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客户谈判风格及应对策略分析 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握 可以点击这里再次观看 观看课程 测试成绩 90 0分 恭喜您顺利通过考试 单选题 1 PDP传入中国的时间是 A 1990年 B 1993年 C 1995年 D 2000年 正确答案 C 2 下列关于Roger Dawson的人际风格分析 正确的是 A 情绪化低代表感性 情绪化高代表理性 B 武断性高代表主观意识强 武断性低代表客观意识强 C 既理性又客观的人属于驾驭型 D 表现型的人喜欢就是论事 尊重别人的发言权 正确答案 B 3 在PDP中 亲切型的人对应的动物性格是 A 孔雀 B 猫头鹰 C 考拉 D 老虎 正确答案 C 4 关于四种类型人际风格的特点 下列表述错误的是 A 驾驭型的人以力服人 B 分析型的人以理服人 C 亲切型的人以情服人 D 表现型的人以智服人 正确答案 D 5 下列性格类型中 最难突破的是 A 驾驭型 B 亲切型 C 表现型 D 分析型 正确答案 B 6 关于孔雀型的人的性格特征 下列表述正确的是 A 非常有时间管理的观念 B 做决定很快速 不需要太多时间思考 C 讨厌面对压力 常常先设障碍 D 极端好奇 喜欢分析事理 正确答案 B 7 在四种类型的人中 最难与分析型人打交道的是 A 表现型 B 驾驭型 C 亲切型 D 分析型 正确答案 A 8 Roger Dawson的人际风格分析中 表现型的人又被称为 A 街头斗士派 B 过度热心派 C 快乐调停派 D 专业实际派 正确答案 B 9 对人对事喜爱凭感觉 是 的人的典型特征 A 老虎型 B 孔雀型 C 猫头鹰型 D 考拉型 正确答案 D 10 与驾驭型的人打交道时的禁忌是 A 展现专业 B 关注业务 C 问 如何 D 提供挑战 自由和机会 正确答案 C 11 下列性格特征中 属于孔雀型的人的是 A 关注团体而非个人 B 关注任务 C 喜欢挑战 D 受人点滴涌泉相报 正确答案 A 12 缺乏弹性 是 型的人的谈判弱点 A 驾驭 B 分析 C 表现 D 亲切 正确答案 B 多选题 13 PDP把人的个性分为五种 其中最基本也是最主要的个性体现是 A 老虎 B 孔雀 C 变色龙 D 考拉 正确答案 A B D 判断题 14 与分析型和亲切型的客户交往时 需要赞美和拍马屁 此种说法 正确 错误 正确答案 错误 15 在销售过程中 首先需要判断客户的主观意识是强还是弱 此种说 法 正确 错误 正确答案 错误 16 对于驾驭型的人来说 听演讲的目的就是学习 此种说法 正确 错误 正确答案 正确 17 在谈判场中 考拉型的人士最容易接近的 此种说法 正确 错误 正确答案 正确 18 在与老虎型的人谈判时 最佳策略就是不断让步 直到让对方满意 为止 此种说法 正确 错误 正确答案 错误 19 与亲切型的人交谈时 话题一定要围绕双方 这样才能更有针对 性 从而拉近双方的距离 此种说法 正确
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