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文档简介

名词解释名词解释 1 供应链供应链 供应链是围绕核心企业 通过对信息流 物流 资金流的控制 从采购原材料 开始 制成中间产品以及最终产品 最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商 制造商 分销商 零售商 直到最终用户连成一个整体的功能网链结构 2 供应链管理供应链管理 供应链管理就是使供应链运作达到最优化 以最少的成本 令供应链从采购开始 到满足 最终顾客的所有过程 包括工作流 实物流 资金流和信息流等均高效率地操作 把合适 的产品 以合理的价格 及时准确地送到消费者手上 3 主体企业主体企业 是指在供应链管理中占主动地位 对供应链的业务起主导作用 参与或退出都会使供应链 产生明显改变 在本行业中也具有较强实力和行业地位 或者是拥有决定性资源的节点企 业 4 供应契约供应契约 是指通过合理设计契约 减少合作双方的机会主义行为 促进企业之间的紧 密合作 确保有效完成双方的订单交付 保证产品质量 提高用户满意度 降低供应链成 本 提高整条供应链的绩效及每一个成员企业的绩效 5 供应链合作关系供应链合作关系 供需双方在一定时期内共享信息 共担风险 共同获利的一种战略性 协议关系 6 VMI 供应商管理库存供应商管理库存 是一种在制造商 用户 和供应商之间的合作性策略 以对双方来说都是最低的成本优化 产品的可获性 在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存 7 MC 大批量定制大批量定制 通过高度敏捷 柔性和集成的过程 为每一个客户提供独立设计的产品和服务 8 BPR 企业业务流程重构企业业务流程重构 即重新构造管理的流程和与其相匹配的管理信息系统 它是 为在反映企业绩效的关键因 素 如成本 质量 服务和交换速度等方面取得重大进展 而对企业整个活动过程所进行 的根本性重新设计 简答题 简答题 1 集成化供应链管理实现的步骤 集成化供应链管理实现的步骤 基础建设 职能集成管理 内部集成化供应链管理 外部集成化供应链管理 集成化供应链动态联盟 2 供应链企业间委托代理问题的特征 供应链企业间委托代理问题的特征 供应链的企业间是一种 合作 竞争 的关系 供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态特征 供应链企业间的委托代理是多任务委托代理 供应链企业间的委托代理是逆向选择和道德风险两类问题并存 3 主体企业对供应链运作的影响 主体企业对供应链运作的影响 组织结构调整中心 信息交换中心 物流集散的 调度中心 响应周期的控制中心 文化中心 系统构建 4 导致需求放大现象 长导致需求放大现象 长 牛鞭效应 的原因 牛鞭效应 的原因 需求预测修正 产品定价销售策略导致订单规模变动性增强 大批量订购 补货供给期延长 配给和短缺之间的博弈 5 缓解缓解 需求变异放大需求变异放大 效应的方法 效应的方法 提高供应链企业对需求信息的共享性 科学确定定价策略 提高运营管理水平 缩短提前期 提高供应能力的透明度 6 供应契约的作用 供应契约的作用 降低长鞭效应的影响 实现供应链系统的协调 消除双重边际效应 增强了供应链成员的合作关系 7 评价准则 指标体系 的设置原则 评价准则 指标体系 的设置原则 系统全面性原则 简明科学性原则 稳定可比性原则 灵活可操作性原则 8 合作伙伴综合评价 选择的步骤 合作伙伴综合评价 选择的步骤 分析市场竞争环境 需求 必要性 建立合作伙伴选择目标 建立合作伙伴评价标准 成立评价小组 合作伙伴参与 评价合作伙伴 实施供应链合作关系 9 物流管理战略内容分为物流管理战略内容分为4个层次 个层次 全局性战略 结构性战略 功能性战略 基础性战略 10 物流外包失败的根源 物流外包失败的根源 抵制变化 害怕失去控制 缺乏合格的 专业的物流顾问 工作范围不明确 11 VMI策略的关键措施主要体现在如下几个原则中 策略的关键措施主要体现在如下几个原则中 合作精神 合作性原则 使双方成本最小 互惠原则 框架协议 目标一致性原则 总体优化原则 12 在供应链管理的环境下 企业的采购方式和传统的采购方式的不同点 在供应链管理的环境下 企业的采购方式和传统的采购方式的不同点 从为库存而采购到为订单而采购的转变 从采购管理向外部资源管理转变 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变 13 供应链绩效评价应遵循的原则 供应链绩效评价应遵循的原则 应突出重点 要对关键绩效指标进行重点分析 应采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系 评价指标要能反映整个供应链的运营情况 而不是仅仅反映单个节点企业的运营情况 应尽可能采用实时分析与评价的方法 要把绩效度量范围扩大到能反映供应链实时营运 的信息上去 因为这要比仅做事后分析有价值得多 在衡量供应链绩效时 要采用能反映供应商 制造商及用户之间关系的绩效评价指标 把评价的对象扩大到供应链上的相关企业 14 供应链运作参考模型 供应链运作参考模型 SCOR 提供涵盖整个供应链的绩效评价指标 提供涵盖整个供应链的绩效评价指标 物流绩效 柔性与响应性 物流成本 资产管理 15 实施实施VMI的方法 的方法 建立顾客信息系统 建立销售网络管理系统 建立供应商与分销商 批发商 的合作框架协议 组织机构的变革 16 供应链风险的特性供应链风险的特性 动态性 复杂性与多样性 层次性 传递性 此消彼长性 17 选择合作伙伴时考虑的主要因素 选择合作伙伴时考虑的主要因素 价格因素 质量因素 交货周期因素 交货可靠性因素 品种柔性

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