有无其他用电设备搭接或穿越铁塔和房屋 尤其是市电 引入电缆 穿越或搭接铁塔或抱杆时必须用瓷瓶绝缘 不能 简单穿越或搭接 或简单用别的物品绑扎 3 单管塔 景观塔 塔体表面油漆有无斑点 翘皮 脱落 现象 4 角钢塔塔体钢结构有无缺失 4 4 看拉线塔拉线部分 1 检查拉线松紧适度 2 UT 型线夹固定是否紧固 螺丝是否无松动 3 检查接线锚固定建筑物是否有开裂现象 5 5 看塔内照明设施 1 塔内照明系统是否工作良好 塔灯是否全亮 2 变压器是否已做绝缘 防水处理 3 照明用线缆及接头是否完好 是否无漏电现象 11 6 6 看结构螺栓连接 从塔脚攀爬至塔顶平台 1 是否有连接松动螺丝 2 是否有螺栓未穿孔或空洞 3 是否有锈蚀现象 3 3 铁塔测试铁塔测试 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 7 7 检查法兰贴合度 1 用塞尺 0 02 1 00 对法兰贴合检查 2 三管塔需检查 8 8 测试塔体经纬度 高度 1 使用 GPS 测量塔体经纬度 2 检查是否与工单数据吻合 3 记录经纬度 高度 9 9 测试塔桅基础承台强度 1 使用基础砼回弹仪测试 1 对塔基砼进行回弹 一律采用侧面回弹水平施力的方 法 2 回弹前用砂轮清除测面的疏松层和杂物 且不应有残 留的粉末或碎屑 3 检测时必须为砼的原浆面 已经粉刷的需将粉刷层除 净 检测面应清洁平整 不应有疏松层 浮浆 油垢 以及 蜂窝 麻面 4 共测四个面 每面测 16 个点 除去三个最大值 三个 最小值 求回弹值平均值 2 角钢塔 单管塔 三管塔需要测试 1010 测试接地电阻 1 打开接地电阻表 对仪表进行校正 2 将辅助接地棒 P 及 C 相距被测接地物间隔 5 至 10 米处以 直线打入地下 将绿色线连接至仪器端子 E 3 黄线连接至端子 P 4 红色导线连接到端子 C 5 先将量程选择开关调切至接地电压档 6 首先从 200 欧档开始 按下 测试 背光会点亮表示测 试中 若显示过小 再顺序切换 此时的显示值即为被测接 地电阻值 1111 测量铁塔垂直度1 使用经纬测量仪测试 4 4 检查塔顶设施与环境检查塔顶设施与环境 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1212 看走线架与爬梯 1 看走线部分是否有走线架 2 爬梯牢固 无锈蚀现象 爬梯焊接无开焊现象 1313 看铁塔平台 1 支撑杆是否变形 2 平台护栏是否开焊 3 是否有锈蚀现象 4 记录平台数量 1414 看避雷针 1 焊接是否牢固 是否符合规范 2 是否有接地端子 1515 看航标灯 1 飞机航线上的铁塔 在塔顶应设置航空标志灯 2 塔顶离地高度大于 60m 的必须安装警航灯 且工作正常 3 采用有源电的航空标志灯 警航灯的电源电缆线固定牢 12 靠 两端铁护套接地良好 5 5 检查天线检查天线 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1616 看天线周围环境 1 是否整洁 2 天线正前方 50 米内无建筑物阻挡 3 无损坏 漏水现象 1717 看抱杆杆基 1 杆基无松动现象 无变形现象 2 抱箍与杆体接触紧密 3 楼面抱杆 抱箍与墙体连接牢固 膨胀螺栓紧固无松动 膨胀螺栓墙面无裂缝 墙皮无脱落现象 4 楼面自立式抱杆水泥底座完整无破损 5 楼面房顶桅杆应确保屋面无开裂 渗漏 6 楼面抱杆是否接地 1818 抱杆垂直度检查1 用经纬仪测试 1919 看天线支架 抱箍 天线螺栓 螺母 1 检查天线支架是否牢固 整洁 无腐蚀现象 2 检查天线是否采用双螺帽 并无缺失 无腐蚀现象 6 6 信号测试信号测试 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 2020 测试并记录天线水平方位角 垂直俯仰角 并按要求进行校 准 1 机械 通过罗盘仪 坡度仪测试调整 2 电调 使用相关专业软件调整 2121 查找并记录天线型号 工作频 段 安装平台 高度 天线极 化特性及数量 1 查找并记录天线型号 工作频段 安装平台 高度 天 线极化特性及数量 2222 基站天馈线电压驻波比测试测试基站天馈线的驻波比 7 7 检查馈线检查馈线 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 2323 看尾巴电缆 馈线接头 1 无松动 2 无漏水现象 2424 看馈线接头 1 馈线两端是否有标识 标识是否清晰 准确 2 检查馈线接头处有无松动 进水现象 2525 看馈线外观 1 馈线分层排列 沿馈线爬梯安装 用扎带捆扎 外观整 洁 牢固 均匀 安全 可靠 2 馈线卡无松动 锈蚀 跌落现象 且馈线卡的固定间距 符合安装规范要求 3 馈线弯曲处应圆滑 无硬弯 弯曲半径符合安装规范要 求 3 馈线进线窗外必须有防水弯 防水弯最低处与馈线入口 高度差应 15cm 防水弯的切角应 60 防水弯的制作应 弧度一致 整齐美观 13 2626 看馈线接地 1 螺栓是否紧固 2 有无锈蚀现象 3 接地线有无被盗现象 2727 测试馈线接地地阻1 测试馈线接地地阻 2 5室分系统及信源巡检室分系统及信源巡检 室分系统及信源巡检 如图室分系统及信源巡检 如图 2 2 5 5 所示 所示 图 2 5 室分系统及信源巡检流程图 1 1 巡检准备巡检准备 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1 与业主沟通 1 约定上门时间 2 请对方配合事宜 3 客户关系维系 2 查看室分系统分布图1 在 IT 支撑系统内查看 3 找到电信相关设备1 找到有电信标识设备 线路 2 2 检查周围环境检查周围环境 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 4 看楼宇内部环境 1 室内有无重新装修 室分布局重新分隔 如有 记录改变情况 3 3 检查电源设备检查电源设备 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 5 看接电电源 1 看电表是否运行正常 2 进出电源线是否有复接 外皮是否有破损 3 记录电表读数 6 看电源标识 挂牌1 标识 挂牌是否完整 清晰 准确 7 看电源运行状态 1 检查 AC DC 转换模块等电源设备是否完好 2 有无破坏或非法驳接的痕迹 8 看电源接地 1 检查接地线和接地排是否完好 有无被盗或破坏迹象 2 检查接地接头是否有锈蚀 松动现象 14 9 测试电压1 用万用表量输入电压是否在正常范围内 4 4 检查设备运行状态检查设备运行状态 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 10 看机箱内部设备运行情 况 1 观察各模块的运行状态指示灯 是否为绿色常亮或满闪状态 否则需要进行故障排查 2 用手触摸个模块外壳或散热片 正常为明显的微热感觉 温度 过高感觉烫手或没有任何发热迹象都是异常 需要进一步检查确认 11 看机箱内部接地 1 检查接地线和接地排是否完好 有无被盗或破坏迹象 2 检查接地接头是否有锈蚀 松动现象 12 看机箱内容标识 挂牌1 标识 挂牌是否完整 清晰 准确 13 测试信源运行状态1 通过拨号测试确认信源是否正常运行 14 看监控模块 直放站 1 检查确认监控模块是否在位 检查监控模块是否加电运行 可 通过指示灯和模块表面温度判断 如发现模块未加电 尝试加电运 行 2 与监控后台联系 进行告警核对 查询本设备是否存在监控异 常 3 若监控完好但监控无返回 可对监控模块或设备进行断电重启 处 理 再确认监控是否恢复正常 15 看 AP 运行状态 1 看资源标识 AP 设备安装位置是否同资料一致 2 看安装是否牢固 3 看运行指示灯 4 检查接地线是否完好 有无被盗或破坏迹象 5 5 检查无源器件与馈线连接处检查无源器件与馈线连接处 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 16 看无源器件 耦合器 功分器 与馈线连接处 1 检查馈线是否有套管破裂 外表损坏 扭曲变形 遭受破坏等 现象 损坏需要更换 2 检查接头是否存在生锈和破损现象 生锈或破损需要进行更换 3 用手旋钮馈线接头 检查是否有松动现象 如有松动 用扳手 加固 4 无源器件与馈线标识是否完整 准确 清晰 5 接头是否有防水包箍 用防水胶布包裹接头 6 6 清洁设备清洁设备 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 17 设备表面清洁 1 用手抹拭 检查表面是否清洁 在确保不影响设备在运行的情 况下 用抹布和吸尘器清除 2 机箱内部清洁 使用吸尘器或干燥毛刷进行除尘处理 7 7 业务测试业务测试 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 18 无线覆盖信号强度测试 1 运行 WLAN 专用测试软件 在设计目标覆盖区域范围内进行覆盖 电平测试 15 19 系统吞吐量与接入带宽 测试 1 笔记本终端加载可记录用户传输速率的软件后通过认证接入网 络 登录测试 FTP 服务器 进行 50M 文件的 FTP 上传下载操作 记 录速率 重复 3 次 20 查看并核对 MAC 地址 1 运行 WLAN 专用测试软件 在设计目标覆盖区域范围内进行 MAC 地址核对 2 6线路整治线路整治 线路整治按照整治点不同可分为光缆线路整治 电缆线整治 杆路整治 管道整治 结 构如图 2 6 所示 图 2 6 线路整治点 2 6 1光缆线路整治光缆线路整治 光缆线路整治流程 如图光缆线路整治流程 如图 2 2 7 7 图 2 7 光缆线路整治流程 1 1 整治准备 整治准备 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1 现场勘察 1 确定整治点 2 确定整治范围 3 计算工作量 4 记录整治所需工具 材料 5 制定整治计划 2 通知用户 风险操作申请 不中断用户的情况下 不需要与用户联系 如果需要中断 需要 1 请客户经理 政企 或直接与用户联系 告知中断时间及时长 2 申请风险操作 16 2 2 整治点整治 整治点整治 1 1 ODFODF 架整治架整治 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 3 资源核对 1 从资源系统里导出相应 ODF 架资源信息 2 根据业务信息核查现场与系统是否一致 3 补贴 ODF 设备标签 光缆挂牌 4 拆除废旧跳纤1 对于断头纤予以拆除 5 整理跳纤走线路由 1 整理与其他跳纤缠绞 绞花小圈的跳纤 2 对于飞线等走纤路由不规范的纤按照走线规范进行整理 6 补贴光路标签 距跳纤端子根部 2 5cm 处粘贴光路标签 保持标签自然下垂并正 面朝外 7 光纤跳纤 需要中断业务 1 选取合适长度规格的跳纤 按规范路径进行布放 2 拔去法兰适配器防尘帽及跳纤端帽 用酒精棉签清洁法兰适配 器 含光分路器上下联口 用酒精棉擦拭跳纤端头 3 将跳纤端子突槽对准法兰适配器限位槽 4 沿法兰盘跳纤位理顺跳纤 将跳纤搁置于导向弧板 或跳纤走线 导向环 5 粘贴光路标签 6 检查跳纤有无与其他跳纤缠绞 是否有绞花小圈 是否受其他 器件 支架扯刮 确保跳纤自然松弛 不紧绷 不受外界机械应力 影响 2 2 光交整治 光交整治 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 8 资源核对 1 从资源系统里导出相应光交资源信息 2 根据业务信息核查现场与系统是否一致 3 补贴设备标签 光缆挂牌 9 拆除废旧跳纤1 对于断头纤予以拆除 10 整理跳纤走线路由 1 整理与其他跳纤缠绞 绞花小圈的跳纤 2 对于飞线等走纤路由不规范的纤按照走线规范进行整理 11 补贴光路标签 距跳纤端子根部 5cm 处粘贴光路标签 保持标签自然下垂并正面朝 外 12 光纤跳纤 需要中断业务 1 选取合适长度规格的跳纤 按规范路径进行布放 2 拔去法兰适配器防尘帽及跳纤端帽 用酒精棉签清洁法兰适配 器 含光分路器上下联口 用酒精棉擦拭跳纤端头 3 将跳纤端子突槽对准法兰适配器限位槽 4 沿法兰盘跳纤位理顺跳纤 将跳纤搁置于导向弧板 或跳纤走线 导向环 5 粘贴标签 6 检查跳纤有无与其他跳纤缠绞 是否有绞花小圈 是否受其他 器件 支架扯刮 确保跳纤自然松弛 不紧绷 不受外界机械应力 影响 17 13 光交设备标签检查核实信息并整改 14 光交孔洞封堵对光交孔洞封堵 15 光缆成端标识检查光缆成端挂牌是否齐全 信息是否准确 16 分光器位置 固定 1 检查分光器标签标识是否齐全 信息是否准确 2 检查分光器固定是否牢固 17 箱体固定 1 检查箱体是否固定 2 接地线是否完好 18 门锁检查门锁是否完好 3 3 分光分纤箱整治 分光分纤箱整治 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 19 资源核对 1 从资源系统里导出相应分光器资源信息 2 根据业务信息核查现场与系统是否一致 3 补贴设备标签 光缆挂牌 20 光纤跳纤 需要中断业务 1 选取合适长度规格的跳纤 按规范路径进行布放 2 拔去法兰适配器防尘帽及跳纤端帽 用酒精棉签清洁法兰适配 器 含光分路器上下联口 用酒精棉擦拭跳纤端头 3 将跳纤端子突槽对准法兰适配器限位槽 4 沿法兰盘跳纤位理顺跳纤 将跳纤搁置于导向弧板 或跳纤走线 导向环 5 粘贴标签 6 检查跳纤有无与其他跳纤缠绞 是否有绞花小圈 是否受其他 器件 支架扯刮 确保跳纤自然松弛 不紧绷 不受外界机械应力 影响 21 固定箱体检查箱体是否固定完好 22 分光器位置固定 1 检查分光器标签 标识是否齐全 信息是否准确 2 分光器固定完好 23 分光分纤箱标签分光分纤箱标签是否齐全 信息是否准确 24 光缆成端标识光缆成端标识准确 清晰 完整 25 光缆挂牌光缆挂牌准确 清晰 完整 3 3 测试 测试 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 26 光路测试 1 空闲端口 2 备用纤芯 4 4 清洁现场 清洁现场 序序 号号 操作步骤操作步骤操作要点操作要点 27 清洁现场清洁现场 5 5 资源 资料修正 资源 资料修正 序序操作步骤操作步骤操作要点操作要点 18 号号 28 资源 资料修正 1 在工单上记录光路的相关信息 2 及时反馈给资源人员进行系统修改更新 2 6 2电缆线路整治电缆线路整治 电缆线路整治流程 如图电缆线路整治流程 如图 2 2 8 8 图 2 8 电缆线路整治流程 1 1 整治准备 整治准备 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1 现场勘察 1 确定整治点 2 确定整治范围 3 计算工作量 4 记录整治所需工具 材料 5 制定整治计划 2 通知用户 风险操作 不中断用户的情况下 不需要与用户联系 如果需要中断 需要 1 请客户经理 政企 或直接与用户联系 告知中 断时间及时长 2 申请风险操作 2 2 整治点整治 整治点整治 1 1 电交整治 电交整治 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 资源核对 1 从资源系统里导出相应信息 2 根据业务信息核查现场与系统是否一致 3 补贴电交设备标签 电缆挂牌 3 拆除废旧跳线对于废旧跳线予以拆除 4 整理跳线走线路由 1 整理与其他跳线缠绞 绞花小圈的跳线 2 对于飞线等走线路由不规范的 按照走线规范进行整理 5 跳线更换 需要中断业务 按规范进行跳线更换 6 电交设备标签电交设备标签 7 电交孔洞封堵电交孔洞封堵 19 8 电缆成端标识电缆成端标识 10 架空交接箱站台固定 1 站台固定 2 上杆爬梯固定 11 固定箱体固定箱体 12 门锁检查门锁检查 2 2 分线盒整治 分线盒整治 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 13 分线盒固定检查箱体固定是否牢固 安装是否端正 14 分线盒盖板 1 检查分线箱 盒 箱体上的涂鸦 小广告 处理箱体密 封 损坏问题 2 检查 修复分线箱箱盖 能够灵活开合 15 分线盒线序喷刷 1 补齐缺失的 模糊的分线箱 盒 编号 2 分线盒线序喷刷 16 分线盒内外部清洁分线盒内外部清洁 17 分线盒内线路整治 1 对分线箱内不规范 杂乱的走线整理规范 整齐 2 分线设备端子板有发黑 氧化现象应立即组织更换 背 面端子板要求电缆芯线布放整齐 接头良好 正面端子板 要求下线整齐 固定牢固 接触良好 18 接地地阻测试 分线盒接地良好且接地电阻要求小于 15 对不符合要求 的接地装置应立即予以整改 19 电缆挂牌线序资料要求标注完整 清晰 3 3 测试 测试 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 20 电路测试空余电缆线对测试 4 4 清洁现场 清洁现场 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 21 清洁现场清洁现场 5 5 资源 资料修正 资源 资料修正 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 22 资源 资料修正 1 在工单上记录电缆线对线序的相关信息 2 及时反馈给资源人员进行系统修改更新 2 6 3杆路整治杆路整治 杆路整治流程 如图杆路整治流程 如图 2 2 9 9 20 图 2 9 杆路整治流程 1 1 现场勘察 现场勘察 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1 现场勘察 1 确定整治点 2 确定整治范围 3 计算工作量 4 记录整治所需工具 材料 5 制定整治计划 2 2 杆路整治 杆路整治 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 2 清除表面杂物清除吊线上面的杂物 3 扶正电杆 4 更换电杆 5 补充电杆 6 电杆整治 更换撑杆 7 紧固拉线 8 紧固吊线 9 整理缆线 10 接头或接头盒封焊固定 11 更换吊线 12 更换拉线 13 补充挂钩 14 线缆紧固和整理 做好三线保护 15 拉线保护 16 测试空距 17 新增过街高度警示标记 18 警示标识 编写电线杆杆号 3 3 接地装置整治 接地装置整治 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 19 测试接地电阻 20 接地装置整治 修复或新增接地装置 4 4 清理现场 清理现场 21 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 21 清理现场 1 清理施工后的杂物 2 地面回填平整 5 5 资源 资料修正 资源 资料修正 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 22 资源 资料修正 1 在工单上记录电杆杆路的相关信息 2 及时反馈给资源人员进行系统修改更新 2 6 4管道整治管道整治 管道整治流程 如图管道整治流程 如图 2 2 1010 图 2 10 管道整治流程 1 1 整治准备 整治准备 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 1 现场勘察 1 确定整治点 2 确定整治范围 3 计算工作量 4 记录整治所需工具 材料 5 制定整治计划 2 有害气体测试 使用有害气体测试仪测试有害气体 确认安全后 方可下井作业 2 2 管道整治 管道整治 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 3 更换人井盖更换人井盖 4 更换人井口圈上覆更换人井口圈上覆 22 5 试通管孔 1 使用人井钩打开管道人井盖 2 在人井口围上栅栏 绑上插小红旗 夜间应安 装警示信号灯 在繁忙道路 应指派专人维护交 通 3 在人井口上方悬挂麻布单对井内进行通风排除 有害气体 4 用穿线器将 3 0 牵引铁线穿入管孔 5 牵引铁线绑扎铰链 钢丝刷 鬃刷 抹布 木 通棒进行试通 6 更换损坏 PVC 管更换损坏 PVC 管 7 编写人井编号编写人井编号 8 人井中线路整理 1 绑扎固定人井中的线缆 2 补充线缆挂牌 3 接头或接头盒固定 4 缆线盘留绑扎固定 9 局前和关键人井封堵局前和关键人井封堵 3 3 清洁现场 清洁现场 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 10 1 抽出积水 2 清除杂物 3 恢复路面 1 抽出人井积水 2 废旧缆线拆除 3 清理垃圾 4 4 资源 资料修正 资源 资料修正 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 11 资源 资料修正 1 在工单上记录人井的编号 2 及时反馈给资源人员进行系统修改更新 23 第第 3 3 章章 障碍处理障碍处理 3 1障碍处理概述障碍处理概述 根据障碍点的位置 可以障碍分为D类机房障碍 线路障碍 无线障碍 障碍内容如图3 1 图 3 1 障碍处理部分内容结构 3 2机房障碍机房障碍 由于障碍处理对于维护人员要求比较高 在现场综合维护初始阶段 对于现场人员的障碍处 理要求较低 能处理简单断电 断光的障碍 以及协助远程支撑人员处理障碍即可 3 2 1动力障碍动力障碍 现场综合化维护人员需要处理的9大类动力障碍 如图3 2 图 3 2 9 大类动力障碍 1 1 直流系统电压低于下限告警 蓄电池总电压低于告警下限 直流系统电压低于下限告警 蓄电池总电压低于告警下限 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 24 1 1 检测直流 电压 1 远程登录网管 电脑或智能网管 查看相关的电压 直流系统电压 蓄电 池总电压 2 现场用万用表测量相关电压 直流系统电压 蓄电池总电压 2 2 检测交流 电源 1 远程 95598 电脑或智能网管 查看交流输入电源是否正常 2 现场交流输入屏看市电指示灯 正常为绿色 或用万用表测量交流输入电 源是否正常 3 3 检查交流 输入屏至整流 模块的交流线 路 检查交流输入屏内到开关电源空开 开关电源内总输入空开 开关电源内至整 流模块空开的电源情况 4 4 检查整流 模块工作状态 观察其有无输出电流 2 2 环境温度超过上限 环境温度超过上限 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 5 1 感受现场 温度 D 类机房的温度告警点设置为 35 一般要求空调的温度设置为 28 人员 应较明显感觉到凉爽 6 2 检查空调 工作状态 查看机房空调运行显示状态 空调是否正常开启 制冷模式 以及有无故障 代码 7 3 应急处理 夏季同时打开机房门窗散热通风 夏季对于重要的局点 威胁设备运行安全的 紧急情况下 运送冰块 安装风扇对设备进行降温 冬季开启新风节能设备送 风降温措施应急处理 8 4 空调障碍 确认恢复 空调障碍确认恢复 9 5 空调正常 传感器问题 1 实测环境温度正常 传感器故障 校准或更换温度传感器 2 温度传感器局部区域温度过高 过高的温度不足以影响该区域的设备正常 运行 则调整温度传感器相应位置 10 6 判断空调 异常现象 1 观察室外机风机是否正常转动 2 判断压缩机是否工作 3 3 水浸告警 水浸告警 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 25 11 现场检查地湿 片是否有水 1 地湿片周围确实有水 及时整改 不能整改的及时上报 2 地湿片周围没有水 此类现象主要发生在湿度比较高的梅雨季节 此时改 变地湿片安装方式并验证效果 4 4 局点通信中断 局点通信中断 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 12 1 排除电源 问题 远程登录网管 电脑或智能网管 查看是否有直流系统电压低于下限的历史告 警 13 2 pingping 其动环监控设备的 IP 地址 14 3 检查采集 器 判断前端 采集器是否正 常 1 通过各类指示灯来判断是否正常 可进行断电重启 2 可拔插信号线 中断与动力设备之间的通信 5 5 低压脱离告警 低压脱离告警 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 15 1 排除电源 问题 远程登录网管 电脑或智能网管 查看是否有直流系统电压低于下限告警 16 2 检查配置在开关电源监控模块中检查低压脱离告警的设置值 6 6 更换开关电源模块 更换开关电源模块 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 17 更换开关电源 模块 1 将亮红色告警灯的电源模块对应市电开关关闭 2 用手按下模块前下方的把手使之弹出 3 一手拉住模块的把手向外拔 另一只手从下方托住模块的后半部分使模块 脱离槽位 4 把新模块放进槽位推到最后面 使模块的前面和其它模块保持平齐 5 按下模块前下方的把手 6 将模块对应市电开关合上 7 新模块启动成功后 查核或重新设定新整流模块 确认参数后 闭合直流 输出空开 8 检查监控模块的显示信息 验证监控模块是否能识别新整流模块 9 检查新整流模块是否能和其它整流模块均流 10 当断开该整流模块的市电输入时 观察该整流模块是否报警并核实监控模 块上是否显示该告警 11 若以上各项检验均正确 则更换上的整流模块运行正常 更换故障模块成 功 7 7 更换负载直流熔丝 更换负载直流熔丝 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 26 18 更换负载直流 熔丝 1 准备好专用熔丝更换工具 2 确认待更换熔丝后 使用专用熔丝更换工具卡住两端卡口 迅速拔出 3 根据熔丝相应容量选定新熔丝 4 用专用工具先将熔丝下口卡入凹槽 待下端卡好后将上端迅速卡入 5 更换完毕后查看设备是否正常运行 8 8 移动式油机发电操作 移动式油机发电操作 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 19 机房应急发电 操作 1 将交流配电箱内市电空开断开 2 将交流配电箱内负载空开全部断开 3 将发电机电源线另外一端连接好航空插头并插到航空插座中 4 启动发电机 测量发电机输出电压 5 将油机供电空开合闸 6 将开关电源空开合闸 9 9 开关电源监控模块拔插 开关电源监控模块拔插 序号序号操作步骤操作步骤操作要点操作要点 20 开关电源监控 模块拔插 1 断开监控系统电源 2 记录监控数据线连接端口 3 拔下监控数据连接线 4 拔出监控模块 5 检查监控模块有无损坏 6 插入监控模块 7 上电 3 2 2光路障碍光路障碍 D类机房内若出现断光现象 现场综合化维护人员需要配合远程支撑人员完成图3 3中的工作 图 3 3 光路障碍处理动作 1 1 查找资源 查找资源 序号序号 操作步操作步 骤骤 操作要点操作要点 1 查找资 源 现场查找发生障碍的光缆路由 纤芯成端设备及端子 27 2 2 测试光衰 测试光衰 序号序号 操作步操作步 骤骤 操作要点操作要点 2 测试光 衰 1 将光源和光功率计发送和接收波长设置相同后 把清洁端面的测试跳纤分别插入 光源和光功率计 读出光功率计数值 初始数值 并进行记录 2 测试人员分别携带光源 光功率计等到达待测光缆 A B 两端 3 A 端人员拔出测试跳纤防尘帽 清洁测试跳纤后 将测试跳纤一端插入待测光纤 一端插入光源 4 B 端人员拔出测试跳纤防尘帽 清洁测试跳纤后 将测试跳纤一端插入待测光纤 一端插入光功率计 5 A B 端人员将光源和光功率计发送和接收波长设置相同 读出光功率计接收数值 测试数值 并记录 根据需要选择不同的波长进行再次测试 6 用初始数值减去测试数值 即为光衰值 3 3 更换跳纤 更换跳纤 序号序号 操作步操作步 骤骤 操作要点操作要点 3 更换跳 纤 1 根据光调单等资料现场确定障碍跳纤 并拆除 2 设备侧成端需用光功率计测试是否成端正常 3 估算跳纤长度 根据不同型号设备的设计走线位以及本次跳接点 确定走线路径 加上余长 估算出本次跳接所需跳纤长度 必要时 需用软尺先行测量长度 4 跳纤走线布放 选取合适长度规格的跳纤 根据 一次下走线加一次上走线 的 原则及规范路径进行布放 5 用酒精棉清洁跳纤端头 6 进行端子跳接 SC 端子 插入后轻拔 确认有 咔挞 声即表明完成跳接 FC 端 子 插入后顺时针旋拧到底 不必过度用劲旋死 7 跳纤的整理 绑扎 沿法兰盘